Consumentenbond.nl
Sticky

Consumentenbond test laptops 2018: praat mee, stel vragen en geef antwoord


Reputatie 4
Badge +5


Wist je al dat we het hele jaar door laptops inkopen, testen en publiceren?
Elke twee weken vind je een update met de meest vers geteste laptops op onze website. We testen honderden laptops per jaar zodat je met behulp van onze informatie jouw ideale laptop koopt. Dat is een behoorlijk uitdaging door de snelle marktontwikkelingen en het groot aantal laptops dat jaarlijks op de markt komt.

Doel van dit topic
In dit topic willen we iedereen op de hoogte houden over de laptoptest. We zijn van plan om jullie na elke update te informeren over welke laptops er nieuw zijn getest. Ook willen we opvallende zaken en enkele hoge kwaliteit foto's met jullie te delen.

Community
Daarnaast hopen we dat dit een plek wordt waar jullie meedenken over de test, zodat deze nog beter wordt. We staan open voor suggesties, vragen en andere gerelateerde zaken die dan door ons en andere communityleden worden behandeld. Schroom vooral niet om dingen te melden/vragen zoals, maar niet beperkt tot:
  • Doe Het Zelf reparaties en updates
  • Goede of slechte ervaringen met support van een winkel of laptopmerk
  • Goede of slechte ervaring met een laptop die bij ons goed uit de test is gekomen
  • Waarom wij een bepaalde laptop niet hebben getest
  • Wanneer je jouw laptop vervangt
  • Wat jij doet met je laptop
  • Welke randapparatuur je gebruikt
Moet ik lid zijn van de Consumentenbond?
Nee, in de community kan iedereen meedoen! Maar als lid van de Consumentenbond heb je toegang tot alle testresultaten. Ben je (nog) geen lid? Dan heb je alsnog gratis toegang tot alle door de Consumentenbond geschreven productomschrijvingen (met opvallende zaken uit de test), specificaties, productfoto's, prijzen en gebruikersreviews.

45 reacties

Ik heb toevallig 2 kennissen die zo'n onding hebben, en ik raad iedereen af een dergelijk baggerproduct te kopen. De opslag is zo klein dat windows iedere keer problemen krijgt met updaten, bovendien idioot langzaam en sloom, en 2GB RAM is voor een modern OS óók véél te weinig (waardoor het OS iedere keer gaat staan swappen waardoor alles nóg trager loopt)

Geef alsjeblieft € 100 meer uit een koop iets fatsoenlijks met een SSD en minstens 4GB ram
Misschien is het een idee voor de consumentenbond om bij de laptops ook te noemen voor welk doel ze vooral geschikt zijn. Ik zie bij het overzicht wel 'videobewerking' en 'fotobewerking' staan, maar bijvoorbeeld niet iets als gaming of andere redenen waarom mensen een laptop zouden willen aanschaffen. Misschien dat je zelf iets zou kunnen met laptops speciaal voor ouderen o.i.d.
Reputatie 2
Badge +1
Een desktop voor dezelfde prijs is inderdaad nog een stuk sneller. Daarbij hoeven fabrikanten minder te letten op energiegebruik, koeling en ruimte. Toch zien we dat er juist veel meer laptops dan kant en klare desktops worden verkocht.

Wel zit de markt voor losse pc onderdelen, zoals videokaarten, geheugen en processors, in de lift. Dat komt vooral omdat er blijkbaar meer mensen zijn die zelf hun pc in elkaar zetten.
Badge
Zonder even in de inhoud te willen duiken, als een frequent bezoeker van tweakers zie ik een domein waar de consumentenbond een verschil kan maken.

Een structurele zwakte van de tweakers Best Buy Guides is dat vertrokken wordt vanuit een budget en dat wordt getracht om een zo goed mogelijke configuratie voor die prijs te bemachtigen.

Waar het naar mijn idee regelmatig mee mis gaat is de definitie van goed. Tegen welke gebruiksbehoeften is dit goed nu precies afgezet? Dit laatste blijft in een tweakers Best Buy Guide wat schimmig.

Nu verwacht ik dat een consumentenbond als een vis in het water is als het aankomt op het opstellen van gebruiksbehoeften en gebruikersprofielen. Het advies dat ik de consumentenbond daarom wil doen is om niet te vertrekken vanuit een type systeemconfiguratie of een budget, maar vanuit een set van gebruiksbehoeften of gebruikersprofiel. Op deze manier kan een test een eye opener gaan vormen waarmee mensen tot het inzicht kunnen komen dat een systeem van rond de 250 Euro goedkoop lukt maar uiteindelijk duurkoop is, en dat een iets duurdere computer uiteindelijk een betere lange termijninvestering is en een meer duurzame oplossing.

Enkele van de reacties wijst mij er al op dat die oordeelkundigheid bij het forum al wel aanwezig is. Als argeloze koper is het natuurlijk beter om te vertrouwen op tests dan op een uitspraak van een forumlid met onbekende achtergrond, zeker als je die uitspraak moeilijk kan wegen.

Inhoudelijk is ook mijn mening dat beter iets kan worden doorgespaard. 250 Euro (reagerend op de eerste test in Maart). Bij gaming laptops: stel jezelf de vraag of je oplossing mobiel moet zijn. Een desktop met meer performance is nog steeds goedkoper. Voor gewoon full HD is de gaming laptop aan het democratiseren. De hardware wordt steeds krachtiger, goedkoper en koeler. Lag de budgetteller enkele jaren terug nog op 1500 Euro, nu kan je met een laptop van onder de 1000 Euro al goed gamen.
Reputatie 7
Badge +5
@A. Deen Ja, dat klopt, goeie aanvulling van je, was ik vergeten erbij te zetten.
Vroeger zat dit erbij, de laatste tijd gaat de 2-3-5 jaar garantie van de zakelijke eraf, de prijzen zijn, in verhouding, gezakt van de zakelijke ten opzichte van consumenten, maar je kunt er 2, 3, of 5 jaar erbij kopen.
Dit is niet zo duur als het lijkt, bij de meeste is dit 5 jaar garantie inclusief pick up and return voor € 100,00.
Reputatie 7
Badge +5
Ja dat klopt, maar ik zou voor een HP gaan, rechtsreeks bij HP http://store.hp.com/NetherlandsStore/Merch/Default.aspx , zij hebben vaak inruil of kortingen en een enorme keuze.
En, uit 15 jaar ervaring, een meer dan uitstekende service als er iets defect is of bij vragen en problemen.

De Probooks voldoen ook aan de MIL-STD810G-testspecificaties.
Oftewel hij kan bepaalde schokken tijdens het werken en een kleine val overleven.

In mijn 8 jaar ervaring als computer service technician zou ik geen Dell nemen.
Maar dat kan uiteraard wel goed uitvallen.

Jouw voorbeeldkeuze:
http://store.hp.com/NetherlandsStore/Merch/Product.aspx?id=2SY12EA&opt=ABH&sel=NTB

5 jaar Pick up and return: http://store.hp.com/NetherlandsStore/Merch/Product.aspx?id=UK721E&opt=&sel=CPK

Er zijn ook carepacks met next day onsite, maar die zijn weer duurder.

De carepacks zijn een beetje moeilijk te vinden, maar ze zijn er in alle maten en soorten.

@Dennis Pronk Als je het hebt over: "En zou je die eerder kopen dan de XPS en Spectre types?"
Als je hiervoor het geld hebt dan is het leuk, maar je betaald in verhouding meer voor dunner en luxer, niet per definitie sneller en steviger.
Reputatie 7
Badge +5
@Gebruiker1542641737 schreef: "Beveiliging en firewall zijn bij linux overbodig."

Bij Windows is een Firewall en Antivirus standaard geïnstalleerd.

De Linux-kernel heeft een ingebouwde firewall.
En een antivirus is toch aan te bevelen, zeker als je niet veel van een systeem afweet, Linux beschermd wel beter dan Windows, maar is niet immuun: https://en.wikipedia.org/wiki/Linux_malware

Maar werk vooral met een systeem waar je het makkelijkst mee werkt en je je het veiligst bij voelt.☺
Reputatie 4
Badge +5
Als je nooit een laptop gehad hebt (wel al héél veel jaren een 'stevige' PC) en je bent in de markt voor een goede laptop, dan zie je door de bomen het bos niet meer.

Je hebt een vrij goed idee van wat je wilt.
Op basis van dat idee weet je dat je ergens tussen de 1500 en 2000 euro zal landen.
(Denk aan 15.6" scherm, snelle i7 CPU, 8GB maar liefst 16GB RAM, 512GB SSD, zeer solide constructie, gewicht / dikte maakt mij niet uit, geen gaming laptop, geen video bewerking, goede support via een forum)
Acer, Asus, Dell, HP, Lenovo..? Zeg het maar. Microsoft valt af, mooi, maar hun 15.6" veel te duur, helaas.

Lenovo Thinkpad (zakelijke laptop) of Yoga?
Dell XPS 15 misschien?
Anders misschien een HP Spectre x360 of HP Elitebook?
Asus en Acer: ik weet het niet, misschien maken ze goede producten...

Het is niet meer dan een gevoel, maar ik denk dat HP, Dell en Lenovo de belangrijkste spelers zijn v.w.b. Windows laptops(?)
Daardoor komen Asus en Acer op een gedeelde 4e plaats voor mij.

Een 4K scherm is voor mij niet nodig: gebruikt meer energie, voor een 15" scherm is 1920x1080 scherp genoeg, vermoed ik zo.

Glanzend of beter een mat scherm: glanzend=veel reflecties in een omgeving met veel licht.

Enfin, ik hoop dat Consumentenbond aan deze 'semi-zakelijke' laptops aandacht zal schenken.
Reputatie 4
Badge +5
@TijsZonderH zeker! Voor het bepalen van de prestatiescore gebruikt het lab PCMark 7 en 8.
Reputatie 4
Badge +5
@FredW leuke post! We kunnen om te beginnen een 1e indruk maken van Linux Mint. Ik leg het voor bij mijn collega's.
Reputatie 6
Badge +5
Geachte @Dennis Pronk

Worden er ook benchmarks gedaan?
Reputatie 6
Badge +5
En een i3 😛
Reputatie 6
Badge +5
gaming laptops. Ze zijn er maar worden relatief weinig gebruikt omdat desktops een veeel beter kwaliteit verhouding hebben.

Dus qua mijn mening kan je beter normale laptops testen omdat die voor games zoals Fortnite ook gewoon speelbaar zijn. En er worden volgens mij meer desktops dan laptops verkocht
Reputatie 2
Badge +1
Als ik een laag budget had van bijvoorbeeld 350 euro kocht ik bijvoorbeeld een refurbished HP Probook / Eliteboot met een SSD (idee als test?)


@Bastian- ik neem je ideeën mee!Daarnaast heb je mij nieuwsgierig gemaakt. Je geeft aan dat je een refurbished HP zou kopen met een laag budget. Blijkbaar heb je geen laag budget. Welke keuze heb je nu gemaakt?

Niet alleen als je een laag budget hebt, je kunt ook ander zinvolle zaken mee laten wegen.
Zoals:
  • Duurzaamheid, koop wat er al gemaakt is
  • Tuurlijk: Als het je bevalt... maw ... goed is goed genoeg. Heb je nu echt die duurdere nieuwe nodig?
  • Je geen 12 uur accuduur nodig hebt maar 3-6 uur ook ok is. Net nieuw ging mijn accu ruim 6 uur mee.
  • Een refurbished zakelijke laptop is vaak van veel betere bouw kwaliteit dan een nieuwe van dezelfde prijs. De kast bij het onderstaande voorbeeld de Dell E6330 is deels van metaal, super degelijk/duurzaam
  • De CPU in mijn 2e hands laptop is soms nog (veel...) beter dan die in een goedkopere Asus zit (genoemd aan het begin van het topic), de Asus is alleen zuiniger met zo'n CPU
  • Kosten voor dit type: voor minder dan 300 euro heb je 8 GB RAM, een 240 GB SSD, Windows 10 en 1 jaar garantie. De basis prijs ligt op ca € 180,00 als je nog een Windows hebt liggen en met 90 dagen garantie genoegen neemt. Dan zit er een 350 GB normale harde schijf in, geen SSD...
  • Mijn suggestie als je het zelf niet kunt: geef die max 300 euro uit.
  • Garantie ervaring: 1x, poort was stuk, werd uiteraard gratis vervangen.
  • Hun verpakking was super stevig en duurzaam! Echt een bewaardoos, zeer compact en toch veilig/stevig om een laptop in te versturen!

Voorbeeld Dell bij van deze winkel met mijn goede ervaringen: https://www.remarkt.nl/dell-latitude-e6230-intel-core-i5-3320m-8gb-320gb-hdmi.html

Engelstalige review: https://www.notebookcheck.net/Review-Dell-Latitude-E6330-Notebook.83407.0.html

Nederlandse samenvatting: https://www.notebookcheck.nl/Dell-Latitude-E6330-serie.96111.0.html

Om neutraal te blijven: Een andere winkel die vroeger veel in het lagere segment 2e hands had, maar nu meer in het hogere segment zit: https://laptopcentrale.nl/laptops/gebruikt/
Daar hebben we als familie/kennissen vanaf 2009 ca 6 laptops gekocht tegen zeer redelijke prijzen en een prima service (1x laptop netjes compleet vervangen, verkeerd submodel gestuurd; eenmaal defecte DVD brander, dead on arrival, werd nagestuurd zonder dat de defecte terug hoefde. Dell had (heeft?) vaak uitklikbare branders. Kun je zelf eenvoudig vervangen.
De dochter van mijn collega heeft in die winkel online een zware Lenovo P51 van ruim een jaar gekocht voor ca 1200 euro, nieuwprijs > 2500 euro voor haar technische TU-studie. Ze was superblij met een adres met goede ervaringen.

Het is wel veiliger om te varen op ervaringen van anderen. Ik zoek altijd zulke ervaringen van anderen op. Dus ik deel ze ze nu ook hier graag.
Aan een ieder om het kopen van zulke mooie laptops mee te nemen als alternatief voor een nieuwe.

Ben nu ruim 1 jaar verder: Mijn Dell E6330 werkt nog steeds super. Met de SSD erin is het een super snelle laptop, met 2 kg acceptabel gewicht. Het model werd toen met 4GB aangeboden, ik heb er 8 GB bij laten plaatsen en ben blij dat het gedaan is. De switch naar de Remarkt winkel werd vnl gemaakt omdat op dat moment de andere winkel geen aanbod had rond de 300 euro.
Reputatie 7
Badge +5
Als je een hogere kwaliteit wilt gebruiken als de budget, koop dan een bedrijfscomputer / zakelijke, de prijs is meestal niet meer of amper meer dan een vergelijkbare consumentencomputer, maar de garantie is langer en de kwaliteit is een stuk beter, hij gaat dus een jaren langer mee.
Maar vergelijk vooral wat er onder de motorkap zit, dan weet je het zeker.

Als iemand een nieuwe auto koopt en je weet het zelf niet zeker, dan neem je iemand mee die onder de motorkap kan kijken.
Doe dat ook met een laptop of een computer.

Ik heb een zakelijke desktop 8 jaar in vol gebruik gehad tot hij te traag werd.
Reputatie 7
Badge +5
Linux is prachtig, maar als je er niet veel van weet is het lastig.
Je bent zelf overal verantwoordelijk voor en als iets niet werkt moet je het zelf oplossen en je oplossing op het internet opzoeken.
Ook je beveiliging en firewall moet je zelf beheren.
Open software is van iedereen, dus je moet bij iedereen zijn als je problemen ervaart.
Reputatie 7
@Bert! Ik heb juist de ervaring bij Dell dat toen ik een laptop zakelijk aanschafte ik maar een jaar garantie kreeg ipv de twee jaar die wettelijk geldt voor particulieren. Er werd mij glashard vertelt dat ik hem dan maar particulier had moeten kopen.
Reputatie 4
Badge +5
Mee eens!
Het gaat vanaf de groep die vrijwel geen eisen stelt, een 13" laptop prima vinden, als het maar 'zo goedkoop mogelijk is'. Zij zijn slechts heel oppervlakkig geïnteresseerd.

Tot de groep die wel (fikse) eisen stelt, minimaal 15.6" willen hebben en er daadwerkelijk applicaties op draaien. Die wel veel waarde hecht aan zaken als degelijkheid, verwisselbare accu, videokaart, etc. met prijzen richting de 2 mille (Lenovo P52 achtige laptops)
Reputatie 4
Badge +5

Eind maart 2018 hebben we 26 laptops vers getest


Heb jij weleens een budgetlaptop gekocht? En hoe beviel deze? Gebruik je hem nog steeds?

Dit keer zijn er 5 laptops getest die je kunt kopen voor minder dan 250 euro en dat is geen geld voor een volledige laptop. Dat het om budgetlaptops gaat blijkt jammer genoeg ook wel uit de testresultaten, maar toch doet de ene budgetlaptop het beter dan de andere. Bekijk hiervoor ook ons nieuwsbericht waarin we kijken naar deze en alle voorheen geteste budgetlaptops die nog verkrijgbaar zijn.

De recent geteste budgetlaptops zijn:
Opmerkelijk: De meegeleverde stroomnetadapter bij de HKC-laptops is Engels. Via het meegeleverde verloopstuk gebruik je hem zonder problemen in Nederland. Wel jammer dat het verloopstuk lelijk is vastgeplakt, dat hadden we liever los gezien. Bekijk de afbeeldingen onderaan deze post.

Klik op 'Toon inhoud' voor de overige laptops die eind maart vers zijn getest en gepubliceerd. Waaronder laptops van Acer, Asus, HP, Lenovo en Medion.
Reputatie 4
Badge +5
@Bert! heb je het over dit soort zakelijke laptops?
En zou je die eerder kopen dan de XPS en Spectre types?
Reputatie 4
Badge +5
@cbw62 bedankt voor je input. Volgens mij worden er al semi-zakelijke laptops getest. Of vind je dat er belangrijke modellen ontbreken in de vergelijker laptops (kies bij prijs voor vanaf 800 euro)?

Voor het gemak, hierbij een paar voorbeelden van geteste semi-zakelijke laptops:
https://www.consumentenbond.nl/laptop/producten/hp/probook-430-g5-2sy25et
https://www.consumentenbond.nl/laptop/producten/hp/probook-450-g5-1lu56av
https://www.consumentenbond.nl/laptop/producten/dell/latitude-3580-cd8w7
https://www.consumentenbond.nl/laptop/producten/dell/vostro-3568-h03xt
https://www.consumentenbond.nl/laptop/producten/dell/xps-13-9370-2018-cnx37001
https://www.consumentenbond.nl/laptop/producten/dell/xps-15-9575-2-in-1-cn95702
Reputatie 4
Badge +5
@Ronaldvr je mist informatie over het type panel. Wat zou er volgens jou (nog meer) moeten veranderen aan de test laptops zodat Consumentenbond in jouw rijtje van genoemde websites terecht komt?
Reputatie 4
Badge +5
Vandaag hebben we voor de 17e keer (in 2018!) nieuwe resultaten toegevoegd aan de vergelijker laptops! Zie ook dit korte nieuwsberichtje waarin we opvallende dingen uit de test op een rijtje hebben gezet. En we onthullen alvast wat we halverwege september willen publiceren.

Klik op 'Toon inhoud' voor de lijst van 19 laptops die eind augustus zijn gepubliceerd.
Reputatie 4
Badge +5
@Bastian- ik neem je ideeën mee!

Daarnaast heb je mij nieuwsgierig gemaakt. Je geeft aan dat je een refurbished HP zou kopen met een laag budget. Blijkbaar heb je geen laag budget. Welke keuze heb je nu gemaakt?
Reputatie 4
Badge +5
Alweer voor de 18e keer dit jaar hebben we nieuwe testresultaten gepubliceerd van de test laptops. Voor meer informatie lees je dit nieuwsberichtje met daarin uitgelicht wat ons deze keer opviel (en waarin we ook alvast vermelden welke laptops eind september volledig zijn getest!).

Klik op 'Toon inhoud' voor de 11 vers geteste laptops:

Reageer