Consumentenbond.nl

nagemaakt, niet werkend merkproduct ontvangen, gedreigd merkfabrikant te berichten, geld terug

  • 11 september 2014
  • 0 reacties
  • 135 Bekeken

Goedkope aanbieding geheugenkaart bij grote website met Amerikaans adres onder contactinformatie. Uit voorzichtigheid gekozen voor merkgeheugenkaart, ~ 1 Euro duurder.

Ik ontving een geheugenkaart, die een capaciteit conform specificaties aan mijn pc aangeeft. Bij formatteren echter een foutmelding. Testsoftware rapporteerde 90% corrupt, 10% ok.

Op de rekening: een chinees leveranciersadres.

Gezocht op leveranciernaam en "fake sdcard": veel niet afgehandelde klachten, maar ook de volgende tip:

Klacht ingevuld: "ik informeer de merkfabrikant wanneer ik geen geld terug krijg".

Binnen 1 dag geld terug op paypal, met excuses. Product hoeft niet teruggezonden.

Reken maar dat de merkfabrikant uitgebreid, inclusief fotos op de hoogte is gebracht voor ik de klacht indiende.

0 reacties

Geen reactie

Reageer