kijkshop levert niet


Heb een kruimeldief besteld bij kijken op. Maar ze leveren niet 


39 reacties

Reputatie 6
Badge +6

Ik betaal auto's tegenwoordig gewoon met de betaalkaart ter plekke.
Ik zorg dat er op die dag voldoende saldo staat en verhoog de betaal limiet voor één dag.
Na dat akkefietje pieker ik er in ieder geval niet meer over om zoiets de dag er voor te betalen.
Andere grote bedragen betaal ik wel met een credit card, voor kleine bedragen kan ik het risico wel dragen.
Ik heb het dan vooral over aankopen via internet.
 

Ik heb me er nooit in verdiept, als je de 20.000 eerst op de CC stort en dan daarmee betaald.
Aan de verzekering zal best ook een limiet zitten.

 

Reputatie 6
Badge +6

Als je minder risico wenst, zou je b.v. met een creditcard kunnen betalen, die hier tegen verzekerd is.
Achteraf, heb je niets aan deze tip.
 


Daar heb je gelijk in, maar er zijn maar weinig mensen die een auto op een creditcard kunnen kopen.

Als je minder risico wenst, zou je b.v. met een creditcard kunnen betalen, die hier tegen verzekerd is.
Achteraf, heb je niets aan deze tip.
 

Reputatie 6
Badge +6

@Free Spirit

Over de vraag of de belastingdienst altijd vooraan moet staan kun je twisten. De overheid kan immers de belastingen verhogen en de verliezen weer terughalen bij de rest van de samenleving maar als de banken geen preferentie mogen bedingen zullen ze gewoon eerder stoppen met krediet verstrekken en zal het bedrijf eerder failliet gaan en dat is niet beter voor de economie, althans niet volgens economen.

 


Dat de belastingen verhoogt zullen worden is maar de vraag, een consument die blijft besteden levert ook weer veel belasting geld op én houd de economie draaien.
Maar al zou er geld bij moeten gaat gedeelde smart is halve smart ook op, oftewel het principe van verzekeren.
Zie het dan maar als een soort nationale verzekering, in het genoemde voorbeeld van de auto zou iets meer dan 0,1 cent per Nederlander kosten.
Ook jou punt dat banken eerder de stekker er uit trekken zie ik niet direct als nadeel, de schulden zijn dan ook een stuk minder fors en er springen altijd weer anderen bedrijven in dat gat.
Je kunt bedrijven ook laten betalen voor een dergelijke verzekering.

@Free Spirit 

Over de vraag of de belastingdienst altijd vooraan moet staan kun je twisten. De overheid kan immers de belastingen verhogen en de verliezen weer terughalen bij de rest van de samenleving maar als de banken geen preferentie mogen bedingen zullen ze gewoon eerder stoppen met krediet verstrekken en zal het bedrijf eerder failliet gaan en dat is niet beter voor de economie, althans niet volgens economen.

 

Reputatie 7
Badge +5

persoonlijk zou ik nooit dure spullen kopen bij webshops die slechte reviews hebben, niet een goede naam hebben, al eerder in financiele problemen zaten enz enz

Reputatie 6
Badge +6

Jammer dat bij faillissementen nog steeds het recht an de sterkste geldt.
De Belastingdienst graait eerst als sterkste, daarna de banken, gevolgd door andere bedrijven en toeleveranciers.
De klanten hebben als zwakste vrijwel altijd het nakijken.
Ik dacht dat we in een moderne maatschappij deze middeleeuwse praktijken van het recht van de sterkste al achter ons hadden gelaten, maar bij dit soort zaken leven we nog steeds in de middeleeuwen.

Het wordt hoogtijd dat de zaken omgedraaid wordt en dat de zwakste eerst aan de beurt is.
Het is ook beter voor de economie, aangezien de hele economie draait op de bestedingen van de burger.

Als het om een paar tientjes gaat is het leed nog te overzien maar als het duizenden euro's gaat zit je goed in de ellende.
Zo ken ik ook iemand die een auto kocht in de periode na 2008 toen garages bij bosjes omvielen.
Na betaling de dag voor levering stond ze de volgende dag voor een gesloten deur, “wegens omstandigheden gesloten”
Die was dus 20.000 euro kwijt.
Daar kom je niet zomaar boven op, en zal zeker tien jaar drukken op de bestedingen en daar is de economie niet mee gediend.

Kijkshop verkocht in het verleden nooit echt dure dingen, ik weet niet wat ze als webshop verkochten, maar een tv van duizenden euro's zoals door @Mazzel is genoemd is vaak ook al een zware aanslag op je budget.

Reputatie 6
Badge +4

Duizenden klanten zijn de pineut https://retailtrends.nl/news/63908/klanten-kijkshop-nl-kunnen-waarschijnlijk-naar-hun-geld-fluiten

Je mag blij zijn dat het bij jou maar om een kruimeldief gaat, en niet om een t.v van duizenden euro's. 

Reputatie 7
Badge +8

Het doek is inmiddels gevallen. Webwinkel Kijkshop.nl is door de rechtbank den Haag failliet verklaard. De webshop staakte eerder deze maand zijn activiteiten al. De winkel sprak toen van 'onstuimige groei in 2020'. Kijkshop ging begin 2018 al een keer failliet.

Reputatie 5
Badge +4

Erg vervelend zoals nu weer hier met de Kijkshop wie het treft.

 

@G.J.G. Ribbers  Voor u ook erg vervelend.
Ben erg nieuwsgierig .

Het is achteraf : Maar wat trok u over de streep om toch bij de Kijkshop te kopen?

Hun recensies zijn al tijden erg beroerd.

https://tweakers.net/shopreview/7694/kijkshop-punt-nl/shopreviews/

https://www.trustpilot.com/review/www.kijkshop.nl

 

Wellicht is er nog meer voorlichting van de Consumentenbond nodig om nog meer te stimuleren zulke review sites te gebruiken. Er komt helaas veel ellende voorbij, mar vooraf is dan weer minder erg dan achteraf dat lezen.

 

Wat er voor geïnteresseerden al te vinden is:

https://www.consumentenbond.nl/zoeken?q=review%20bij%20aankopen&category=website

Pas eventueel de trefwoorden aan.  
Een van de verhalen van de bond is dat Reviews ook te manipuleren zijn, dat maakt het niet gemakkelijk.  Sites als de Tweakers shopreview worden gemodereerd en ook lezer kunnen hun mening weer geven. Dat geeft meestal een beter/betrouwbaarder beeld dan reviews die op de website van de winkel staan.

 

 

Reputatie 6
Badge +4

Weer veel mensen hun geld kwijt van aankopen die nooit geleverd zijn. Dat wordt achteraan aansluiten bij de curator. 

Reputatie 7
Badge +5

het hoge woord is eruit: https://www.nu.nl/economie/6125241/gedoemde-doorstart-rechter-verklaart-kijkshopnl-weer-failliet.html

Reputatie 6
Badge +4

Er staat nu een mededeling op hun site, die ik vertaal als "door financieel wanbeleid kunnen we onze leveranciers niet meer betalen, daarom weigeren zij nog te leveren aan Kijkshop." 

 

 

Reputatie 4
Badge +4

@sandokanfirst en biedt Thuiswinkel Waarborg dan garantie tegen faillissement? Even aangenomen dat dit inderdaad het geval is.

Hi @sandokanfirst, wat A. Deen schrijft is helaas het geval. Het keurmerk gaat over de voorwaarden, maar zegt helaas niets over mogelijke faillissementen. 

Dag @Imke. Dat schrijf ik ook, toch? Maar het valt me op dat dit bedrijf op allerlei punten niet voldoet (of moet ik zeggen: voldeed) aan de voorwaarden van Thuiswinkel Waarborg. Als de punten die zo overduidelijk afwijken van wat TW stelt al over het hoofd worden gezien, geeft dat geen vertrouwd gevoel. Ik vraag me dan ook af hoe degelijk de ‘financiële monitoring' die TW zegt uit te voeren is.

Badge +8

@sandokanfirst en biedt Thuiswinkel Waarborg dan garantie tegen faillissement? Even aangenomen dat dit inderdaad het geval is.

Hi @sandokanfirst, wat A. Deen schrijft is helaas het geval. Het keurmerk gaat over de voorwaarden, maar zegt helaas niets over mogelijke faillissementen. 

Als Kijkshop voorwaarden heeft die strijdig zijn met het thuiswinkel keurmerk moet thuiswinkel indeflrdaad ingrijpen alhoewel ik dat niet zo'n relevant onderwerp vind als het gaat over de vraag of ze mogelijk failliet zijn.

Reputatie 4
Badge +4

@sandokanfirst en biedt Thuiswinkel Waarborg dan garantie tegen faillissement? Even aangenomen dat dit inderdaad het geval is.

Nee, daar heeft dit niet veel mee te maken. Mijn opmerking is een terzijde. (Hoewel de “financiële monitoring” die Thuiswinkel Waarborg -hierna: TW - beweert uit te voeren mij niet veel schijnt voor te stellen gezien de ellenlange lijst van faillissementen van bij TW aangesloten bedrijven). Ik kijk gewoon op de site van Kijkshop en ben er verontwaardigd over dat dit bedrijf er tig voorwaarden op na houdt die strijdig zijn met de voorwaarden die TW zegt te hanteren. En blijkbaar is het dan geen probleem om je als bedrijf toch aan te sluiten. Veel winkels die ook dat keurmerk hebben plaatsen trouwens zelf niet eens algemene voorwaarden op hun site maar linken direct door naar de site van TW.

@sandokanfirst en biedt Thuiswinkel Waarborg dan garantie tegen faillissement? Even aangenomen dat dit inderdaad het geval is.

Reputatie 6
Badge +4

Wat me opvalt, is dat als je het certificaat wilt bekijken van de Kijkshop op Thuiswinkel.org er ineens een ‘onbekende fout’ is opgetreden. Gecheckt bij paar andere bedrijven, daar komt die foutmelding niet.

https://www.thuiswinkel.org/leden/kijkshop.nl-bv

Reputatie 4
Badge +4

 

@sandokanfirst Waar heeft de Consumentenbond zijn goedkeuring aan gegeven?

De winkel is aangesloten bij Thuiswinkel Waarborg, waar de Consumentenbond zijn naam en dus ook reputatie aan heeft verbonden. De Consumentenbond laat zelf ook niet na dit te benadrukken.

Op https://www.thuiswinkel.org/consumenten/wat-is-thuiswinkel-waarborg staat:

“Thuiswinkel Waarborg is hét kwaliteitskeurmerk voor online winkelen. Inmiddels zijn meer dan 2.200 webwinkels aangesloten, waaronder bol.com, Coolblue en Wehkamp. Het keurmerk wordt door de Consumentenbond ondersteund. Je kunt erop rekenen dat webshops met het Thuiswinkel Waarborg veilige shops zijn die eerlijk handelen. Ze voldoen aan strenge eisen op het gebied van wet- en regelgeving, veiligheid en financiële stabiliteit.”

Als blijkt dat dit label zijn pretenties niet waar kan maken lijkt het me zeer wenselijk dat de Consumentenbond zich ervan distantieert.

@sandokanfirst Waar heeft de Consumentenbond zijn goedkeuring aan gegeven?

Overigens vind ik het gezien de voorwaarden van Kijkshop volstrekt niet in de haak dat dit bedrijf het label Thuiswinkel Waarborg voert en dat vind ik ook van de Consumentenbond (!) een uiterst kwalijke zaak. Zo rekent Kijkshop altijd 2,95 voor retouren (zogenaamd omwille van het milieu) : dit is in strijd met de wet als het gaat om producten die non-conform zijn.

Ook mag bijvoorbeeld een dure aankoop als een laptop niet worden teruggezonden, want zij behoren tot “[d]atadragende producten zoals een smartphone, tablet, harddisk of laptop. Dit ivm privacy van de opgeslagen gegevens en de hergebruiksmogelijkheden na software locks.”

De ‘nieuwe’ Kijkshop doet alleen aan dropshipping naar eigen zeggen van de directeur. Ongelofelijk dat de Consumentenbond daar zijn goedkeuring aan geeft.

Ik vind het ook een slechte zaak dat er zo weinig aandacht voor is/was, ik lees al problemen van maanden geleden, maar blijkbaar pakken consumentenbond, kassa en radar bijvoorbeeld dit niet op. Dat had een hoop leed kunnen schelen als er meer aandacht voor was geweest. Als je bestelt en je hebt het nooit geen problemen gehad, ga je er nu ook niet van uit. Tot het fout gaat, leerzame , maar dure, les.

Reputatie 4
Badge +4

Overigens vind ik het gezien de voorwaarden van Kijkshop volstrekt niet in de haak dat dit bedrijf het label Thuiswinkel Waarborg voert en dat vind ik ook van de Consumentenbond (!) een uiterst kwalijke zaak. Zo rekent Kijkshop altijd 2,95 voor retouren (zogenaamd omwille van het milieu) : dit is in strijd met de wet als het gaat om producten die non-conform zijn.

Ook mag bijvoorbeeld een dure aankoop als een laptop niet worden teruggezonden, want zij behoren tot “[d]atadragende producten zoals een smartphone, tablet, harddisk of laptop. Dit ivm privacy van de opgeslagen gegevens en de hergebruiksmogelijkheden na software locks.”

De ‘nieuwe’ Kijkshop doet alleen aan dropshipping naar eigen zeggen van de directeur. Ongelofelijk dat de Consumentenbond daar zijn goedkeuring aan geeft.

Het advies van de politie is, als je daar aangifte doet, dat ze het afraden eigenlijk, omdat winkel bij het Thuiswinkel Waarborg is aangesloten. En dat je dan beter een klacht kan indienen bij Thuiswinkel  Waarborg. Dat is wat kort door de bocht vrees ik.

Reageer