Consumentenbond.nl
Bespaar met het Energiecollectief |

100% groene stroom. Doe ook mee!

 Energiecollectief icon
Consumentenbond.nl
Bespaar met het Energiecollectief

100% groene stroom. Doe ook mee!

Energiecollectief icon

Denk mee

De Consumentenbond zet zich in voor jouw rechten als consument. Toch zijn er altijd dingen die beter kunnen. Heb jij ideeën of feedback? Laat ze dan hier achter. Heb je juist een compliment voor de Consumentenbond? Ook deze zijn hier van harte welkom

  • 118 Topics
  • 758 Reacties
Achter de schermen bij de Consumentenbond, wat wil jij eruit halen?

Achter de schermen bij de Consumentenbond, wat wil jij eruit halen?

  • 6
  • 16
Innoveer mee met de Consumentenbond

Innoveer mee met de Consumentenbond

  • 3
  • 21
Wat mag de Consumentenbond voor jou onder de loep nemen?

Wat mag de Consumentenbond voor jou onder de loep nemen?

  • 0
  • 40

118 Topics

M
M.M. Vermeulen Nieuwe deelnemer

site weer niet bereikbaar

EN WEER!!! IS DE SITE VAN DE CONSUMENTENBOND NIET BEREIKBAAR. AMATEURS!!!

130 7
27 dagen geleden
Dieudonnee* Actieve deelnemer

Website CB werkt niet goed
Vraag

Ik heb een nieuwe printer nodig en bekijk de testen op de CB-site. Maar bij vergelijken kan ik niet sorteren op testoordeel, wat ik ook probeer, het blijft staan op testdatum. Een ander probleem: ik krijg bij doorklikken naar printers voortdurend als foutmelding dat de pagina niet kan worden getoon...

1203 12
E
27 dagen geleden
T
Theo van L Nieuwe deelnemer

Geen coulance in bijzondere situaties statushouders

Als vrijwilliger die nieuwkomers (statushouders) in Nederland begeleidt tijdens de eerste jaren van hun verblijf hier loop ik regelmatig aan tegen de onwil van diverse instanties om rekening te houden met hun bijzondere situatie. Nu Arriva weer. Alleenstaande Syrische moeder met twee getraumatiseerd...

73 1
29 dagen geleden
Rank
Natalie Rosien Moderator

Wat mag de Consumentenbond voor jou onder de loep nemen?

De Consumentenbond heeft aandacht voor heel wat verschillende consumententhema’s. Maar is het onderwerp van jouw interesse eigenlijk al eens behandeld? Wat zou je graag getest zien? Waarvoor of waartegen mag de Consumentenbond van jou actie voeren? Hoewel we niet kunnen garanderen dat alle...

1720 40
Rank
1 maand geleden
P
P.C. Schmaal Nieuwe deelnemer

Klachtenkompas inlog problemen

Ik heb een klacht op Klachtenkompas gezet maar elke keer als ik wil inloggen dan wordt mijn wachtwoord niet herkent. Ik moet dus elke keer een nieuw wachtwoord aanvragen. De eerste keer kom ik er dan wel in maar als ik daarna nog een keer wil inloggen dan weer niet (6x inmiddels). Herkent iemand dit...

1119 5
V
2 maanden geleden
A
andreroest Nieuwe deelnemer

aanpassing zoektermen bij de testen

Sinds een aantal jaren ben ik lid van de consumentenbond en maak gebruik van de testresultaten. Naar mijn idee zouden de testen aan een modernisering toe zijn. De huidige situatie is zo dat er een aantal criteria worden gehanteerd waar een weegfactor aan wordt gegeven. Dan wordt er aan de hand van...

234 4
2 maanden geleden
J
johnjohn Nieuwe deelnemer

tijdelijk lidmaatschap consumentenbond

Naar aanleiding van het aanvragen van de belasting minigids, ben ik gebeld door de Consumentenbond, natuurlijk gelijk een aanbieding om lid te worden. Op zich geen probleem, alleen wat ik dan wel vreemd vind en niet passend bij de Consumentenbond is dat na 2 maanden het contract automatisch doorloo...

355 11
Rank
2 maanden geleden
J
Jurgen Nieuwe deelnemer

Leden moeten opnieuw betalen voor testresultaten

Ik vind het bijzonder: ben je lid van de consumentenbond, dien je om testresultaten voor kinderprodukten te bekijken weer een nieuw afzonderlijk lidmaatschap aan te moeten gaan.....

1072 22
I
3 maanden geleden
K
K. Aarts Nieuwe deelnemer

EUclaim belachelijk duur en met veel onnodige rompslomp

De door de Consumentenbond aanbevolen EUclaim om geld terug te krijgen voor vertraagde vluchten is erg duur; 29% van het bedrag plus € 26,- pp, en vraagt onnodig veel papieren blijkt door mij uit de praktijk. Zoonlief zou naar Berlijn vliegen met vriendin, KLM annuleerde de vlucht bij aankomst gat...

1199 3
Rank
3 maanden geleden
Rank
Manja Weitjens Consumentenbond team

Innoveer mee met de Consumentenbond

De Consumentenbond blijft in beweging en zorgt dat het belang van de consument voorop blijft staan. Samen met jullie werken we aan eerlijke, rechtvaardige en veilige markten. Dit doen we met onze testen en acties maar ook met diensten waarbij we de kracht van het collectief benutten. Denk aan het ht...

2971 21
E
3 maanden geleden
Rank
Kirsten van Loon Consumentenbond team

Achter de schermen bij de Consumentenbond, wat wil jij eruit halen?

De Consumentenbond is bezig met het smeden van een plan voor een (mid)dagje achter de schermen. Een bijeenkomst voor consumenten in ons kantoor in Den Haag, om met andere consumenten en medewerkers van de Consumentenbond in gesprek te gaan en een ‘kijkje in de keuken’ te krijgen. Voor het maken van...

1966 16
Rank
4 maanden geleden
C
cbw62 Actieve deelnemer

Zoekfunctie vanuit 'de community'

Recent las ik een artikel op de website van de Consumentenbond: "Tips voor de accu van je iPad, Android- en Windows-tablet". Ik weet toevallig de exacte titel omdat ik er een print van heb gemaakt. Via Google, met die titel, is het artikel terug te vinden. Of via 'zoeken' op de hoofdpagina van de...

783 3
Rank
4 maanden geleden
C
cbw62 Actieve deelnemer

Concept bericht regelmatig opslaan
Vraag

Suggestie : concept berichten automatisch opslaan om de xx seconden. Achtergrond: ik was bezig met een bericht, wilde even tussendoor iets opzoeken op de website van de Consumentenbond. Geen idee wat ik precies gedaan heb, maar ik was mijn bericht kwijt en moest opnieuw beginnen. Helaas had ik geen...

789 1
Rank
4 maanden geleden
A
Anoniem #153 Nieuwe deelnemer

Kwaliteit schoenspray (verscheidene)
Vraag

Ik ben benieuwd of beschermingsmiddelen voor schoenen goed werken. Kan hierover een artikel gemaakt worden? Hoe kan 1 spray impregneren én een beschermlaag aanbrengen? Wat als ik deze spray nogmaals gebruik voorkomt de beschermlaag dat de spray impregneert? Of is het allemaal een wassen neus? Dat l...

1109 4
Rank
5 maanden geleden
H
hänschen klein

Bedankje aan de Bondsleden achter de schermen ...
Vraag

De wereld draait door ... en de consument draait daarin mee! Met het installeren van een 'innovatiemanager' toont de Consumentenbond, dat ze de dringende noodzaak van veranderingen inziet en de organisatie zelfdenkend met de steeds mondigere leden nog meer op ooghoogte wil laten communiceren. Ik de...

1126 2
H
7 maanden geleden
B
B. te B. Nieuwe deelnemer

Marketing van Consumentenbond kan beter

Drie suggesties voor de marketingafdeling: 1. Maak het leden gemakkelijker om een extra gidsabonnement te nemen. In “Mijn Consumentenbond” en dan onder “Mijn abonnementen” zit een handzame link om met één druk op de knop het lidmaatschap op te zeggen. Maar een knop om een extra gidsabonnement te n...

999 1
Rank
7 maanden geleden
A
A. Karstanje Nieuwe deelnemer

Betaalpijn beperken
Vraag

Naar aanleiding van dit artikel wil ik u mededelen dat je bij de ABN geen vreemde valuta kunt bestellen of wisellen dit heb ik namelijk gevraag omdat ik in augustus GBP nodig heb en heb ik via mijn bankmail op internetbankieren gevraagd of ik die het kantoor kon bestellen en afhalen maar kreeg te h...

1000 3
A
7 maanden geleden
Rank
Natalie Rosien Moderator

Dit bereikten we samen in 2016!

2016 was een goed jaar voor de Consumentenbond. Met de hulp van betrokken consumenten bereikten we meer mensen dan ooit en realiseerden we veranderingen. Lees in het http://bit.ly/2hBaoQX waar de Consumentenbond zich namens jou voor inzette. Wat vind je van het verslag? Je feedback nemen we graa...

995 0
Rank
8 maanden geleden
A. Bulut Actieve deelnemer

Beste Koop app

Ik heb het idee dat de app qua ontwikkeling tot een stilstand is gekomen. Zowel de functionaliteit als de inhoud laten mijns inziens te wensen over. Dat is wel jammer, daar ik best wel veel had verwacht van zo'n app. Hoe denken jullie er over?

1275 14
Rank
8 maanden geleden
M
M.C. Janknegt Nieuwe deelnemer

Consumentenbond ervaren als consument onvriendelijk

Ik ontving van onze bond een mailtje waarin ik gratis een gidsje over veilig internetgebruik kon bestellen, Voor gebruik van het SMS nr (6100) moest ik echter de sms beveiliging van mijn telefoon opheffen. Vervolgens gebeld naar het aangegeven nummer en werd ik prima geholpen door een medewerker die...

1025 2
M
9 maanden geleden
R. Smedinga Actieve deelnemer

Minnigids nog steeds niet gratis

Al een paar jaar is er discussie over het al dan niet gratis aanbieden van de minigids aan consumentbond-leden (dus zonder een telefoontje te hoeven plegen of sms-je te sturen). Krijg zojuist een email met de melding om de minigids "onbezorgd online" gratis te kunnen bestellen.En ja hoor, enige mog...

1016 8
9 maanden geleden
A
A.H. Huizer Nieuwe deelnemer

Betere weergave van testresultaten
Vraag

De laatste jaren verbergt de consumentenbond steeds vaker gemeten testwaarden achter nietszeggende symbolen. Als voorbeeld het zoutgehalte van eetwaren, wordt weergegeven als ++ of -- waarbij we zelf moeten invullen of ++ lekker zout betekent of lekker flauw. Dit kan (en moet) gewoon worden weergeg...

950 0
A
10 maanden geleden
E
E.T. Wiersum Super betrokken deelnemer

De consument delft nog altijd vaak het onderspit bij een probleem.

Ondanks dat er veel verbeterd is, staat de consument nog altijd zwak bij een conflict met een leverancier , dienstverlener , verzekeraar of bank. Eigenlijk zou voor elke branche een geschillencommissie wettelijk verplicht moeten zijn. Nog veel te vaak staat de consument in de kou , doordat het te du...

976 1
10 maanden geleden
P
PepijnO Nieuwe deelnemer

Extreem Traag Internet van KPN in buitengebied

Hoi, Ik woon in het buitengebied rond Almere en zit hier op zeer verouderde ADSL. 4km weg van de wijkcentrale. Waar mijn snelheid vorig jaar nog zo'n 2,6Mbits heb ik nu nog maar 1,30Mbit/s. Dit is waar ik woon nog redelijk hoog. KPN had een VDSL upgrade rond Q3 2016 gepland, maar deze staat nu voor...

996 9
11 maanden geleden
Rank
Natasja CB Consumentenbond team

Wat zou jij getest willen zien op basis van crowdfunding? Laat je wens horen

Samen doen we meer! We willen het liefst Álles voor je testen en je zo veel mogelijk bij onze tests betrekken. Helaas lukt dat niet altijd. De Consumentenbond heeft namelijk geen winstoogmerk en ontvangt geen subsidie. Daarom gaan we op zoek naar andere middelen. Geld inzamelen via crowdfunding...

1131 44
Rank
11 maanden geleden

Gewaardeerde leden

Badges

  • Badge
    ALutter heeft de Schrijver badge verdiend
  • Badge
    Nata82 heeft de Schrijver badge verdiend
  • Badge
    Nata82 heeft de Nachtuil badge verdiend
  • Badge
    J.M. Krol heeft de Allesweter badge verdiend
  • Badge
    H.L. Kiewiet heeft de Schrijver badge verdiend
Toon alle badges

Populaire onderwerpen