In maart een spijkerbroek gekocht bij de H&M, deze is na 4 maanden kapot gegaan bij de bil. Het lijkt alsof de buitenste laag losgescheurt is. Ik heb niet gemerkt wanneer dit gebeurt is. Ik heb nog een aankoopbewijs. Heb ik na een paar maanden nog recht op garantie?
Ik zou gewoon naar de winkel gaan en vragen of het een productiefout is.
Reputatie 5
+5
Gewoon proberen om een coulance-regeling te krijgen. Vriendelijk beginnen en alles eerlijk uitleggen vergroot de kansen.
Een broek mag niet ‘zo maar’ kapot gaan na zo’n korte tijd. Dus als er zo maar iets losgelaten is, dan zou dat onder ‘garantie’ moeten vallen. Als u echter ergens aan bent blijven ‘hangen’, waardoor het defect ontstaan is, ligt dat hoogstwaarschijnlijk anders.
+5
Hi 
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.