Wij hebben in onze wijk al maandenlang een probleem met de bezorging van de ochtendkrant Telegraaf. Wordt bezorgd in de loop van de dag of in geheel niet. Is het structureel niet nakomen van de afspraken om de krant uiterlijk om 7.00 uur in de bus te krijgen aankaarten als wanprestatie en daar een compensatie voor eisen.
Ik heb het niet over een kwartiertje of half uurtje later maar uren en niet af en toe maar weken achtereen.
De telegraaf verschuilt zich alleen maar achter protocol, overmacht en algemene voorwaarden.
als ik de factuur niet of niet geheel betaal wordt dat toch ook niet geaccepteerd.
Wie heeft hier ook ervaring mee?