Consumentenbond.nl

iPhone 7 plus trilt niet meer na update


Hallo,

Sinds de update van laatste versie van iOS11 naar 12.x werkt de iPhone van mijn vriendin niet meer naar behoren.

Problemen:
1. Trilfunctie werkt niet meer, alle instellingen mbt trillen staan goed. Er is al een keer een reset van de instellingen geweest en de software is ook al bijgewerkt vanuit iTunes. Vlak na het doen van een soft reset doet de trilfunctie het echter soms wel weer voor een paar minuten, wel met meer geluid dan normaal.
2. Als er een oproep binnenkomt geeft de iphone geen oproepgeluid. Wel heb ik ondervonden dat als ik eerst een whatsappje aan mijn vriendin stuur en meteen daarna bel dat de iphone wel geluid maakt.
3. Wekkers gaan meestal niet af. Als de wekker op bijv. 6 uur in de ochtend wordt gezet dan gaat de ene keer het scherm wel aan met de wekkermelding maar is er geen geluid, de andere keer komt zelfs de wekkermelding niet tevoorschijn, en heel soms komt het voor dat de wekker gewoon werkt

Alle deze gevallen zijn getest met beide standen van de stil/volume schakelaar. Nergens resultaat.

Ik hoop dat iemand hier een oplossing voor dit probleem weet want het is zacht gezegd erg storend Alvast bedankt

Willem

2 reacties

Reputatie 7
Badge +5
Misschien heb je deze stappen al gedaan, maar dan voor anderen die hier voorbijkomen.

https://www.appletips.nl/geen-geluid-iphone-ipad

Mocht dit niet helpen, zou ik het hier proberen: https://www.apple.com/nl/support/
Reputatie 7
Badge +7
Trilt de telefoon van je vriendin inmiddels weer, Willem?

Reageer