Consumentenbond.nl
Beantwoord

Kan ik de oude kerstzegels van Sandd nog gebruiken?

  • 4 november 2019
  • 28 reacties
  • 55349 Bekeken

Postnl en Sandd zijn gefuseerd. Kan je nog oude kerstzegels van Sandd gebruiken? Sandd wil ook geen duidelijkheid geven of ze dit jaar nog met kerstzegels komen. Die van Postnl zijn veel duurder. Als Sandd stopt met kerstzegels vanwege de fusie dan is de fusie nu al onvoordelig voor de consument.

icon

Beste antwoord door Lidy 13 november 2019, 23:08

Dit antwoord kreeg ik deze week van Sandd. 

 

Bekijk origineel

28 reacties

En de zin loopt verder door:...”en daarna nog eenmalig gedurende de kerstperiode van 2020.”
Ik lees op meerdere sites dat er veel mensen post verstuurden met Sandd zegels (niet zijnde kerstzegels) en voor veel geld hadden ingeslagen.  Die zijn voor vele euro's gedupeerd.  Triest.
 Nu Postnl het monopoly heeft, hadden ze ook uit coulance,  de mensen min. een jaar de tijd kunnen geven om de zegels op te maken, daar had men dan nog iets aan. 

Tja het is niet anders. Ik ga het gauw vergeten en verbrand die zegels.:imp:

Mooi is dit. Ik heb nog 51 kerstzegels van Sandd. Vorig jaar 2019 gekocht omdat er stond dat het nog eenmalig in 2020 gebruikt kon worden. Zie foto hierboven van Lidy.

 

Er stond eenmalig tot 3 januari 2020
 

Goedemorgen,

Mooi is dit. Ik heb nog 51 kerstzegels van Sandd. Vorig jaar 2019 gekocht omdat er stond dat het nog eenmalig in 2020 gebruikt kon worden. Zie foto hierboven van Lidy.
 

Dus ongeveer € 30,--  verloren.

Ik had de fusie niet zo gevolgd. Nu lees ik dat die zegels totaal niet meer te gebruiken zijn.
Ook niet in de speciale kerstbrievenbus van Postnl.
Ik dacht misschien uit coulance dat  Postnl dit zou toestaan, maar de klantenservice zei dat de port betaald is aan Sandd en niet aan Postnl.


Als je de zegels toch gebruikt dan krijgt de ontvanger een fikse boete van € 3,61 (iets in die geest).

 

 

Reputatie 4
Badge +5

Dankjewel voor de suggestie @Jahaa, ik zal hem intern doorzetten als signaal. 

Beste Sophie,

Gaat de Consumentenbond zich nog inzetten voor betaalbare kerstzegels? Dat is straks verleden tijd. En voor ouderen is het vaak toch een belangrijk middel om contacten te onderhouden. T-Mobile heeft verschillende dingen belooft ivm de overname van Tele2. Dat ze concurrerend zouden blijven. Dat Sandd nu al 20 procent meer vraagt voor een kerstzegel is een slecht voorteken.

 

Hallo Lidy, bedankt voor je reactie. Je was even sneller met typen. Prettig weekend.

Heb inmiddels op 2 websites gelezen dat de nieuwe kerstzegels 60 cent gaan kosten (20 procent duurder) en dat die dit jaar niet bij Blokker te koop zijn, enkel bij Etos. Het is even wachten op de folder dan weten we het zeker. website 

12€ per vel van 20. Ze zijn dus iets duurder geworden, maar nog steeds goedkoper dan PostNL. 

Ik heb overigens geen problemen ondervonden met de klantenservice. Ik kreeg keurig binnen 2 dagen antwoord op al mijn vragen via het contactformulier. 

Beste Lidy, wat kosten de zegels dit jaar? Bedankt voor de moeite.

Ben weer wat wijzer geworden Sophie. Jammer dat het zoveel moeite moet kosten en dat de klantenservice de klanten niet eerder op de hoogte kan stellen. Het zijn toch eenvoudige vragen.

Hallo Lidy,

Zonder foto had ik u niet geloofd. :relaxed:

Ik heb ze zojuist bij Etos gekocht. 

 

Reputatie 4
Badge +5

Dankjewel voor de info @Lidy! @Jahaa ben je hiermee geholpen? 

Dit antwoord kreeg ik deze week van Sandd. 

 

Heb gevraagd of ze weer kerstzegels gingen verkopen. Toen kreeg ik als antwoord dat ze het nog niet wisten. Begin het nu wel een beetje kinderachtig te vinden. Op de website staat niets over kerstzegels.

Badge +8

Hi @Jahaa, heb je hier ondertussen al contact over gezocht met Sandd? 

Reputatie 5
Badge +4

Op Sandd.nl staat vermeld dat Sandd zegels tot 1 februari 2020 gebruikt kunnen worden. Dat zal dus ongetwijfeld ook gelden voor de kerstzegel. 

De kerstpost met een postzegel van Sandd kon je bij de verkooppunten van de Sandd kerstzegels inleveren zoals Blokker en later ook bij Etos. Dit was tijdelijk (een paar weken per jaar). Zou niet weten waar je ze nu zou moeten brengen. Er is in mijn stad geen winkel die met Sandd samenwerkt.

Misschien kan het dit jaar ook weer bij Etos en Blokker. Het is nog een beetje vroeg in het jaar. En er zijn best veel Sandd postpunten, zie ik bij de link van @Léonz 


Het loont niet om naar een andere stad te gaan. Dan moet je er toevallig zijn.


Bij ons is het maar 300 meter, terwijl ik in een vrij kleine gemeente woon. En er zijn meerdere punten.

Is het bij u dan zo ver?

Voor alle Sandd Postpunten: zie hier.


Het loont niet om naar een andere stad te gaan. Dan moet je er toevallig zijn.

Het zou jammer zijn als de kerstzegel van Sandd verdwijnt omdat zakelijke klanten soms maar 10 cent per poststuk betaalden.

Hopelijk kunnen Postnl en Sandd nu ook aangeven wat de gevolgen van de fusie voor de consument zijn.

Voor alle Sandd Postpunten: zie hier.

Reputatie 7
Badge +6

Ik zie op hun site geen kerstzegels te koop voor december 2019. Misschien een poging waard ze een email te sturen of hun klantenservice te bellen of je die van 2018 nu nog kan gebruiken? Hier is hun contact pagina . 

@Wortelstamper

Dat zou uit coulance wel een mooi gebaar zijn naar de klanten.

Op Sandd.nl staat vermeld dat Sandd zegels tot 1 februari 2020 gebruikt kunnen worden. Dat zal dus ongetwijfeld ook gelden voor de kerstzegel. 

De kerstpost met een postzegel van Sandd kon je bij de verkooppunten van de Sandd kerstzegels inleveren zoals Blokker en later ook bij Etos. Dit was tijdelijk (een paar weken per jaar). Zou niet weten waar je ze nu zou moeten brengen. Er is in mijn stad geen winkel die met Sandd samenwerkt.

Postnl en Sandd zijn gefuseerd.

 

Voor de klanten zijn het nog 2 bedrijven.
Je mag de post dus ook niet in de oranje bus gooien.
Dat veranderd dit jaar niet.
 

Reputatie 5
Badge +4

Op Sandd.nl staat vermeld dat Sandd zegels tot 1 februari 2020 gebruikt kunnen worden. Dat zal dus ongetwijfeld ook gelden voor de kerstzegel. 

Reageer