Consumentenbond.nl

Hoe neem jij contact op met de klantenservice van je provider?

  • 19 december 2017
  • 26 reacties
  • 2539 Bekeken


Toon eerste bericht

26 reacties

Badge +2
Heb net Telfort abonnement ik had eerst dat ik niet op mijn Telfort kon inloggen. Eers via de telefoon toen op de Forum en met de chat.
3 dagen bezig online en onpersoonlijk en nog niet tot een oplossing. Toen dagen bezig online voor een klacht ook niet tot een oplossing gekomen. Heb bij de consumenten bond mijn verhaal vertelt bij Tweakers bij nog meer. Nu krijg ik steeds mails binnen of ik de medewerker wil beoordelen.
Ik vind dat je een mail kan mailen voor het probleem en dat jij vermeldt wanneer hun je bellen voor de oplossing.
Telfort heeft vreselijk veel klachten over de klantenservice. Het heeft ze veel abonnement gekost

Reageer