Ik heb al een tijdje 2 van de 12 zonnepanelen die niet werken. Eindelijk zijn de onderdelen besteld en die komen binnenkort aan.
Bij het laatste contact werd me verteld dat het wel onder de garantie valt maar dat ik wel een mail krijg waarin staat wat de vervanging aan (arbeids)kosten zal gaan kosten en dat ik daar schriftelijk accoord op moet geven. Dit verbaast mij want als er nog garantie op zit zou het toch gewoon moeten worden vervangen?