Consumentenbond.nl
Consumentenbond.nl

Denk mee

De Consumentenbond zet zich in voor jouw rechten als consument. Toch zijn er altijd dingen die beter kunnen. Heb jij ideeën of feedback? Laat ze dan hier achter. Heb je juist een compliment voor de Consumentenbond? Ook deze zijn hier van harte welkom

  • 176 Topics
  • 1,263 Reacties

Wat wil je dat de Consumentenbond test?

  • 1
  • 5

Website van het jaar 2018? Help mee en stem!

  • 2
  • 8

Bondsraadverkiezingen: doe mee!

  • 1
  • 0

176 Topics

Rank
Imke Moderator

Wat wil je dat de Consumentenbond test?

De Consumentenbond kiest zelf welke producten en diensten wij testen, maar we houden natuurlijk rekening met de wensen en behoefte van onze leden. Daarom horen we graag welke producten jij getest zou willen zien. Wij testen producten uit de volgende groepen: Digitaal, Energie, Woning & Huishoude...

226 5
Rank
4 uur geleden
H
Hendrik Adriaan Nieuwe deelnemer

Ik ben lid, maar ik kan geen testen in zien
Beantwoord

Ik ben lid van de consumentenbond, maar kan geen testen in zien.  Dat wordt wel beloofd: “toegang tot alle online testresultaten”.     

170 3
Rank
19 dagen geleden
Rank
Monique Community Manager

Website van het jaar 2019? Help mee en stem!

Wij gaan ervoor: dit jaar willen we voor derde keer op rij de populairste website worden in de categorie ‘Vergelijking’! Help jij ons deze award te winnen? Breng hier je stem uit! Dank je wel!

518 4
S
21 dagen geleden
P
petronella

VRAAG & ANTWOORD: Wat is nu wèrkelijk het huidige beleid van de Consumentenbond?

Beste community-deelnemers e.a.,Als fris aangemelde deelnemer stel ik al snel vast, dat er een meningsverschil bestaat over het gebruik van deze community. Het zou in ieder geval “géén podium voor discussies zijn”, of er komt deelnemerskritiek over het inrichten van een persoonlijke signatuur ònder...

287 7
Rank
1 maand geleden
N
nefdt Nieuwe deelnemer

Graaigedrag

het is me vaker opgevallen dat het de consumentenbond nog steeds voornamelijk gaat om geld. kwaliteit en duurzaam gedrag moeten ook vooral ‘betaalbaar’ blijven. zodat we zoveel mogelijk kunnen kopen en doorgaan op de oude voet van het systeem die hey klimaat ondergraaft. zie bij voorbeeld het berich...

554 19
Rank
1 maand geleden
J
Jos57 Actieve deelnemer

Reactie klantenservice Consumentenbond

In Consumentengids 10 staat in het artikel over Bereikbaarheid van klantenservices o.a. vermeld dat van bedrijven wordt verwacht dat ze binnen 48 uur antwoord geven op een vraag. Enkele weken geleden heb ik via het contactfml op de site aan de Consumentenbond laten weten dat ik gids nr 9 niet had on...

215 1
Rank
2 maanden geleden
C
cbw62 Actieve deelnemer

Zoekresultaten sorteren

Bestaat er een mogelijkheid om de zoekresultaten te sorteren? (b.v. op "Laatst actief" c.q. van nieuw naar oud) Zo niet, zou het misschien een idee zijn om het toe te voegen ? Thanks.

274 4
3 maanden geleden
Rank
Monique Community Manager

Welke diensten moeten we volgens jou testen?

Naast veel producten test de Consumentenbond ook veel verschillende diensten. Onlangs namen we bijvoorbeeld diensten als Airbnb, Tikkie en Peerby onder de loep. Maar ook zaken als annuleringsverzekeringen, bezorgdiensten van supermarkten en de tevredenheid over luchtvaartmaatschappijen zijn zaken di...

1533 23
W
3 maanden geleden
ShelLuser Actieve deelnemer

Kritische vraag omtrent abonnement Consumentenbond
Beantwoord

Wat ik fijn vind aan de site en de diverse artikelen die worden gepost is dat de ondertoon - althans in mijn beleving - neerkomt op "wees kritisch". Ik overweeg serieus een lidmaatschap, en heb nu dus wel een kritische vraag. Met alle respect geschreven... Als je lid wordt van de consumentenbond da...

407 3
S
3 maanden geleden
P
pvschoonderwoerd Nieuwe deelnemer

Marktplaats moet fraudeurs aanpakken

Het is mij al een paar keer voorgekomen dat ik opgelicht ben via Marktplaats. Zij verschuilen zich achter de privacywetgeving en willen de fraudeurs niet zelf aanpakken en sturen de ander klanten (die opgelicht zijn) naar een website of de politie. In Nederland wordt er niet veel gedaan aan kleine...

587 15
3 maanden geleden
Celine. Betrokken deelnemer

Mobiele abonnementen vergelijken

Je mobiele abonnement loopt af en het gedoe begint weer: vergelijken, rekenen, excelsheets, nog een keer vergelijken…. Met onze Mobiele abonnementen Vergelijker maken we het hopelijk iets makkelijker: verbruik invullen, even laten rekenen en jouw goedkoopste abonnement komt bovenaan. Maar...

678 27
3 maanden geleden
V
vogelvrij1 Nieuwe deelnemer

Huisdierenverzekering
Beantwoord

Is er ook wat bekend over verzekering voor mijn huisdier? i k ga een puppy aanschaffen en wil daarvoor een ziektekosten verzekering afsluiten. Is er al eens een test over geweest?

1249 8
3 maanden geleden
H
Hub T. Nieuwe deelnemer

Maak de Consumentenbond Minigids echt gratis

“De Consumentenbond geeft de Minigids Besparen gratis weg! De gids staat boordevol slimme tips en adviezen om geld over te houden!” Om de Minigids in mijn bezit te krijgen moet ik telefonisch of per SMS contact opnemen met de Consumentenbond. Dat is voor mij niet gratis. De Minigids vi...

743 28
G
3 maanden geleden
R
R. Kleingeld Nieuwe deelnemer

Klacht over energievergelijker

Omdat ik mijn huidige contract tarieven niet kan invullen krijg ik niet de juiste vergelijking. Ik heb e.e.a zelf uitgewerkt in een excel sheet en bleek dat ik bepaald niet goedkoper uit was in vergelijking met mijn huidige contract, Dit terwijl de vergelijker mij 200 euro goedkoper voorspelde. Als...

385 8
Rank
4 maanden geleden
U.K. Boche Actieve deelnemer

Stekeligheden 06/2019: Beetje jammer

Waarom gooit iemand de rekeningafschriften van zijn rekening weg? Als je kunt zien in dit geval, je verliest de mogelijkheid om bewijs te voeren. Ik heb de afschriften van mijn rekening bij de Rabobank van 2010 tot heden op de vaste schijf van mijn computer staan. Ze nemen op een HDD van 2 Terabyte...

574 4
A
4 maanden geleden
G
GdR Actieve deelnemer

Toevoegen wav-file
Beantwoord

Misschien een idee om ook in de toekomst een wav-file toe te kunnen voegen?

540 11
4 maanden geleden
S
Stichting Volksbond Nieuwe deelnemer

voorlopige aanslag 2019
Beantwoord

Wwaarom wordt het terug te krijgen bedrag in termijnen betaald,de voorlopige aanslag 2019 .

418 8
4 maanden geleden
L
L.B.F. Ginsel Actieve deelnemer

Ervaring met provider Online

Helaas heeft Stipte onze verbinding overgedaan naar Online, daarvan is de upload snelheid dramatisch. Heb een nieuw modem gekregen omdat ze dachten dat die stuk was maar daar lag het dus niet aan...Een filmpje van 5mb uploaden naar YouTube gaat niet binnen 24 uur.... Online werkt met het DSL netwerk...

695 12
C
5 maanden geleden
T
Tourist7 Actieve deelnemer

Tablisto Kiosk failliet ?!

De site https://cbreader.tablisto.com/reader-table/index.php met de gidsen van de Consumentenbond is niet meer bereikbaar en schijnt failliet te zijn. Zie https://www.faillissementsdossier.nl/nl/faillissement/1476157/push2tablet-b-v.aspx. Op de Consumentenbond site kan ik hier niets over vinden, het...

406 4
Rank
7 maanden geleden
R. Smedinga Actieve deelnemer

Consumentenbond niet vriendelijk voor eigen leden

Met enige regelmaat (minstens eens per veertien dagen) krijg ik van de bond een brief thuis met ÉÉn of andere aanbieding (vaak een boek of andere (vernieuwde) uitgave. Dergelijke brieven gaan bij mij inmiddels ongeopend de prullenbak in. Een plek op de website om mij voor deze onnodige reclameui...

754 21
Rank
7 maanden geleden
G
G.C.M. van Riek Nieuwe deelnemer

Ik ben lid maar kan geen testen inzien
Beantwoord

Het is heel frustrerend als je lid bent van de CB dat je niet bij de uitkomst van een test kunt komen. Ik ben lid en probeer de test van grasmaaiers in te zien maar dat is niet mogelijk. Er komt elke keer bericht dat ik lid moet worden

409 2
Rank
7 maanden geleden
G
GdR Actieve deelnemer

Weergave avatar consumentenbondmedewerker
Beantwoord

Is het mogelijk dat via de avatar direct een soort van aanduiding in zicht kan komen? Dit dus t.a.v. de consumentenbond zelf. Waarschijnlijk ga ik telkens te diep met mijn vragen t.a.v. "instellingen". P.S. Zijn er ook al eventuele aanpassingen te verwachten t.a.v. de badges (zoals b.v. de Schrijver...

627 11
8 maanden geleden
J
JayJayy Nieuwe deelnemer

Klachtenkompas geen mogelijkheid tot positieve afhandeling?
Beantwoord

Ik vind het jammer dat je op Klachtenkompas.nl geen mogelijkheid hebt om aan te geven dat de klacht serieus is genomen, en naar behoren is afgehandeld. Ik heb mijn opgeloste klacht dus maar weggehaald, waardoor ook de oplossing niet te zien is voor andere klagers. Of is die er wel, en zie ik 'm ove...

541 3
Rank
8 maanden geleden
E
Rank
Ex-Moderator Consumentenbond team

Wat mag de Consumentenbond voor jou onder de loep nemen?

De Consumentenbond heeft aandacht voor heel wat verschillende consumententhema’s. Maar is het onderwerp van jouw interesse eigenlijk al eens behandeld? Wat zou je graag getest zien? Waarvoor of waartegen mag de Consumentenbond van jou actie voeren? Hoewel we niet kunnen garanderen dat alle...

4983 54
Rank
8 maanden geleden
H
Hartog Nieuwe deelnemer

Minigids Vitaminen bestellen niet mogelijk

Op de website stond dat je gratis een minigids vitamines kon aanvragen. Na het invullen van gegevens om te kunnen aanvragen en een e-mail beantwoorden om het e-mail-adres te verifieren vroeg ik de minigids aan. Helaas bleek die niet meer aangevraagd te kunnen worden. De zoveelste teleurstelling bij...

342 2
Rank
8 maanden geleden

Badges

Toon alle badges