Denk mee

Wij zetten ons in voor jouw rechten als consument. Toch zijn er altijd dingen die beter kunnen. Heb jij ideeën of feedback? Laat ze dan hier achter. Of heb je juist een compliment voor de Consumentenbond? Ook deze zijn hier van harte welkom

  • 212 Topics
  • 1,881 Reacties

Denk mee over nieuwe producten en diensten van de Consumentenbond!

  • 0
  • 55
help mee

Website van het jaar 2020? Help mee en stem!

  • 0
  • 0
Oproep!

Doe mee met de Bondsraad

  • 2
  • 0

212 Topics

A. Deen
A. Deen
geplaatst in Denk mee

Eigen interpretatie testen

Ik hoop dat de nieuwe site van de consumtenbond het in de toekomst mogelijk zal maken de uitkomsten van zelf te intepreteren. Voor de aanschaf van een product mag ik graag de test van de CB raadplegen maar ik zou graag de gegevens naar eigen inzicht wilen wegen. Om maar even wat voorbeelden te noemen, ik hecht weinig waarde aan de handleiding bij een boormachine, voldoet wat mij betreft een engelstalige handleiding in zijn algemeenheid prima, kan het stoompijpje van het espressoapparaat mij gestolen worden maar wil ik wÉl weer weten welke de beste koffie zet. Het voorgaande is puur ter illustratie en strikt persoonlijk en zeker geen kritiek op de testen of de afwegingen die andere mensen op hun beurt willen maken. Weet iemand of er plannen bestaan in die richting?

1
M
7 jaar geleden
J
J. vd BergBondsbeginner
geplaatst in Denk mee

Consumentenbond test systeem camera's te streng?

In de gids van januari stond een test van systeemcamera's. De best scorende camera, de Olympus OM-D E-M1 uit deze test scoort toch niet hoger dan een 7.9. Het valt me de afgelopen jaren vaker op dat het voor een camera nauwelijks tot niet te doen is om bij testen van de Consumentenbond hoger dan een 8 te scoren. Dat geeft dan al gauw bij de consument een vertekend beeld. Kennelijk bestaan er dus nog geen sublieme camera's... Zelf ben ik onlangs overgegaan tot de overstap naar een systeemcamera, nog voordat deze test was gepubliceerd. Ik heb meer dan 40 uur op het internet gespendeerd en heb daarbij ook gekeken naar goede compactcamera's (zoals bijvoorbeeld de Sony DSC-RX100 III). De review website [url=http://www.dpreview.com/products/olympus/slrs/oly_em1]DPReview[/url] geeft de OM-D E-M1 een score van 84%. De OM-D E-M10 scoort bij [url=http://www.dpreview.com/reviews/olympus-om-d-e-m10/14]DPReview [/url]maar een paar procentpunt lager, 80%. Bij de test van de consumentenbond komt deze

9
Karen Reijneveld
Consumentenbond team
7 jaar geleden
S
Stephan_01Oud-medewerker
geplaatst in Denk mee

Uitnodiging: help je mee de Consumentenbond-website te verbeteren? Uitnodiging usabilitytest op woe 18 maart

Al eerder [url=http://www.consumentenbond.nl/community/forum/denk-mee-consumentenbond/denk-mee-consumentenbond/samen-consumentenbond-website-verbeteren-doe-mee]nodigde ik communityleden uit[/url] om de nieuwe Consumentenbond-website te testen. De volgende testfase is aangebroken, dus hierbij een uitnodiging voor een nieuwe test op woensdag 18 maart in Amsterdam. [b]Help je mee samen de Consumentenbond-website te verbeteren?[/b] Vind je het leuk om mee te doen aan onderstaande test? Laat hieronder dan uiterlijk morgen (a.s. donderdag 5 maart) een reactie achter, dan zorg ik dat je benaderd wordt. [b]Usabilitytest op locatie (in Amsterdam) op woensdag 18 maart[/b] Graag nodig ik enkele communityleden uit om op locatie (in Amsterdam) met ons in gesprek te gaan over de website en aan de hand van enkele opdrachten nieuwe website-onderdelen te testen (een zogenaamde ‘usabilitytest’).[list] Datum: woensdag 18 maart (overdag) Locatie: in Amsterdam, op loopafstand van

3
S
7 jaar geleden
A
anonymous123Bondsbeginner
geplaatst in Denk mee

Zichtbaarheid kunnen instellen van automatisch online profiel consumentenbond

Zoals de titel aangeeft. Iedereen kan mijn gebruikersnaam terugvinden op de consumentenbond.nl , waar ik bij een test of proef account geen behoefte aan heb. [url=https://community.consumentenbond.nl/member/profile?mid=46953]http://www.consumentenbond.nl/community/profiel/?UID=e2d221976e2fcb2e0cebb6bf95544bbe&plckUserId=e2d221976e2fcb2e0cebb6bf95544bbe&plckPersonaPage=PersonaProfile[/url] Er wordt geen persoonlijke informatie van mij vrij gegeven, maar ik heb eenvoudigweg geen mogelijkheid om het uit te zetten. Er is direct een Info tabje met vragen als - Wat is je lievelingsproduct? Geen informatie beschikbaar - Met welk merk of welke organisatie kun jij je identificeren en waarom? Geen informatie beschikbaar - Wat vind je het leukste om te doen binnen de Consumentenbond community? Geen informatie beschikbaar Ok dat jullie je gebruikers in een interne database bijhouden, maar ik heb geen controle over de zichtbaarheid van mijn profiel en dat verwacht ik anno 2015 wel.

5
S
7 jaar geleden
Mark - Hoofdredacteur Consumentengids
Consumentenbond team
Mark - Hoofdredacteur Consumentengids
geplaatst in Denk mee

Welke tabel voor de Consumentengids spreekt je het meeste aan en waarom?

[[b]Update 27 februari: [/b] Dank voor jullie uitgebreide feedback. Dit alles leidt me naar 2 varianten die ik graag in een nieuw topic aan jullie wil voorleggen. Ik ben benieuwd naar jullie reacties. [url=http://www.consumentenbond.nl/community/forum/denk-mee-consumentenbond/denk-mee-consumentenbond/tabellen-consumentengids-plussen-minnen-rapportcijfers]Klik hier om naar het nieuwe topic te gaan[/url].] De Consumentengids is bezig met een restyling. Een van de elementen die we gaan aanpakken, is de tabel. Ik wil hierbij als hoofdredacteur jouw hulp vragen. In een [url=http://www.consumentenbond.nl/community/forum/denk-mee-consumentenbond/denk-mee-consumentenbond/laat-weten-nieuwe-tabellen-vindt]eerdere discussie[/url] in deze community heb ik 7 varianten aan jullie voorgelegd. Uit de feedback werd duidelijk dat twee varianten jullie voorkeur hebben. EÉn daarvan is de oude, vertrouwde tabel met plussen en minnen. De andere is een tabel met rapportcijfers met ÉÉn cijfer achter de komm

23
Mark - Hoofdredacteur Consumentengids
Consumentenbond team
7 jaar geleden
A
anonymous123Bondsbeginner
geplaatst in Denk mee

Stoppen met nieuwsbrieven en onbeschermd IBAN nummers tonen consumentenbond

Ik heb me vrijwel direct afgemeld van alle nieuwsbrieven van de Consumentenbond. Toch blijven ze me nieuwsbrieven sturen. 4 januari afgemeld 12 januari: Gezond afvallen? Gewoon een kwestie van slim kiezen 8 februari: Huis gekocht met lokpolis? 15 februari: Hoe warm zit u erbij? Er is geen enkel excuus waarom ze een afmelding op nieuwsbrieven vertraagd verwerken. Als je inlogt bij de consumentenbond zie je onbeschermd en zo te kopiËren je IBAN rekeningnummer. Omdat ze zo nodig een doorlopende SEPA machtiging van je moeten hebben. Zorg er dus voor dat je Consumentenbond wachtwoord *minstens* zo sterk en zo lang is als je bank wachtwoord. Boevenbende die bond, consumenten opgepast :-)

6
S
7 jaar geleden
Mark - Hoofdredacteur Consumentengids
Consumentenbond team
Mark - Hoofdredacteur Consumentengids
geplaatst in Denk mee

Wat vind je van deze nieuwe tabelvormen in de Consumentengids?

[[b]Update 27 februari: [/b] Dank voor jullie uitgebreide feedback. Dit alles leidt me naar 2 varianten die ik graag in een nieuw topic aan jullie wil voorleggen. Ik ben benieuwd naar jullie reacties. [url=http://www.consumentenbond.nl/community/forum/denk-mee-consumentenbond/denk-mee-consumentenbond/tabellen-consumentengids-plussen-minnen-rapportcijfers]Klik hier om naar het nieuwe topic te gaan[/url].] De Consumentengids is bezig met een restyling. Een van de elementen die we gaan aanpakken, is de tabel. Ik wil hierbij als hoofdredacteur jouw hulp vragen. Ik heb in eerste instantie 7 varianten geselecteerd, waarvan ik benieuwd ben wat je ervan vindt. Het gaat hierbij om de beoordeling van de verschillende testcriteria. Van oudsher doen we dat in de vorm van plussen en minnen, met een vijfpuntsschaal (--, -, [], +,++). Maar misschien vind je een nauwkeurigere schaal wel veel prettiger. Of misschien spreekt een weergave in kleuren je meer aan. Klik op onderstaande afbeel

45
Mark - Hoofdredacteur Consumentengids
Consumentenbond team
7 jaar geleden
S
Stephan_01Oud-medewerker
geplaatst in Denk mee

Uitnodiging: praat je mee in onze 'KlantArena' a.s. donderdag 19 februari in Utrecht?

Leden van onze community hebben soms een streepje voor. Daarom deel ik het volgende aanbod hier graag: [b]Doe je mee met onze strategiedenktank a.s. donderdag 19 februari?[/b] In een wereld die continue verandert, zit de Consumentenbond natuurlijk niet stil. We blijven samen met consumenten werken voor eerlijke producten en diensten. Daarom kan jouw stem niet ontbreken in onze strategiesessies. Praat je mee? Ik kan namelijk vier plekken beschikbaar stellen tijdens een ‘KlantArena’, waarbij je in verschillende interactieve rondes in gesprek gaat over klantbehoeften en mogelijke oplossingsrichtingen voor de Consumentenbond. Alle informatie op een rij:[list] Datum: donderdag 19 februari Locatie: Utrecht (precieze locatie volgt nog) Tijd: van 11.00 tot 13.00 uur Inclusief lunch Inclusief reiskostenvergoeding[/list] Vind je het leuk/interessant om in gesprek te gaan? Laat dan hieronder een reactie achter, dan zorg ik dat je benaderd wordt. Er zijn vier plaa

7
S
7 jaar geleden
S
S. la FleurBondsbeginner
geplaatst in Denk mee

Schrikartikel "Veel pc's zijn lek" in de Consumentengids van februari 2015

Beste Consumentenbond, Vandaag kreeg ik de consumentengids in de bus en al heel snel viel mijn oog op het voorpagina artikel "Uw computer veilig? Vergeet het maar!". Hoewel dit artikel een erg serieus probleem bespreekt, schrok ik zo erg van het angst gehalte dat het artikel inboezemt tegenover de gemiddelde, niet technisch begaafde consument. Het artikel is volledig geschreven vanuit het beeld dat je je computer maar beter uit kunt laten. Zodra je een website bezoekt, ben je blijkbaar een vuurtoren die tussen de rest uitsteekt om hackers en of virussen binnen te laten. Hoewel elk mens speciaal en belangrijk is in onze samenleving, is een huis- tuin- en keukenpc die gebruikt wordt om soms een website te bezoeken totaal niet belangrijk voor een hacker om persoonlijk binnen te komen en proberen over te nemen*. Dit is wel een serieus probleem voor bedrijven. Blijkbaar is zelfs Youtube niet meer te vertrouwen! Want als ik die website bezoek, krijg ik direct malware binnen volgens he

3
Peter Kulche
Consumentenbond team
7 jaar geleden
J
J. JensmaBondsbeginner
geplaatst in Denk mee

Informatie over rolstoeltoegankelijke voorzieningen voor onderweg

Heb even getwijfeld of dit een onderwerp is voor de Consumentenbond maar nu ik erover nadenk, natuurlijk zijn rolstoelgebruikers ook consumenten die hun vraag hier kwijt kunnen. Net zoals iedereen zijn rolstoelgebruikers voor familiebezoek, evenement of vakantie zo af en toe onderweg en elders. Als voor zo'n reisje de te overbruggen afstand wat langer is wordt er vaak een tussenstop gemaakt voor het nuttigen van een kop koffie en toiletbezoek. Langs de snelweg kun je er dan vrijwel altijd van op aan dat er goede invalidenvoorzieningen zijn. Heel anders is de situatie als je voor een bezoek of kleine vakantie wat verder bij de snelweg vandaan bent. Als rolstoelgebruiker kun je er dan niet omheen om van te voren een plannetje te maken vwb rolstoeltoegankelijkheid. Soms wordt er van de reis afgezien omdat eenvoudigweg informatie over rolstoeltoegankelijkheid ontbreekt. Mijn vraag is nu, zou het een aktiepunt voor de consumentenbond kunnen zijn om landelijk rolstoeltoegankelijke voorzi

0
J
7 jaar geleden
E
E. VisserBondsbeginner
geplaatst in Denk mee

teveel intypen voor contact redactie/ advies voor leden

Ik wilde mijn ervaring delen aan de redactie of adviescentrum over ontvangen van een nagemaakt en niet werkend merkproduct via internet en hoe ik ondanks veel internetberichten dat klachten niet afgehandeld worden toch mijn geld terug kreeg. Als ik ingelogd ben hoef ik op dit forum mijn naam niet in te vullen. Als ik bevindingen wil meedelen aan de redactie of adviescentrum zie ik, dat ik veel gegevens moet invullen, voor het grootste deel personalia die al bij de consumentenbond bekend zijn. Dat heeft mij gedemotiveerd. Ik plaats het bericht nu in dit forum, maar zonder vermelding van de bedrijfsnaam, omdat ik repressailles schuw.

5
M
7 jaar geleden
A. Bulut
A. BulutBondsbeginner
geplaatst in Denk mee

Meekijkdag Consumentenbond

Zou het een idee zijn om de afdelingen van bond open te stellen voor geÏnteresseerden? Als betrokken consument lijkt het me namelijk erg leuk om eens een kijkje te nemen achter de schermen. Ik heb wel eens een video gezien waarin verschillende afdelingen worden aangedaan, maar real life lijkt me indrukwekkender. Zoals meekijken in een testlab en meekijken hoe enquÊteresultaten worden verwerkt.

8
E. van Loenen
7 jaar geleden
Forumvoorwaarden