Consumentenbond.nl

HEMA fotoalbum is niet meer te bestellen sinds beëindiging samenwerking Albelli en HEMA


Half februari is HEMA geswitcht van leverancier voor de fotoboeken op normaal papier: eerst werden die boeken door Albelli afgedrukt, nu niet meer. Daardoor moeten klanten nu ook nieuwe software gebruiken om een boek te maken. Wie nog bezig was met een fotoboek in de oude software van HEMA kan dit boek niet meer bestellen. HEMA heeft dit begin januari laten weten, maar dit bericht heeft lang niet alle consumenten bereikt. We zien namelijk honderden klachten op internet! Allemaal consumenten die een mooi boek hebben gemaakt, maar hier niks meer mee kunnen. We hebben HEMA inmiddels gesproken en om een oplossing gevraagd.

Update 16-3-2016HEMA is vandaag met een oplossing gekomen: vanaf 5 april kunnen bestaande boeken weer geopend, afgemaakt en besteld worden met de oude HEMA-software! Met de Windows- en Mac-software krijg je 6 maanden de tijd, met de online software één maand. Dit is het volledige statement:

HEMA en haar voormalige leverancier van fotosoftware en fotoalbums, Albelli, hebben samen een oplossing gevonden voor klanten, die hun fotoboek niet op tijd konden afronden of herprinten, voordat HEMA op 16 februari 2016 is veranderd van leverancier. Er is toch een mogelijkheid gevonden om de HEMA software voor Mac en voor Windows voor fotoboeken tijdelijk, voor een periode van 6 maanden, te reactiveren. Voor de online editor geldt een periode van 1 maand.

Vanaf 5 april as. zal de HEMA Editor weer actief zijn. Klanten worden vanaf dan in staat gesteld om hun fotoalbums, die ze voor 16 februari 2016 hebben gemaakt, af te maken of opnieuw te printen. Dit geldt niet voor eerder gemaakte agenda’s en kalenders.

Het afmaken van de boeken gaat op de manier zoals men gewend was. Dus via de online software, PC of Apple Mac. Klanten kunnen dit gewoon weer starten vanaf hun desktop via het blauwe HEMA icoon. Er zal dan een update van de HEMA Editor worden geïnstalleerd. Mocht men de software niet meer hebben, dan kan men de nieuwe versie van de HEMA Editor downloaden. Het is hiermee niet mogelijk om nieuwe fotoalbums te maken.

Bij het openen van de nieuwe versie van de HEMA Editor wordt een pop-up scherm getoond met instructies en verdere informatie inclusief de einddatum van deze mogelijkheid, te weten: 4 oktober 2016. Na 4 oktober 2016 kun je de oude boeken niet meer bewerken of printen.

Nadat het boek is afgerond is in de HEMA Editor zal Albelli de verdere afhandeling van de bestelling verzorgen. Vanuit de HEMA editor wordt een link gemaakt naar de Albelli check out waar de bestelling afgerond kan worden. Hier is een Albelli account voor nodig, die kun je direct bij je bestelling aanmaken. De betaling wordt aan Albelli gedaan en zij verzorgen het printen, de bezorging en de klantenservice. Het is hierbij niet mogelijk om bepaalde HEMA linnen omslagen te kiezen. Het album zal thuis bezorgd worden. Levering in een HEMA winkel is niet mogelijk. Op deze bestelling(en) krijgt men 20% korting.

Update 4-3-2016M.Kemps en Karin de Waal hebben een oplossing gevonden en deze gedeeld in deze discussie. Dank daarvoor! We hopen natuurlijk dat HEMA en Albelli ook nog met een handzame oplossing komen.Lees hier hoe je met de oplossing van M.Kemps en Karin de Waal je HEMA fotoboeken kunt openen met Albeli software.

Update 2-3-2016: er is inmiddels een statement dat een mogelijke oplossing getest gaat worden: Albelli en HEMA hebben overleg gehad om te kijken hoe zij in gezamenlijkheid klanten kunnen helpen om hun (on)afgemaakte boek, gemaakt met de oude HEMA software, voor een bepaalde periode alsnog te kunnen laten printen. Beide partijen vinden het heel vervelend dat consumenten geen toegang meer hebben tot hun oude boeken, vol met bijzondere en persoonlijke herinneringen.

Ondanks dat de oude HEMA software niet kan terugkeren, hebben we een mogelijke oplossingsrichting besproken. Dit betekent dat we allereerst in gezamenlijkheid deze mogelijkheid, die uiteindelijk moet leiden tot het afdrukken van deze boeken, eerst laten onderzoeken door eigen technici en ICT specialisten. Mocht blijken dat deze oplossing haalbaar is, dan willen we vervolgens deze mogelijkheid testen om er zeker van te zijn dat we klanten hiermee, voor een bepaalde periode, daadwerkelijk helpen. Het onderzoek en het testen zal ongeveer twee weken duren.

Ik hoor graag wat jullie hiervan vinden!

411 reacties

Dat is balen! Al geprobeerd ook met Vistaprint software? En Albelli bellen? Zo lopen ze toch opdrachten mis
Badge
Beste Sanne1,

Zie de bovenstaande reacties uit afgelopen herfst! Het spijt me, maar het lijkt erop alsof Albelli onze vertrouwde omzetprocedure, die 9 maanden uitstekend gewerkt heeft, bij een nieuwe software-update onmogelijk heeft gemaakt... Dus ik vrees dat het uit is met de pret. Zo blijft de consument toch nog steeds een beetje het slachtoffer van het zakelijke geschil dat vorig jaar tussen Hema en Albelli ontstond. Tsja, als er geld in het spel is krijg je dat soort gedoe... Dus ik weet niet of het nu nog gaat lukken. Probeer het nog een keertje, maar anders moet je aanvaarden dat het nu is zoals het is...
hoi, super die oplossing van M. Kemps en Karin de Waal. Echter bij stap 14 kan Albelli nog steeds het foto-album niet openen bijv. Amerika1.ALB. Foutmelding: dit product is niet met de albelli NL gemaakt. Het product kan niet geopend worden. Doe ik iets verkeerd of is er Inc de tussentijd iets veranderd? Ik heb het 2x geprobeerd volgens de Jip en Janneke instructie..Alvast bedankt voor de reactie! Sanne
Badge
Oei, in dat geval lijkt het er op dat het na negen maanden omzet-mogelijkheid misschien wel afgelopen is met de pret... Echter, ook al is een fotoalbum blijkbaar niet meer blijvend om te zetten naar Albelli, wat nog wél degelijk mogelijk is is dit: het tijdelijk omzetten van een album van Hema naar Albelli, en er dan gelijk een PDF-file van maken, alvorens hij gaat zeuren! (Zie de PDF-methode op dit forum.) Dan heb je in ieder geval een PDF-versie van je album "veilig" op je harde schijf, onafhankelijk van welke fotoalbum-software dan ook, en een dergelijk album is misschien zelfs ergens anders ooit nog wel eens af te drukken - bij een copyshop of zo?
Ook hier lukt het omzetten van de Hema albums naar Albelli niet meer. Ik heb een paar maanden geleden nog wel succesvol albums over gezet. Blijkbaar was ik er één vergeten en deze wil dus nu niet meer.

Hij lijkt het in eerste instantie wel te doen, dus was ik helemaal blij, maar als ik m dan afsluit en opnieuw wil openen pikt de Albelli software het toch niet en geeft de bekende melding.

Ik heb ook nog even geprobeerd de Hema sortware te openen, maar die doet helemaal niets meer.het was het laatste album dat nog gedaan moest worden. Gelukkig was het al wel afgedrukt en alleen voor back-up.

Als je het mij vraagt lijkt het er inderdaad op dat één van de laatste updates van Albelli, bewust of onbewust, een stokje hebben gestoken voor de truc.

Hopenlijk vindt iemand nog wel een geniale manier, maar tot die tijd, helaas pindakaas vrees ik.
Beste Harmen,

Gelukkig heb ik van alle albums ook een afgedrukte versie. Wil de bestanden alleen als reserve houden mocht bijvoorbeeld door brand de afgedrukte versies verloren gaan. Helaas gaat dit nu niet, misschien in de toekomst? In ieder geval bedankt voor al je hulp

met vriendelijke groet

jac schalk
Badge
Beste Jac,

Dat is spijtig, en omdat ik hier geen Hema-software meer op mijn compu heb staan kan ik niet meer nagaan of het inderdaad aan een software-wijziging ligt... Had je je Amerika-albums ooit al geprint bij de Hema, en is dit puur voor je archief? Of ben je nu echt je potentiele gedrukte album kwijt? Maak anders toch even die pdf-files, dan heb je iets concreets in handen! Met die pdf-files kun je vervolgens meerdere dingen doen: 1) de pdf laten afdrukken bij een of andere copy-shop of drukkerij, en dus niet bij Albelli, of 2) met Ctrl-PrintScreen en IrfanView maak je screendumps van je album-pagina-s uit je pdf, en die plak je dan in een nieuw, fris Albelli-album. Er zijn dus misschien wel meerdere wegen die naar Rome leiden!

Mvg, Harmen


Beste Jan Schalk,

Weet je het zeker? Het feit dat je erin geslaagd bent om je oude HEMA-album uberhaupt te openen in Albelli, en het ook nog op te slaan onder een andere naam, lijkt erop te wijzen dat "de truc" nog steeds werkt; je bent immers "binnengekomen". Ik zou je daarom vooral willen adviseren om het nog eenmaal te proberen (misschien heeft hij je album bij het opnieuw opslaan net niet "gepakt"). Wat daarbij misschien kan helpen is het volgende: zodra je je oude album succesvol hebt geopend, verander dan 1 klein dingetje (bijvoorbeeld de precieze plek van een foto en/of de tekst van een bijschrift, en sla het daarNA pas op onder een hele nieuwe andere naam. Hopelijk "trapt" het programma daarin!

Een alternatief, misschien als troostprijs mocht het toch niet lukken, is het volgende: ook al kun je je album niet succesvol opslaan, je kunt het kennelijk wel succesvol openen volgens de beproefde methode, en van die gelegenheid kun je gebruik maken om het album uit te voeren als PDF-file. Op dit forum hebben Karen Reijneveld en Bram Neijt uitgelegd hoe dat kan. Een PDF-bestand is weliswaar niet te printen via Albelli, maar het is dan wel mogelijk om je album in volle glorie op je computer door te bladeren. Dat is ook wat waard ;-)

Mvg, Harmen

Geplaatst door Tolstoj op Nov 16, 2016.


Beste Harmen, bedankt voor je snelle reactie.

Ik heb het opslaan een aantal malen geprobeerd inclusief het licht veranderen van een onderdeel. Opvallend is dat bij het opslaan de meter op 0% blijft staan. Helaas blijft het programma de foutmelding geven. Als ik via de verkenner op de vaste schijf kijk staat daar keurig netjes het mapje met de nieuwe naam en alle foto's incl. de 5 belangrijke bestanden.

Tijdens de beproefde methode zie ik keurig mijn oude album in goede indeling. Ook als ik kies voor bestellen krijg ik een foutmelding bij het klaarzetten van het bestand.

Ik vrees dat er weinig aan te doen is. Wel zonde van mijn mooie albums.

m.vr.groet jac schalk
Badge
Beste Jan Schalk,

Weet je het zeker? Het feit dat je erin geslaagd bent om je oude HEMA-album uberhaupt te openen in Albelli, en het ook nog op te slaan onder een andere naam, lijkt erop te wijzen dat "de truc" nog steeds werkt; je bent immers "binnengekomen". Ik zou je daarom vooral willen adviseren om het nog eenmaal te proberen (misschien heeft hij je album bij het opnieuw opslaan net niet "gepakt"). Wat daarbij misschien kan helpen is het volgende: zodra je je oude album succesvol hebt geopend, verander dan 1 klein dingetje (bijvoorbeeld de precieze plek van een foto en/of de tekst van een bijschrift, en sla het daarNA pas op onder een hele nieuwe andere naam. Hopelijk "trapt" het programma daarin!

Een alternatief, misschien als troostprijs mocht het toch niet lukken, is het volgende: ook al kun je je album niet succesvol opslaan, je kunt het kennelijk wel succesvol openen volgens de beproefde methode, en van die gelegenheid kun je gebruik maken om het album uit te voeren als PDF-file. Op dit forum hebben Karen Reijneveld en Bram Neijt uitgelegd hoe dat kan. Een PDF-bestand is weliswaar niet te printen via Albelli, maar het is dan wel mogelijk om je album in volle glorie op je computer door te bladeren. Dat is ook wat waard ;-)

Mvg, Harmen
Helaas heb ik de wisseltruc te laat gelezen. Alle stappen werken perfect. Maar na het opslaan onder een andere naam krijg ik toch weer dezelfde melding. "Niet aangemaakt met albellisoftware" Volgens mij heeft albelli zijn software aangepast zodat deze wisseltruc niet meer mogelijk is? Zijn er nog andere opties? Zou dol graag mijn albums willen bewaren van mijn rondreis door Amerika. Het moet voor albelli toch heel eenvoudig zijn om een conversieprogramma toe te voegen.
Hallo Tolstoj,

Nog een kleine aanvulling op jouw Jip en Janneke uitleg, welke overigens geweldig werkt, alle 20 albums overgezet;

het betreft stap 17 en dan met name voor de albums waar ~ ALB ontbreekt

Na "selecteer het Album .......... en open het" komt dan een klein schermpje met de mededeling dat het bestand is gewijzigd en of je dit wil opslaan, "ja" staat dan blauw omkaderd maar tik dit niet aan want dan gebeurt er niets, maar tik op "nee" en het album komt probleemloos binnen.

Misschien is iedereen daar inmiddels wel achter, maar beter een tip teveel dan te weinig.

Groet,

Marga.
Badge
Mooi zo, proficiat! Ben weer terug uit Parijs, en lees met plezier dat het jullie gelukt is :-)

Het is inderdaad van belang de hebbelijkheidjes van de software goed te kennen en je er niet door van de wijs te laten brengen. Gelukkig werkt het principe nog steeds. En Albelli, dat bestaat voorlopig nog wel met zijn huidige software, lijkt me. Ze zouden wel stapelgek zijn als ze qua software hetzelfde gingen doen als Hema geflikt heeft 😉 Dus dat zit wel goed.

Veel succes!

Mvg, Tolstoj
Ook mij lukte het niet in 1 keer om de fotoboeken over te zetten. Wat er bij mij mis ging, was dat ik de inhoud van mijn testalbum te zien kreeg bij de poging (bij stap 14) om het bestand te openen in Albelli. Na wat herhaalde mislukte pogingen tot stap 14 heb ik uiteindelijk besloten om verder te gaan met de volgende stappen. En dan LUKT het!

Wel had ik per ongeluk 1 van de over te zetten albums geopend in de nieuwe HEMA software (na febr.) en deze iets aangepast en opgeslagen. Bij dit album werkt de truc dan niet. Als het goed is moet ik nog ergens een back-up hebben, dus dit album moet me ook gaan lukken.
Heeft iemand toevallig al een oplossing voor Apple- gebruikers?

Ik blijf het onbegrijpelijk vinden dat mijn bestanden straks onbruikbaar zijn :-(

Groetjes, een verdrietige Apple gebruiker
Beste Afas en Tolstoj (en alle anderen),

Het is me gelukt!! Yes, yes, yes!! Ik ben zo blij! Super bedankt voor jullie hulp!! Alle foto's zijn gekopieerd naar Albelli, inclusief de teksten.

Het was inderdaad zo dat mijn Albelli testalbum 4 bestanden had, maar na een paar veranderingen in het testalbum en het meerdere keren opnieuw opslaan, kreeg ik 5 bestanden (de aanhouder wint 😉 ) Daarna was het eigenlijk best wel simpel om alles overgezet te krijgen van Hema naar Albelli.

Nogmaals super bedankt!!

Groeten, Janine
Badge
Beste Janine,

Ja, soms heb je inderdaad maar 4 bestanden, dat is een hebbelijkheidje van de Albelli-software volgens mij. Ik heb het in de jip-en-janneke-versie ook even genoemd (in stap 13 en 16, volgens mij).

Als ik het goed begrijp is het bij jou zo dat je mini-Albelli-testalbum dat je even snel gemaakt heeft maar 4 bestanden heeft in plaats van 5. Klopt dat? Of is het juist het grote Hema-album dat maar 4 bestanden heeft?

Als je kleine snel gemaakte Albelli-testalbum (met slechts enkele foto's erin) maar 4 bestanden heeft, dan helpt het vaak om dat kleine testalbum in Albelli even 1 of 2 keer opnieuw te openen en weer te sluiten, of als dat niet helpt even iets te veranderen (even een foto 1 cm verplaatsen of zo) en dan weer op te slaan. Vaak maakt hij dan het 5e bestand meteen al automatisch voor je aan, en dan kun je verder.

Als daarentegen het oude Hema-album maar 4 bestanden heeft, dan is het meestal het Oude_Hema_album.~ALB bestand dat ontbreekt. Dat is meestal niet zo erg, want dat is een backup van het bijbehorende .ALB bestand. In dat geval kun je gewoon doorkopieren volgens de stappen 13 en 16 van de jip-en-janneke-methode.

Sowieso is het zo dat het albumnaam.~ALB-bestand een backup is van het albumnaam.ALB-bestand! Als het .ALB-bestand zelf ontbreekt, wat ik nog nooit gezien heb, dan kun je het dus misschien gewoon aanmaken door het .~ALB-bestand te kopieren naar een .ALB-bestand. In dat geval eerst wel even een backup maken van je hele directory, en nooit een bestand zomaar overschrijven tenzij je weet wat je doet!

Ik kan pas op 5 okt. weer mail lezen, maar veel succes,

Tolstoj



Beste allemaal,

Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen. Ik ben de hele avond al bezig te proberen om mijn Hema fotoalbum over te zetten naar Albelli, maar dit wil (nog) niet lukken. In de methodes van Karin de Waal, M. Kemps en Tolstoj hebben ze het steeds over het kopieren van 5 bestanden, maar ik heb er maar 4, namelijk: - TEMPLATE.ALS - TEMPLATE.ATF - Testalbum.~ALB en Testalbum.ATF

Wat gaat er niet goed? Of wat doe ik niet goed?

Als ik met deze 4 bestanden mijn fotoalbum naar Albelli probeer over te zetten, dan kom ik maar tot punt 14 in de Jip & Janneke versie.

Wie heeft dit ook gehad en kan mij helpen?

Heel graag jullie antwoord, want ik heb nog maar een paar dagen (ik had gehoopt mijn album voor 4 oktober af te hebben, maar dit gaat me niet lukken... helaas).

Alvast bedankt!

Groeten, Janine

Geplaatst door Janine1978 op Sep 30, 2016.
Beste Janine1978.

Ik ben ook de hele middag en avond bezig geweest met de uitleg van Tolstoj. Het viel mij ook op dat sommige van mijn albums maar 4 en andere 5 van de genoemde bestanden hebben. Dat maakt niet uit. Als je maar van het nieuw aangemaakte 'testalbum' de 5 bestanden kopieert. Dan kun je daarna van je originele Hema-album de 4 bestanden weer kopiëren. Als je verder de handleiding van Tolstoj gebruikt, komt het goed.

Ik hoop dat het op tijd lukt. Succes!
Beste allemaal,

Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen. Ik ben de hele avond al bezig te proberen om mijn Hema fotoalbum over te zetten naar Albelli, maar dit wil (nog) niet lukken. In de methodes van Karin de Waal, M. Kemps en Tolstoj hebben ze het steeds over het kopieren van 5 bestanden, maar ik heb er maar 4, namelijk: - TEMPLATE.ALS - TEMPLATE.ATF - Testalbum.~ALB en Testalbum.ATF

Wat gaat er niet goed? Of wat doe ik niet goed?

Als ik met deze 4 bestanden mijn fotoalbum naar Albelli probeer over te zetten, dan kom ik maar tot punt 14 in de Jip & Janneke versie.

Wie heeft dit ook gehad en kan mij helpen?

Heel graag jullie antwoord, want ik heb nog maar een paar dagen (ik had gehoopt mijn album voor 4 oktober af te hebben, maar dit gaat me niet lukken... helaas).

Alvast bedankt!

Groeten, Janine
Goedemiddag Tolstoj,

Ik heb mijn fout gevonden: [geef zo gauw niet op]

ik ging naar het Albelli-programma, en opende het betreffende album, waar ik geen erg in had, was dat in een klein regeltje stond dat ik opende in het Hema-programma ? Dit gewijzigd in Albelli en eindelijk het album kwam te voorschijn.

Inmiddels nog 2 albums omgezet en gelukkig komen deze inclusief tekst.

Heel erg bedankt voor het meedenken, moet er nog 18 omzetten en nu maar hope dat Albelli blijft bestaan.

Groet, Marga
Hoi Jolet,

zie site van de HEMA: Kortingscode is hieronder te vinden!

Succes!!

Gr Marlies

voorwaarden overgangsregeling

Hieronder vind je een aantal voorwaarden die gelden voor het plaatsen van de bestelling via deze regeling:

  • Fotoboeken kunnen via de sofware, PC of Mac, besteld worden t/m 4 oktober 2016
  • De volgende fotoboeken/producten kunnen niet afgemaakt worden:[list]
  • Fotoboekje S 10x15 cm
  • Efteling themaboek
  • Kookboeken
  • Agenda’s met eigen foto’s
  • Kalenders met eigen foto’s
  • Na overgangsperiode kunnen de fotoboeken niet meer besteld worden
  • Er kunnen geen nieuwe fotoboeken gemaakt worden in de software
  • Niet afgemaakte fotoboeken kunnen afgemaakt worden
  • De keuze voor linnen covers is aangepast naar het assortiment van Albelli
  • Albelli verzorgd het printen, bezorging en klantenservice
  • Bij bestelling ga je akkoord met de algemene voorwaarden van Albelli
  • HEMA account werkt niet voor het bestellen van de fotoboeken
  • Er is geen winkellevering mogelijk, alles wordt geleverd op leverings/thuis adres. Er worden verzendkosten in rekening gebracht.
  • 20% korting kan niet achteraf, na bestelling, gereclameerd worden
  • Genoemde kortingscode is eenmalig te gebruiken alleen van toepassing op fotoboek en niet op verzendkosten
  • Kortingscode HEMAPROC20 werkt alleen op de fotoboeken besteld via deze overgangsregeling
  • Alle kortingen/vouchers van HEMA werken niet op de fotoboeken besteld via de overgangsregeling
  • HEMA behoudt zich het recht voor om de actievoorwaarden tussentijds te wijzigen of de actie voortijdig te beëindigen.[/list]
  • Hallo!

    Maak net mijn laatste HEMA album af en wordt inderdaad doorgestuurd naar Albelli voor de laatste afhandeling. Nu las ik in de HEMA mail dat er 20% korting op dit album gegeven wordt.

    Zie stukje uit de mail:

    "Nadat het boek is afgerond in de HEMA Editor zal Albelli de verdere afhandeling van je bestelling verzorgen. Vanuit de HEMA editor wordt een link gemaakt naar de Albelli check out waar je bestelling afgerond kan worden. Hier is een Albelli account voor nodig, die kun je direct bij je bestelling aanmaken. De betaling wordt aan Albelli gedaan en zij verzorgen het printen, de bezorging en de klantenservice. Het is hierbij niet mogelijk om bepaalde HEMA linnen omslagen te kiezen. Het album zal thuis bezorgd worden. Levering in een HEMA winkel is niet mogelijk. Op deze bestelling(en) krijg je 20% korting."

    Echter: er staat geen kortingscode bij, en in Albelli wordt de normale prijs berekend. Heeft iemand hier ervaring mee?

    Ik baal wel als de korting er nu niet afgaat, want het is een groot boek.

    Ik heb geen nieuw account aangemaakt bij Albelli.... had er nog eentje namelijk. Zou dat het zijn?

    Groetjes, Jolet
    Beste M. van Houdt,

    Ik heb de gebruiksaanwijzing gevolgd en binnen een paar minuten heb ik een hema fotoboek omgezet naar een albelli fotoboek. Zelf woon ik in de buurt van Utrecht, dus mocht je hier in de buurt wonen ben ik best bereid om een keer langs te komen om te kijken wat er mis gaat.

    Kies je bij het aanmaken van een test (abelli) album wel hetzelfde formaat als het hema foto album?
    Badge
    P.S.

    Beste M. van Houdt, wat me nog te binnen schiet is dat de methode van Karin de Waal op details wel iets anders is dan mijn Jip-en-Janneke-uitleg. Mijn uitleg sluit meer aan bij de methode van M. Kemps, die ik zelf steeds heb toegepast. Misschien dat dat verschil net verantwoordelijk is voor het wel of niet lukken in jouw geval?
    Badge
    Hmm, het is vreemd... Zou Albelli iets aan het programma veranderd hebben? Dat lijkt me toch sterk... Ik denk het eigenlijk niet. In juli/augustus heb ik deze truc nog met succes toegepast...

    Mijn handen jeuken bijna om zelf even naar het probleem te kijken, misschien is het wel een heel simpel misverstand 😉 Woon je in het westen van het land?

    Er zitten wel een paar mogelijke bottlenecks in de conversiemethode die op dit forum beschreven is, dingen waarop het net even mis kan gaan. Ik ga in het onderstaande even uit van de "Jip-en-Janneke-versie" van de methode die ik beschreven heb, daarin heb ik geprobeerd om de bottlenecks zo goed mogelijk te tackelen. Die bottlenecks zijn:

    1) ik heb van anderen begrepen dat je de Albelli-software het beste kunt downloaden via Google Chrome, en dat er op dat moment geen oudere Albelli-versies op je pc mogen staan. Ik weet niet waarom, maar het is altijd goed om even te kijken of dit in orde is!

    2) Er kunnen misverstanden ontstaan bij het correct heen en weer kopieren van de vijf bestanden zoals albumnaam.ALB en zo. Dat vereist wel wat precisie, hoewel het niet moeilijk is.

    3) Een heel belangrijk punt is dat je je nieuwe Albelli-album twee keer, in twee fases, moet openen/inladen, en dat je in de tussentijd het album NIET afsluit en ook het Albelli-programma NIET afsluit. Dat is een essentieel punt dat door M. Kemps ontdekt is!

    4) Last but not least: zodra je een album succesvol hebt overgezet moet je het direct opslaan onder een ANDERE naam, anders denkt Albelli later alsnog dat het een Hema-album was en dan krijg je weer dezelfde foutmelding "kan album niet openen".

    Dit zijn een paar essentiele punten die me nu even te binnen schieten. ZIt hier iets nuttigs voor je bij?

    Mvg, Tolstoj



    Hoi Tolstoj,

    Het eerste album ging na enig gepruts prima, alleen de tekst ontbrak, maar ik heb nog een stapel.

    Begon vol goede zin aan nummer 2, maar inmiddels 20 keer opnieuw gedaan met verschillende albums, iedere keer krijg ik de melding dat het album met een ander programma gemaakt is en dus niet te openen in Albelli.

    Ik doe exact hetzelfde als bij het eerste album maar iets gaat er fout.

    Enig idee wat dat kan zijn ?

    Geplaatst door M. van Houdt op Sep 27, 2016.
    Hoi Tolstoj,

    Het eerste album ging na enig gepruts prima, alleen de tekst ontbrak, maar ik heb nog een stapel.

    Begon vol goede zin aan nummer 2, maar inmiddels 20 keer opnieuw gedaan met verschillende albums, iedere keer krijg ik de melding dat het album met een ander programma gemaakt is en dus niet te openen in Albelli.

    Ik doe exact hetzelfde als bij het eerste album maar iets gaat er fout.

    Enig idee wat dat kan zijn ?

    Reageer