CV-ketel onderhoud: hoe betaal je niet te veel?

Bij Breman zitten in het abonnement van € 115,80 per jaar:
Onderhoud 1x per 18 maanden
Voorrijkosten bij een storing
Arbeidskosten bij een storing
24/7 storingsservice

Er zit een behoorlijk verschil in de prijzen en soorten van diverse CV ketel servicediensten.
Dan blijkt goed vergelijken en reviews bekijken ook flink te lonen.

Het kost wat, maar kan behoorlijk voordelig zijn als je ineens 6 storingen, dat betekend ook 6 maal voorrijkosten en uurloon, in het negende jaar hebt, zoals hier, als daarnaast je ketel binnen deze normale gebruikerstijd zo veel storingen veroorzaakt dat hij vervangen moet worden en was er door een overleg tussen fabrikant en onderhoudsbedrijf een korting voor alle vervangen onderdelen mogelijk op een nieuwe ketel, althans in mijn geval.
De ketel bleef storingen en defecten geven na deze 9 jaar, dus volledig buiten de garantie, maar keurig opgelost door de fabrikant Remeha in combinatie met het onderhoudsbedrijf.
Dat scheelde toch € 575,00 op mijn nieuwe ketel.

Maar het is een rekensom voor jezelf, het onderhoud en reparaties voor eigen rekening kan meevallen en tegenvallen.
Zie het als een verzekering, kun je onverwachte kosten zelf dragen, dan kun je zelf het risico op onverwacht hoge kosten zelf nemen.

Gasservice Kennemerland viel mij als nabestaande vies tegen. Het best pittige onderhoudsabonnement van €52 per kwartaal was ik vergeten op te zeggen na het overlijden van mijn vader begin april. De cv ketel was nieuw dus had nog geen servicebeurt nodig gehad. Het abonnement werd automatisch afgeschreven. Begin januari kwam ik erachter, (huis was inmiddels al maanden verkocht), zei direct op, maar ze stonden erop dat ook het eerste kwartaal van het nieuwe jaar betaald zou worden - aangezien er een opzegtermijn van een maand was. Dat noem ik niet erg klantvriendelijk. En raad iedereen dus aan om vooral niet automatisch af te schrijven, als je toch aan een abonnement wilt.

Of deze voorwaarden: dito. Wat valt er bij storingen nog wel onder.
Geachte relatie
Een los onderhoud kost €85,-
Een serviceabonnement kost €110,-
Een serviceset is bij ons altijd incl.

Spoedservicenoordholland abonnement voorwaarden

Het abonnement geeft u recht op een jaarlijkse onderhoudsbeurt op uw centrale verwarming of warmwater apparatuur. Tevens hebt u de mogelijkheid, indien u dit contract heeft afgesloten, gebruik te maken van onze 24 uur servicedienst. Bij storingen berekenen we geen voorrijkosten of arbeidsloon. Bij eventueel te vervangen onderdelen word alleen het materiaal in rekening gebracht.
Omvang abonnement:
1.1 Het toestel krijgt 1 keer per jaar een onderhoudsbeurt. ( voor werkschema zie onder )
1.2 Alle storingen zullen binnen normale werkuren worden verholpen. ( maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur)
1.3 Tijdens het stookseizoen zat Spoedservicenoordholland een storing (uitvallen installatie) uiterlijk binnen 24 uur verhelpen.
1.4 Alle andere storingen worden zo spoedig mogelijk verholpen. In geval van overmacht uiterlijk binnen 3 werkdagen.
1.5 Het abonnement bevat uitsluitend werkzaamheden te verrichten aan het toestel zelf. Niet aan eventueel aan het toestel gekoppelde installaties.
Organisatie werkzaamheden:
2.1 De onderhoudsbeurt gebeurt automatisch en in steeds dezelfde periode. Bij afwezigheid zal getracht worden een bindende
afspraak te maken.
2.2 Voor het verhelpen van storingen zal Spoedservicenoordholland een bezoek van te voren aankondigen.
2.3 Spoedservicenoordholland zal kosten in rekening brengen indien de abonnee niet thuis is, of niet word toegelaten tot het toestel.
Niet inbegrepen bij de abonnementsprijs zijn:
3.1 De te vervangen onderdelen/materialen. Deze dienen contant of per pin aan de monteur te geschieden.
3.2 Het verwijderen van ketelsteen.
3.3 Het verhelpen van storingen die ontstaan zijn door ondeskundig gebruik of externe factoren.
3.4 De kosten indien Spoedservicenoordholland is opgeroepen zonder dat er sprake is van een defect aan het toestel.
Duur van het abonnement:
4.1 Het abonnement gaat in na het ontvangst van het abonnementsgeld, behoudens het gestelde in 6.2
4.2 Het abonnementsgeld geld voor een tijd van 12 maanden, doch word geacht stilzwijgend te zijn verlengd, indien het niet
door een van beide patijen, uiterlijk 3 maanden voor het beëindigen van het abonnementsjaar schriftelijk is opgezegd.
4.3 Spoedservicenoordholland is steeds bevoegd, zonder dat gerechtelijke tussenkomst vereist is, het abonnement als beëindigd te beschouwen
wanneer de abonnee een betaling niet op het overeen gekomen tijdstip heeft verricht.
Betalingsvoorwaarden:
5.1 Mits anders overeen gekomen dient het abonnementsgeld jaarlijks zonder enige korting of compensatie te worden voldaan.
5.2 Gebruikte onderdelen en/of materialen dienen contant of per pin aan de monteur te worden voldaan.
5.3 Spoedservicenoordholland behoud zich het recht voor, tarieven aan te passen voor zover dat nodig is.
Overige voorwaarden:
6.1 Spoedservicenoordholland vrijwaard de abonnee van elke schade welke gezien kan worden als wettelijke aansprakelijkheid, ontstaan door haar
werkzaamheden maar zal nimmer aansprakelijk kunnen worden gesteld voor vervolgschade.
6.2 Spoedservicenoordholland houd zich het recht een abonnement te weigeren als het toestel niet in goede staat verkeert, niet goed functioneert
of niet meer voldoet aan gastechnische voorschriften.
Werkschema bij jaarlijks onderhoud:
Reinigen verbrandingskamer, warmtewisselaar, brander, waakvlambrander en sifon.
Controle goede werking van gasregelapparatuur, waterregelapparatuur en beveiligingsapparatuur. (zonodig afstellen,
repareren of vervangen.
Controle op gas en/of waterlekkages aan het toestel. (zonodig repareren of vervangen)
Controle op deugdelijkheid elektronica van het toestel. (zonodig repareren of vervangen)
Controle van het watercircuit. (zonodig bijvullen en/of ontluchten)
Handleiding voor gebruiker:
We proberen de kosten van het abonnement zo laag mogelijk te houden. Daarom verzoeken wij u ons daarbij te helpen.
Lees goed de voorwaarden van uw abonnement.
Probeer de storingen zo veel mogelijk binnen normale werktijden op te geven. (maandag t/m vrijdag 8.00 tot 17.00 uur)
Controleer bij een storing eerst of:
A De gastoevoer niet is afgesloten.
B De waterdruk op peil is. (tussen de 1 en 2 bar) zonodig bijvullen.
C De thermostaat juist is afgesteld.
D De waakvlam brand.
E De elektrische toevoer niet geblokkeerd is.
Indien een van bovengenoemde storingen zich voordoet, dient u het zelf te verhelpen ( zie punt 3.4)

Alle prijzen zijn excl btw. latie
Een los onderhoud kost €85,-
Een serviceabonnement kost €110,-
Een serviceset is bij ons altijd incl.

@Cariel schreef: "ik kan bijna geen storing verzinnen die er nog wel onder valt? Weet iemand hoe dat zit?"

Er zijn, zoals met alle bedrijven, bedrijven die zoveel mogelijk uit willen sluiten.
Maar gelukkig zijn er ook, die wel goede service bieden.

In je omgeving vragen, wie ervaring heeft met een bedrijf, wat in je regio cv-service uitvoert, kan ook een mogelijkheid zijn om een goede te vinden.

En op review zoeken met de naam van het bedrijf in een zoekmachine.
Ieder bedijf maakt wel eens een fout, dus je zult over alle bedrijven klachten lezen, lees vooral of de klachten opgelost worden en hoe.

Zoek ook verder op internet, er zijn nog een aantal goede regionale en landelijke bedrijven die niet in de lijst staan van de consumentenbond.

Deze voorwaarden zijn leesbaar en duidelijk en sluiten niet alles uit https://www.ewacht.nl/dynamic/media/4/documents/productvoorwaarden-comfort-abonnementen.pdf