Bestelling kwijtgeraakt van Amazon.
wat voor vergoedingen heb ik hiervoor en waar staat dat?
zo ver ik weet als een pakket vertraagd is dan krijg je je je geld terug en als je boft een compensatie bedrag van €5 euro.
geldt dit ook voor zoek geraakte pakketjes?
ik heb vandaag contact gehad met Amazon en hun hebben de bestelling opnieuw besteld voor mij..
Maar ik zou toch recht moeten hebben op het product gratis en mijn geld terug, dat is toch vanzelfsprekend bij Prime lidmaatschap.
Hun vroegen aan mij dat ik met bewijs moest komen dat dat zo geregeld is en dat lukt mij niet vandaar dat ik graag hulp wil hebben hierbij want mij lukt het niet.
alvast bedankt allemaal
met vriendelijke groetjes,
jay de Boer
Beste antwoord door JMA
Bekijk origineel
