Vorig jaar werd de eerste versie van dit forum gepresenteerd aan een kleine groep betrokken consumenten. En na enkele maanden ‘warm draaien’ is het forum steeds actiever geworden met interessante en leuke discussies.
De cijfers De afgelopen 365 dagen hebben jullie dan ook niet stil gezeten: we zijn ondertussen gegroeid naar een forum met meer dan 2.000 gebruikers. Met elkaar hebben we 6.000 reacties geplaatst in meer dan 500 discussies. Dank voor jouw bijdrage!
Levendige discussies Levendige discussies worden gevoerd over uiteenlopende onderwerpen, zoals het invoeren van de slimme energiemeter, de kosten van de zorgverzekering en politieke beslissingen over bijvoorbeeld de vrije artsenkeuze.
Het effect En met effect! Niet alleen zijn de discussies het afgelopen jaar door meer dan 200.000 bezoekers bekeken, ook inhoudelijk hebben ze impact. Onze experts staan zo direct in contact met jullie en we nemen de signalen mee in onze dienstverlening, maar ook omdat consumenten elkaar helpen en adviseren: voor en door consumenten!
Even voorstellen Het topic Stel jezelf even voor licht ik graag speciaal uit: hier kan je meer lezen over andere communityleden (met wie praat ik nu eigenlijk?) en kan je jezelf ook even voorstellen (dit ben ik!).
Uitgelichte gebeurtenissen het afgelopen jaar Hieronder vind je enkele uitgelichte gebeurtenissen van het afgelopen jaar.
Wat is jouw beste herinnering aan het afgelopen jaar binnen de Consumentenbond community? Nogmaals bedankt voor jouw bijdrage!
- 1 maart 2014: De oproep aan betrokken consumenten die willen meedenken met en meedoen in de ontwikkeling van de online community van de Consumentenbond. 7 mei 2014:De presentatie van de eerste versie van dit forum tijdens de eerste communitybijeenkomst. juni 2014: Verschillende aanpassingen en verbeteringen aan de hand van gebruikersfeedback. juli 2014: De tweede community bijeenkomst op het kantoor van de Consumentenbond augustus 2014: Onze expert Stefan neemt de input van communityleden mee in zijn bezoek aan de grootste consumentenelektronica-beurs. oktober 2014: Een discussie op de Consumentenbond community over de ov-chipkaart wordt opgepakt door RTL nieuws. Verder ontstaat er veel ophef in het topic Cogas stopt met Ziggo aanbieden. november 2014: Wat zijn jouw wensen voor het nieuwe Ziggo (na overname door UPC)? Irene J. inventariseert de wensen binnen de community om zo de klanten van het nieuwe Ziggo optimaal te laten profiteren van de overname door UPC. december 2014: Hoera, we zijn met meer dan 1.000 communityleden! Verder stonden op 29 december onze zorgexperts klaar om live alle vragen te beantwoorden van gebruikers. En door die vragen konden we weer andere consumenten helpen. januari 2015: Communityleden gaan in gesprek met Mark - de hoofdredacteur van de Consumentengids - om samen te werken aan een verbeterde versie van onderzoekstabellen. februari 2015: Het subforum Denk mee wordt geopend. Hier kan je in gesprek over ideeën, suggesties en feedback voor de Consumentenbond. En worden er soms uitnodigen geplaatst voor bijeenkomsten speciaal voor communityleden. maart 2015: Een goed voorbeeld van de impact van de kennisuitwisseling op de community: moederbordfabrikant Gigabyte past zijn specificaties aan op basis van een van onze topics. mei 2015: De Consumentenbond community bestaat 1 jaar! (maar dat wist je nu waarschijnlijk al ;-)