Consumentenbond.nl

Komt uw post ook niet aan?

  • 23 maart 2016
  • 0 reacties
  • 64 Bekeken

Reputatie 6
Badge +5
Jarenlang heb ik probleemloos boeken verstuurd die ik bij Bol te koop aanbied. In oktober vorig jaar en onlangs opnieuw blijkt een boek dat ik op de brievenbus gepost heb niet aangekomen te zijn. Een postrecherche in oktober werd binnen drie dagen afgehandeld zonder resultaat. Wat mijn klacht over de recente zending oplevert weet ik nog niet, maar ik vrees het ergste.

PTT Post heeft sinds vorig jaar een nieuw product: het "brievenbuspakje". Daarvoor moet je naar het postagentschap waar het tegen een hoger tarief van een barcode wordt voorzien. Die postagentschappen zijn tegenwoordig dun gezaaid en het kost mij een half uur om het daar te brengen, terwijl de postbus dichtbij is en de meeste boeken makkelijk door de brievenbus passen. Intussen bekruipt mij het akelige gevoel, dat PTT Post alles wat geen platte brief is liever als brievenbuspakje wil laten verzenden.

Zijn er meer mensen die met hun post slechte ervaringen hebben?

0 reacties

Geen reactie

Reageer