Consumentenbond.nl

Garantie Media Markt let op bij retourzendingen

  • 18 april 2017
  • 0 reacties
  • 88 Bekeken

Als je bij Media Markt on line iets bv een telefoon koopt en die gaat binnen de garantietermijn kapot kun je de telefoon retourneren via een antwoordnummer nadat je een melding gedaan hebt bij hun service afdeling. Bij een kleine telefoon doe je die gewoon een beveiligde enveloppe en adresseer je die zoals door Media Markt aangeven. In de e-mail van Media Markt staat met geen woord dat je het ter reparatie aangeboden artikel beter kunt afgeven bij een postkantoor omdat je van PostNL dan een track en tracecode krijgt. Na vier weken gaan we eens bellen met Media Markt en ze zijn het artikel kwijt of misschien is het nooit aangekomen. Ja zo kan je natuurlijk altijd onder je garantieverplichting uitkomen!

0 reacties

Geen reactie

Reageer