Heb je iets via een webwinkel gekocht en heb je spijt? De wet biedt je bedenktijd. Je mag de koop zonder reden binnen 14 dagen ontbinden en terugsturen. Je krijgt het geld dan binnen 14 dagen terug.
Helaas overtreden webwinkels deze wet nog steeds massaal. Je leest er meer over in dit online artikel en in ons nieuwsbericht.
Wat zijn jouw ervaringen met terugbetalingen van webwinkels? Praat mee!