De aanvraag van een creditcard via ICS (waar de meeste banken mee werken) wordt alleen geaccepteerd wanneer je een identificatie-procedure doorloopt die je alleen maar met een smartphone of tablet kunt uitvoeren. Zonder zo'n apparaat is dat niet mogelijk en wordt je verzoek botweg afgewezen. Volgens mij bestaat er zoiets als een zorgplicht.
Met een apparaat van iemand anders mag het ook, maar ik wil niet afhankelijk zijn van zo'n constructie. Ik gebruik ook liever mijn eigen tandenborstel.
Dit noem ik smartphone-dwingelandij, een fenomeen dat steeds verder toeneemt.
Hebben anderen daar nu ook last van?