Hoe bevalt de nieuwe optie “Marktplaats Ervaringen”?



Toon eerste bericht

132 reacties

Badge

Het idee van een ervaring delen over een koper of verkoper vind ik erg leuk. Ik had tot eergisteren ook altijd goeie ervaringen gehad met Marktplaats. Helaas vind ik het jammer dat op het moment van een onterechte review je hier niets tegen kan doen.

Ik heb ook een voorbeeld hiervan. Ik had eergisteren geboden op een moederbord die mij wel aantrok. Na een klein tijdje had in mijn aanbod teruggetrokken omdat ik niet zeker was of dit de met of zonder wifi moederbord was. Deze borden verschillen namelijk in prijs. Poosje nadat ik dit bod ingetrokken had kwam de verkoper ineens om te vertellen dat ik het mocht hebben voor de prijs die ik geboden had. Ik gaf aan dat ik het bod had ingetrokken omdat ik het iets te prijzig vond en gevraagt of dit bord wifi had want dan had ik het eventueel nog overwogen om toch te doen. Vanaf hier werd het niet meer een vriendelijk gezellig gesprek maar ging het de verkeerde kant op. Vervolgens krijg je een ervaring van diegene van 1 ster met vrijwel alleen maar onwaarheden. De kritiek die ik kreeg was

  • Sneller reageren
  • Beleefder communiceren
  • Afspraken nakomen
  • Sneller betalen
  • Komen opdagen
  • Bieden naar waarde
Dit was gek. Ik had gereageerd binnen 9 minuten, wat ik persoonlijk best snel vind. Beleefder communiceren prima ieder zijn mening daarover. Afspraken nakomen we hadden geen afspraken. Sneller betalen ik had geen deal of een betaling met hem/haar, laat staan afspraken. Komen opdagen zelfde verhaal nooit iets afgesproken wou ook niet met hem onderhandelen. Bieden naar waarde hij wou mijn bod aannemen in eerste instantie dus ik neem aan dat hij de waarde dan goed vond?

Ik heb het gesprek toegevoegd zodat mensen zelf kunnen beoordelen. Ik heb Marktplaats gemaild en hun willen het eraf halen als de tegenpartij dit wil. Kortom kansloos. Nu heb ik dus een 1 ster rating om een persoon die geen idee heeft wat hij doet.

Badge

Het idee van een ervaring delen over een koper of verkoper vind ik erg leuk. Ik had tot eergisteren ook altijd goeie ervaringen gehad met Marktplaats. Helaas vind ik het jammer dat op het moment van een onterechte review je hier niets tegen kan doen.

Ik heb ook een voorbeeld hiervan. Ik had eergisteren geboden op een moederbord die mij wel aantrok. Na een klein tijdje had in mijn aanbod teruggetrokken omdat ik niet zeker was of dit de met of zonder wifi moederbord was. Deze borden verschillen namelijk in prijs. Poosje nadat ik dit bod ingetrokken had kwam de verkoper ineens om te vertellen dat ik het mocht hebben voor de prijs die ik geboden had. Ik gaf aan dat ik het bod had ingetrokken omdat ik het iets te prijzig vond en gevraagt of dit bord wifi had want dan had ik het eventueel nog overwogen om toch te doen. Vanaf hier werd het niet meer een vriendelijk gezellig gesprek maar ging het de verkeerde kant op. Vervolgens krijg je een ervaring van diegene van 1 ster met vrijwel alleen maar onwaarheden. De kritiek die ik kreeg was

  • Sneller reageren
  • Beleefder communiceren
  • Afspraken nakomen
  • Sneller betalen
  • Komen opdagen
  • Bieden naar waarde
Dit was gek. Ik had gereageerd binnen 9 minuten, wat ik persoonlijk best snel vind. Beleefder communiceren prima ieder zijn mening daarover. Afspraken nakomen we hadden geen afspraken. Sneller betalen ik had geen deal of een betaling me hem, laat staan afspraken. Komen opdagen zelfde verhaal nooit iets afgesproken wou ook niet met hem onderhandelen. Bieden naar waarde hij wou mijn bod aannemen in eerste instantie dus ik neem aan dat hij de waarde dan goed vond?

Ik heb het gesprek toegevoegd zodat mensen zelf kunnen beoordelen. Ik heb Marktplaats gemaild en hun willen het eraf halen als de tegenpartij dit wil. Kortom kansloos. Nu heb ik dus een 1 ster rating om een persoon die geen idee heeft wat hij doet.



Ben ik helemaal mee eens, in mijn situatie zegt marktplaats "hier kunnen we niets aan doen". Echt te gek voor woorden.
Reputatie 7
Badge +5
Hier het tegenovergestelde, nooit iets verkocht en 4 X 5 sterren.


Wel 1 maal wat gekocht in het laatste jaar, maar dat waren 2 berichten en dan krijg je niet de mogelijkheid om te beoordelen en dat was zeker een goede beoordeling waard.

Conclusie: waardeloos systeem bied geen enkele meerwaarde, hooguit een mindere waarde.

Als ik met 10 vriendjes afspreek om flink over en weer te communiceren en zij geven mij allemaal 5 sterren en om het niet overdreven te laten lijken nog één 4 sterren en ik ben zeer betrouwbaar.
Vergeet het maar, als het nu te mooi is om waar te zijn, is het waarschijnlijk ook te mooi om waar te zijn.
Reputatie 1

@Tink Ik hoop dat iedereen de beoordelingen zo eerlijk invult en eventueel wacht met het invullen. Daar hebben alle Marktplaatsgebruikers uiteindelijk het meeste aan.


Er zijn ook mensen die boos zijn. Omdat je hun bod niet accepteert en. Dan oneerlijk beoordelen. Hier kun je als verkoper ook niks meer aandoen. Marktplaats zou de beoordeling ook moeten controleren en eventueel verwijderen. Als het onterecht is

Ook ik heb, net als anderen hier, een slechte waardering gekregen van iemand met wie ik een conversatie heb gehad, maar bij wie ik uiteindelijk toch niets gekocht heb. Ondanks dat heeft die persoon mij een lage beoordeling gegeven die oa zegt dat ik afspraken niet nakom en niet op kom dagen?
Ik heb MP gemaild met deze klacht over hun beoordelingssysteem en het feit dat je hier niets tegen kunt doen. Ik kreeg keurig antwoord terug, maar de slechte beoordeling kunnen ze niet verwijderen. Ik ben een nette verkoper die snel reageert en door zo iemand zullen mensen toch minder snel bij mijn advertenties kijken. Dat lees ik hier ook. Er is door MP niet goed nagedacht over de consequenties die dit heeft. Ik hoop dat dit weer afgeschaft wordt. Doet mij denken aan een aflevering van Black Mirror: Nosedive.
Ik heb een volkomen onrechte ster gekregen van iemand Ik heb geen beoordelingen verder en mijn account van 10 jaar prettig handelen met vele goede ervaringen is nu onbruikbaar. Mensen reageren nu op mij met het bericht. Ik doe geen zaken met iemand met een ster. Nu is mijn verhaaltje niet zo interessant maar ik vraag me af of de Consumentenbond met marktplaats in gesprek kan gaan om de ervaringen anders vorm te geven of uit te kunnen zetten wat ik op dit forum af en toe lees
Badge
Beoordelingssysteem oneerlijk en is voor commerciële bedrijven te omzeilen
Ik ben zeer ontevreden over Marktplaats sinds de invoering van het beoordelingssysteem

Marktplaats heeft hiermee een zeer oneerlijk en onjuist beoordelingssysteem geïntroduceerd.
Als een koper of verkoper iets niet bevalt dan krijg je 1 ster, zonder dat er van een deal sprake is geweest. Contact daarover met Marktplaats is niet mogelijk. Jammer dat er niet naar gebruikers wordt geluisterd.

Blijkbaar geldt dit beoordelingssysteem alleen voor particuliere verkopers. Blijkbaar hoeven commerciële bedrijven niet aan dit beoordelingssysteem mee te doen.

Hier een willekeurig aantal commerciële bedrijven met het aantal advertenties dat zij op 24-6-2019 op Marktplaats hadden geplaatst en het aantal beoordelingen / ervaringen

Verkoper Datona BV Haulerwijk 2.292 advertenties 10 jaar actief op Marktplaats 1 beoordeling
Verkoper Gereedschapcentrum Tilburg 5.270 advertenties 10 jaar actief op Marktplaat 0 beoordelingen
Verkoper Internet-bikes Bladel 6.235 advertenties 5 jaar actief op Marktplaats 0 beoordelingen
Verkoper Kabeldirect Brunssum 7.374 advertenties 9 jaar actief op Marktplaats 1 beoordeling
Verkoper TOOLSPECIALIST Zwanenburg 9.540 advertenties 13½ jaar actief op Marktplaats 0 beoordelingen
Verkoper BVA Auctions B.V. Heel Nederland 24.356 advertenties 1½ jaar actief op Marktplaats 0 beoordelingen
Verkoper Megekko BV Maarssen 84.879 advertenties 4 jaar actief op Marktplaats 0 beoordelingen

Dat is toch raar of niet?
Degene die het meest verkopen worden niet beoordeeld
Hoe betrouwbaar is dit beoordelingssysteem dan ????

Blijkbaar wil Marktplaats af van de particuliere verkoper. Verdienen ze wellicht niet genoeg aan.

De site heeft zijn beste tijd wel gehad. Mensen bieden veel te laag, reageren amper en dan krijg je ook nog 1 ster als beloning. Tot 5 jaar geleden kon ik mijn spullen voor een eerlijk bedrag verkopen maar tegenwoordig verkoop ik haast niets meer of ontvang ik een veel te laag bedrag

Heb van een koper 1 ster gekregen omdat ik niet akkoord ging met een bod, veel lager dan ik vroeg.
Vreemd beoordeling systeem, je krijgt je zin niet en dan geef je 1 ster
Dit zegt veel over de koper en over Marktplaats
Het is voor de burgers beter dat van het beoordelingssysteem wordt afgestapt

En waar was Marktplaats ook alweer groot mee geworden?
Juist ja van de "gewone" burger die zijn spulletjes van zolder voor een leuk bedrag kwijt kon
Ik had alleen maar 5 sterren reacties van mijn klanten gekregen. Heel fijn. Nu heb ik ook een tweester beoordeling gekregen als koper, (uit wraak) omdat ik niet tevreden was over een gekocht product. (Het product had een forse beschadiging die niet door het verzenden was gekomen) Ik was er al bang voor. Geef je twee sterren, dan krijg je het terug en bezoedel je je eigen reputatie. Jammer, want op die manier durven mensen niet meer eerlijk te zijn over een slechte ervaring. Ook jammer dat de sterren van koop en verkoop door elkaar staan.
@Anita Sara Visser Wat goed dat u dat eens hebt uitgezocht. Ik verkocht vroeger wel boeken op Marktplaats maar heb dat beoordelingssysteem niet meegemaakt omdat ik niet alleen het gezeur over de vraagprijs zat werd maar vooral, omdat je in die oceaan van commerciële aanbieders nauwelijks meer een particuliere verkoper kon vinden.
Reputatie 1
Badge
het reviewsysteem faalt bij Marktplaats door verkeerd gebruik. ik kreeg op een gegeven moment dit bericht:

"Helaas heb ik deze ervaringen bij de verkeerde adverteerder ingevuld. Ik heb geprobeerd dit nog te veranderen of in te trekken, maar dat ging niet meer. Nogmaals sorry. Ik ben juist erg blij met de pomp."

En dan, zit je met 1 ster, na veel getouwtrek bij Marktplaats en degene verzocht om klink en klaar te laten melden bij Marktplaats dat zij de verkeerde ervaring eveneens wilt laten verwijderen, is uiteindelijk de 1 ster verwijderd. Dat gaat dan over een paar hoofden, de ene medewerker is welwillende, de andere medewerker vindt het wel prima, dus ook dan ben je afhankelijk. En in eerste instantie wordt gemeld dat de beoordeling niet verwijderd kan worden omdat dit niet fair zou zijn. Daarnaast moet je ook nog eens 14 dagen wachten voordat de onterechte ster verwijderd kan worden 😢 Ook een koper die meldt dat zij een artikel onder de gestelde prijs wilt kopen, als je daar afwijzend op reageert (netjes en vriendelijk) en de koper het uiteindelijk wel voor de gestelde prijs koopt, word je daar later op afgerekend met 1 ster. Ik vind op zn minst dat je als verkoper ook een reactie moet kunnen zetten hoe en wat, wel zo eerlijker. In ieder geval blokkeer ik deze mensen. Wil er niets meer aan verkopen. Maar goed, is dit alles normaal, ik denk dat de reviewstress toeneemt en het handelen en wandelen op de site Marktplaats eveneens geen goed beeld geeft waarvoor het in het leven is geroepen. Jammerrrr
Badge
Ik ben zeer ontevreden over het ervaring systeem. nadat je netjes gereageerd heb kan je alsnog een negatieve ervaring krijgen, zelfs als je het object niet gekocht heb. Verkoper heeft waardering ingevuld en gezegd positief zou zijn en vervolgens alsnog negatieve waardering geven zonder dat je het ziet.

Contact opgenomen met marktplaats en alsnog geven ze aan dat het verwijderd kan worden als de andere partij ook reageert en akkoord gaat van het verwijderen van de negatieve ervaring. Maar probleem is als persoon niet reageert sta je machtigloos en blijft marktplaats bij hun beleid dat beide akkoord moeten gaan van het verwijderen. Zelfs als er bewijs is dat de waardering niet klopt? Zou marktplaats hier moeten nakijken of de beoordeling wel klopt zelfs als de partij niet heeft gereageerd. Ze blijven bij hun beleid wat mij nu zegt dat de beoordeling systeem niet meer betrouwbaar is. Want ze blijven antwoord gebruiken op zoveel ervaringen paar negatieve ervaringen is niet erg of we moeten van beide partijen akkoord krijgen voor het verwijderen begint nu standaard antwoord te worden van hun zodat ze hun hoofd als struisvogels in grond te steken en alsof er niks aan de hand is. Zelfs als er bewijs is dat het niet correct is.

Tevens kan je ervaring systeem niet uitschakelen voor de persoon en privacy informatie word vrijgegeven van je aankoop/verkoop. Je kan ook niet zien wat het verschil is of je iets koop of verkoop waardering. Ik ben zeer benieuwd of meerdere mensen zelfde probleem mee hebben en het eens zijn dat marktplaats dit moet weg doen of aanpassen.


Tevens kan je ervaring systeem niet uitschakelen voor de persoon en privacy informatie word vrijgegeven van je aankoop/verkoop. Je kan ook niet zien wat het verschil is of je iets koop of verkoop waardering. Ik ben zeer benieuwd of meerdere mensen zelfde probleem mee hebben en het eens zijn dat marktplaats dit moet weg doen of aanpassen.


Het leidt geen twijfel dat de overgrote meerderheid van de mensen die hier gereageerd hebben het helemaal niets vinden. Alleen marktplaats is gratis en zoals het gezegde luidt "als je niet de klant bent, ben je blijkbaar het product". De grote vraag is hoe kom je met marktplaats in gesprek?
Badge

Tevens kan je ervaring systeem niet uitschakelen voor de persoon en privacy informatie word vrijgegeven van je aankoop/verkoop. Je kan ook niet zien wat het verschil is of je iets koop of verkoop waardering. Ik ben zeer benieuwd of meerdere mensen zelfde probleem mee hebben en het eens zijn dat marktplaats dit moet weg doen of aanpassen.Het leidt geen twijfel dat de overgrote meerderheid van de mensen die hier gereageerd hebben het helemaal niets vinden. Alleen marktplaats is gratis en zoals het gezegde luidt "als je niet de klant bent, ben je blijkbaar het product". De grote vraag is hoe kom je met marktplaats in gesprek?


Je kan bericht via info of via contact onderaan op de website een bericht sturen alleen krijg je automatisch standaard antwoord voor je neus als antwoord. Zins ebay marktpaats heeft overgekocht komen er allemaal verschuivingen en proberen ze het zelfde te maken als ebay en dat het een betaal platform te vervormen. Ze hebben tevens tweedehands.nl overgenomen wat nu gelijk verwijs naar marktplaats. Ideal system is toegevoegd aan marktplaats net als paypal als betaal media was voor ebay 😉 Alleen probleem is ze voeren alles in maar probleem is dat zulke systemen niet altijd werken.
Dit systeem heeft voor mij niet veel waarde. Ik ben er niet blij mee dat er ook een waardering gegeven kan worden als het niet tot een koop komt.

Een koper bood een belachelijk lage prijs en bleef me maar de hele dag door mailen en onder druk zetten om het aan hem te verkopen. Vervolgens een slechte recensie als wraak. Ruim 12 jaar altijd leuk en goed kunnen verkopen op marktplaats. Leuke mails en contacten bij het ophalen. En dan krijg je door 1 gefrustreerde persoon een slechte waardering. En daar doe je dus niets tegen. Gelukkig inmiddels genoeg goede waarderingen door zelf actief ermee bezig te zijn.

Precies dit is me dus vanavond overkomen. Ik reageer vriendelijk op een veel te lage prijs en heb nu een 1 ster beoordeling. Er staat ook nog bij 'product niet ontvangen'. Logisch want ik heb niks verkocht!
Waardeloos dit systeem 😞
Het sterren waardering systeem werkt averechts.
Ik plaatste een bod op een aangeboden artikel waar geen vraagprijs bij stond.
Vooraf heb ik op ebay gechecked wat de soortgelijke biedingen zijn.
Mijn bod op MP was dus gegrond.
Verkoper was van mening dat mijn bod ver beneden "naar waarde" was.
Ik mailde een ebay URL naar de verkoper waaruit bleek dat mijn bod markt conform was.
Verkoper reageerde "nou dan doe je dat toch op ebay".
Dat kwam bij mij over als snauwen.
Verkoper gaf mij een sterrenwaardering.
Ik vroeg aan verkoper hoeveel sterren hij mij had gegeven.
Zijn antwoord was "geen".
Dus beantwoordde ik dat met het geven van 1 ster voor zijn beleefdheid en artikel beschrijving.
Toen kreeg ik zijn waardering ook te zien en dat was 1 ster, en wel voor "bieden naar waarde".
Hoe dan ook, toekenning van sterren zonder dat er sprake is van een transactie is in elk geval niet wat de moedermaatschappij ebay hanteert, en met goede reden.
MP heeft hiermee wat te leren.
En zo ben ik niet meer voornemend op MP te gaan biden uit angst weer onterecht door het slijk te worden gehaald door een of andere onbeschofte.
Ik ga voortaan op ebay.
MP houd ik dus voor gezien.
Op zich een mooi initiatief, al is het wel enigszins misbruikgevoelig. Zou beter zijn als je de mogelijkheid krijgt op een minder goede beoordeling te reageren, zodat anderen weten waarom de beoordeling negatief is (bijv omdat je een bod hebt afgewezen? Zoiets rechtvaardigt m.i. geen slechte beoordeling en zet anderen op het verkeerde been).

Maar voor mij is het nog steeds volstrekt onduidelijk hoe het toekennen van sterren werkt. Ik heb al diverse keren een verzoek gekregen een contact te beoordelen; er komt dan een schermpje met de vraag hoe ik het contact met de wederpartij heb ervaren. Je kunt daar echter niets op invullen. Er zijn ook geen sterren te zien die je zou kunnen aanklikken. Geen flauw idee hoe dit moet. Met de chat van Marktplaats kom ik ook niet verder, want die geeft alleen een algemeen antwoord dat mijn vraag niet beantwoordt. Ik geef de moed maar op als ze het niet duidelijker willen maken, want zo kost het me teveel tijd. Blijkbaar is duidelijke uitleg teveel gevraagd voor Marktplaats?

Ik heb op marktplaats een artikel verkocht op het moment dat mijn advertentie verliep. Het artikel is verzonden en ontvangen op het moment dat Marktplaats zelf de advertentie heeft verwijderd. Ik kan nu dus niet bij de advertentie komen en de koper ook niet. Nu is de koper enorm tevreden over de transactie en het product. Ze wil mij graag een goede review geven, maar dat gaat niet omdat Marktplaats zelf de advertentie heeft verwijderd. Is het op een andere manier mogelijk dat ze haar ervaring over mij kan delen? Heeft iemand hier een ervaring mee, want Marktplaats zelf is niet te bereiken.

Wat een waardeloos systeem die sterren waardering.

 

Probeer altijd alles super af te handelen.

 

Zo vraagt iemand of iets nog te koop is.

Vervolgens zeg ik er komt waarschijnlijk al iemand.
Indien die niet komt dan laat ik je het weten.

Prima dank je zegt ze

Vervolgens komt de eerste wel en meld ik dat het dus verkocht is .

Wat denk je 1 STER van deze persoon. Wat een K systeem is dit zeg.

 

Zie hier de chat. (werkelijk ongelofelijk waarom mensen zo reageren en op deze manier zeggen die ervaringen dus helemaal NIETS)

 

P.S. Hoor net dat het per ongeluk is gedaan en ze kan dit dus niet meer verwijderen.


Het systeem is op deze manier echt niets waard.
Tegenwoordig kan je ook mensen reviewen die niets gekocht hebben , maar wel je even een chat mee gehad hebt

 

 

Een keer vroeg iemand of ik een beoordeling wou geven. Vind het daardoor iets hijgerigs krijgen.

Bovendien vragen sommige mensen veel geld voor dingen onder het mom vintage. Maar wat de een vintage vindt is voor de ander oude rommel.

Ik ben zeer teleurgesteld in dit systeem, de onterechte beoordelingen vliegen me om de oren, begrijp die mensen niet. Mensen die hun afspraken niet nakomen geven me gewoon een ster, terwijl in altijd mijn best doe om de koper tevreden te stellen. Ik hoop dat Marktplaats dit aan gaat passen.

Marktplaats heeft (stilletjes?) de regels wat aangepast. Ik knip en plak even:

Hoe kan ik een wederpartij waarderen?

Koper en verkoper krijgen in Berichten de mogelijkheid om elkaar te waarderen. Dit zal het geval zijn wanneer:  

of

  • Wanneer de advertentie is verwijderd

 

Het lijkt dus niet meer zo te zijn dat je iemand op basis van het uitwisselen van een minimaal aantal berichten kan waarderen, dat is mooi. Ik vraag me alleen af hoe het zit met het verwijderen van een advertentie? Ik heb een vervelende chat gehad met een potentiële koper. (Samengevat: wil je het opsturen?/nee/ maar ik wil dat je het opstuurt/doe ik niet, zoals ook duidelijk in de advertentie staat/stuur het op/nee/ja maar/ etc etc etc). Als ik het nou aan een ander verkoop en de advertentie eraf haal, kan deze persoon mij nog steeds waarderen? Of moet ik de advertentie laten verlopen om een dergelijke review te voorkomen? 

 

Iemand enig idee?

Badge
Ik heb al ruim 14 jaar een account op MP. Altijd met veel plezier spullen gekocht en verkocht. Maar sinds MP steeds commercieeler wordt, gaat bij mij de lol er ook voor een groot deel vanaf. Vooral het invoeren van het delen van ervaringen heeft daar een grote bijdrage aan gedaan omdat het systeem niet goed werkt en daardoor niet eerlijk is. Heel veel van wat mensen hiervoor mailen, herken ik. Het is inderdaad zo dat als je iets verkocht hebt en dan de advertentie verwijdert en aangeeft dat het artikel via MP verkocht is, er beoordeeld kan worden. Alleen moet je maar afwachten wie er kan beoordelen. Als je geluk hebt, kan de koper van het artikel jou beoordelen, maar ik heb heel vaak gehad dat er iemand tussendoor gemaild of geboden heeft, dat die alleen maar kan beoordelen. Tja, als die persoon er dan chagereinig over is, kan die jou een negatieve beoordeling geven. Zelf heb ik het ook als koper gehad dat ik een slechte aankoop had, maar die persoon na aankoop niet kon beoordelen omdat er tussendoor door iemand anders gemaild of geboden was. Zelf heb ik al wel meerdere malen bij MP aangegeven dat het systeem van het beoordelen niet goed werkt. Dat ze de boel bij de ICT afdeling beter moeten testen en ervoor moeten zorgen dat alles naar behoren werkt. Als antwoord krijg ik dan van MP de mededeling dat ik gebruik moet maken van een betaalverzoek. Dat je dan altijd kan beoordelen. Ja, dat begrijp ik wel want als ik iets koop via Ideal moet ik daarvoor betalen terwijl ik daar nergens anders voor hoef te betalen. Zelf vraag ik mij dan af of dit weer alleen om een verdien-model gaat van Marktplaats. Ik heb terug gemaild dat ik geen gebruik wil maken van betaal-verzoeken omdat ik ook al te maken heb gehad met die verzoeken om 1 cent over te maken en niet opgelicht wil worden. Dat ik vind dat het uitwisselen van ervaringen gewoon goed moet werken of je gebruik maakt van betaal-verzoeken of niet. Ik heb vroeger heel veel gekocht via Ebay in het buitenland. Daar werkte het beoordelings-systeem perfect! Daar kon je ook gewoon zelf commentaar toevoegen en niet alleen gebruik maken van voorgekauwde keuzes die niet geheel van toepassing zijn. Ook kon er op jouw beoordeling gereageerd worden zodat het een veel eerlijker systeem is en andere mensen ook beter kunnen beoordelen of een beoordeling terecht is of niet. En dan kun je ook beter beoordelen of je wilt kopen bij een verkoper of niet.

Het is totaal niet goed, ik heb van de week contact gehad met MP en die zegt waar jij als laatste een betaalverzoek heb mee gedaan die krijgt hem.

Niet iedereen kan ik een betaalverzoek geven dus loopt de betaling anders en dan gaat de beoordeling naar een ander. Ook al is de koper de hoogste bieder dan gaat hij naar en een na hoogste bieder. Of naar iemand waar je me gechat heb.

Vandaag weer een nieuwe, advertentie is verkocht staat al meer dan een week gereserveerd. Tijdens deze reservering heb ik 1 keer een berichtje van iemand gehad met is deze nog te koop. Nee want hij staat al gereserveerd. Advertentie is inmiddels verlopen en je raad het al de geen van de chat na reservering krijgt de beoordeling Had weer een getracht contact op te nemen met MP maar als je nog niet gek ben dan wordt je dat zeker van de chat robot met 10 keer de zelfde vragen.

 

Haal net weer advertenties weg die gereserveerd stonden en weer gaat mijn beoordeling naar iemand die ooit een berichtje heeft gestuurd in plaats van naar bieders.

Dus ja werken doet het niet net als contact met MP zoeken dat werkt ook niet

groetjes Ed

Je kunt niet of nauwelijks reageren en spook ervaringen niet (laten) verwijderen.
Onredelijke mensen, die mogelijk niet eens bestaan of weer weg zijn van MP (neppers), hierop kun je niet reageren of de ervaring wissen.
Zelfs ervaringen van mensen die niets kopen, kun je niet verwijderen.

Ik vind het ouderwets.

WAARDELOOS! 

Transacties die uitstekend zijn verlopen worden niet opgevolgd met een vraag vanuit Marktplaats om te beoordelen. Nog vervelender is dat er wél beoordelingen worden gevraagd en gegeven terwijl er helemaal geen transactie heeft plaatsgevonden. Deze kunnen niet worden verwijderd, en ook van commentaar worden voorzien.  

 

 

 

 

Reageer