In september 2019 heb ik me aangemeld voor een cursus Spaans in een buurthuis. Na vijf lessen stopte de cursus om later online door te gaan. Op die manier wilde ik de lessen niet volgen en ik ben nog steeds in afwachting van wanneer de fysieke lessen weer doorgaan.
Alleen: in september ga ik weer studeren (post-hbo) en dan heb ik een jaar lang geen tijd meer voor de cursus Spaans. Daarom heb ik het contract ontbonden en gevraagd om restitutie van de niet gekregen lessen. In mijn optiek hebben zij zich niet aan hun kant van het contract gehouden (kunnen houden).
Heb ik ook recht op restitutie? Het gaat om een gerenommeerd instituut en ze hebben mijn vraag negatief beantwoord: ik had immers online lessen kunnen volgen.
NB. Een voucher zou ik ook goed vinden, ik wil die lessen Spaans in de toekomst wel weer gaan volgen.