Beantwoord

Aansprakelijkheid

  • 8 April 2022
  • 1 reactie
  • 77 Bekeken

Wie is aansprakelijk;

 Ik heb een nieuwe inductie kookplaat gekocht bij Keukenloods en heb

 5 nieuwe pannen van WMF gekocht bij Coolblue (alles voor een glimlach).

Bij het eerste gebruik van de koekenpan zijn er krassen op de kookplaat ontstaan, het bleek dat er

aan de bodem van de pan een oneffenheid in het metaal zat ,erkend door Coolblue, en zij sturen een nieuwe koekenpan.

Ik heb ze aansprakelijk gesteld voor de schade aan mijn nieuwe kookplaat. 4 verschillende mensen van Coollblue hebben hierop gereageerd, de laatste vertelde dat hij net in dienst was en dat hij het probleem maar moest oplossen. Hij kwam met de mededeling dat ik maar bij Bol.com een reinigingsmiddel moet kopen en de rekening hiervan zou dan door Coolblue vergoed worden.

Ik heb aangegeven dat ik het hier niet mee eens ben, “ik ga aan een nieuw product niet rommelen”.

Wie Oh Wie kan ik hiervoor aansprakelijk stellen. is dat Coolblue en of WMF???

MvG

Leo Kocken

 

 

icon

Beste antwoord door A. Deen 8 April 2022, 14:40

Bekijk origineel

1 reactie

Coolblue is uw leverancier en die kunt u aansprakelijk stellen. Met de fabrikant heeft u niets te maken.

Reageer