Het beeld van mijn bij Expert gekochte 10 jaar oude tv was na een verhuizing ernstig verstoord.
De tv is gerepareerd voor 120 Euro. Op de nota staat dat "de beeldverwerking hersteld is". Heb gevraagd wat dit inhoudt, en of er een onderdeel vervangen is, maar Expert kan daar geen antwoord op geven. Ik heb een maand garantie, maar alleen op het vervangen onderdeel. Weet iemand wat het herstellen van de beeldverwerking concreet inhoudt?
De verhuizing en de omschrijving, doet me vermoeden dat het een slecht contact was ergens in de tv.
Als je ze er uitdrukkelijk om vraagt, moeten ze er natuurlijk wel duidelijk over zijn.
Ik heb er uitdrukkelijk om gevraagd, misschien de vraag anders stellen? Expert heeft tv doorgestuurd naar hun reparatieafdeling.
Gewoon expert vragen naar een reparatieverslag.
Je hebt er recht op, om te weten wat ze voor die €120 uitgespookt hebben.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
