Pluim voor Coolblue

  • 13 July 2022
  • 4 reacties
  • 100 Bekeken

Tijdens vakantie in Spanje is iemand tegen mij aangelopen waardoor mijn fototoestel is gevallen. Ik kon niet meer het lcd scherm gebruiken, verder werkte het toestel nog wel. Terug in Nederland heb ik het toestel direct opgestuurd voor reparatie via Coolblue waar ik het toestel gekocht had. Het benodigde nieuwe onderdeel was niet leverbaar en de reparateur kon geen prijsopgave voor de reparatie geven. Na twee maanden stuurde Coolblue mij een mail dat dit te lang duurde en dat ik het gehele aankoopbedrag van mijn fototoestel terug kreeg, zodat ik voor de vakantie een nieuw toestel zou kunnen kopen! Wat een service! Top!


4 reacties

Reputatie 5
Badge +6

Misschien iets voor Radar met een Warme Douche?

Zijn hier ook een paar Topics met mindere ervaringen gepost.

Die Radar Douche is afgeschaft.
 

Reputatie 6
Badge +4

@wortelstamper, inderdaad al sinds 2019.

Reputatie 4
Badge +4

@lmeegen, Je kan ook een mail sturen naar: zokanhetook@consumentenbond.nl!

Groetjes Shana

 

Reageer