Beantwoord

Lid worden lukt niet: weet niet welk mailadres

  • 5 June 2021
  • 1 reactie
  • 40 Bekeken

Hier precies hetzelfde geval, ik zou niet weten met welk emailadres ik me toen had ingelogd in 2007. Ik vind dit wel een beetje maf hoe dat in elkaar zit. Ik zie nergens een uitleg hierover. Het is dat ik ben gaan googlen, en toevallig dat ik het bericht las van Tom S. Met hetzelfde probleem. Afijn ik heb inmiddels mijn twee oude email-adressen gebruikt. Geen resultaat. Hoop dat jullie hier iets aan hebben als feedback.

Groet Sandy N.

icon

Beste antwoord door Eva. 7 June 2021, 09:21

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2
Badge +2

@S.M. Norden wat vervelend om te horen dat beide oude e-mailadressen niet herkend worden. Wij maken vaak mee dat als er problemen zijn met inloggen, de Klantenservice dan wordt benaderd. Wij hebben wel op onze website een speciale pagina voor inlog problemen gecreëerd. Heb je deze toevallig al gelezen?

Ik zou je graag verder willen helpen met het inloggen. Kan je mij in een privé bericht gegevens doorsturen? Graag postcode, huisnummer en/of lidnummer. Uiteraard mag je ook de Klantenservice bellen als je dat prettiger vind :wink: Alvast bedankt!

Reageer