Ik heb het ook vaak.
Tegen de tijd dat ik de trap af ben naar de voordeur, staan ze al bij de buren.
Straten waar veel mensen overdag weg zijn, dumpen ze gewoon op het postagentschap zonder aan te bellen.
 

Als die 5,95 niet kostendekkend zou zijn, dan zou er natuurlijk geen pakketje meer bezorgd worden. Geen bedrijf en geen bezorger zal hier geld op toeleggen. En volgens mij boert PostNL goed met al die pakketjes.

Ik vermoed dat dit gedrag vooral te maken heeft met 'geen zin’ en ‘eerder thuis’ willen zijn. Of denk ik nou te negatief? Want de bezorgers maken natuurlijk wel lange dagen.

Overigens herken ik dit gedrag niet, met gemiddeld 1-2 pakketjes per week die netjes aan de deur bezorgd worden.

Dat is het probleem, bezorging mag zo weinig mogelijk kosten en de dienstverlening is daar dan ook naar. Als ze niet aan hun contractuele verplichtingen zouden voldoen kon je wat beginnen maar dat doen ze wel. Naar het “betere” product met meer garanties en een betere service voor een hogere prijs is blijkbaar geen enkele vraag in de markt want niemand biedt het aan.

DHL drukt een keer op de bel en rent hard weg met het pakje op de stoep.

Wat ik ook raar vind.
Van Cycloon zie ik wel eens een busje staan in de wijk.
Uit dat busje komt dan een fiets, die dingen bezorgd.

 

Even plassen? Daarvoor is de pakketbezorger te druk

En

Pakketbezorgers zijn drukker dan ooit. Er gaan schrijnende verhalen van koeriers rond over de werkdruk. Even plassen is er niet bij. Vijf tips om het leed van uw pakketbezorger te verlichten.

En vergeet niet dat ze in België er blijkbaar beter op letten:

De CEO van pakjesbezorger PostNL België en zijn nummer twee zitten in de cel. Dat melden HLN.be en VTM Nieuws en het nieuws is bevestigd aan onze redactie. De twee worden verdacht van mensenhandel, van het leiding geven aan een criminele organisatie en van verboden terbeschikkingstelling. Dat laatste betekent dat PostNL verantwoordelijk kan worden gesteld voor onderaannemers die personeel in het zwart tewerkstellen.

Anders gezegd: “you get what you pay for”

En een oplossing is natuurlijk om alles zoveel mogelijk op een pakketpunt af te laten leveren

Bij mij was het niet de volgende dag op een verweg postkantoor. Ik kreeg eerst nog drie dagen lang hoopgevende app berichten: “Bezorging uitgesteld, nieuwe bezorgdatum morgen tussen 10 en 12.”

Pas na een week kon ik mijn nieuwe stofzuiger moeizaam onder de snelbinden ophalen, en fietste nb eerst nog langs de Mediamarkt waar ik heb online gekocht had.
Online, omdat die dan lekker thuisbezorgd wordt … grrrrr

Dat scheelt enorm veel tijd bij PostNL.
Van alle klanten waarvan ze wel een email adres van hebben, hoeven ze geen briefje meer in de bus te doen.
 

Er is veel  te discussiëren over sneller pakketjes bezorgen. Voor de deur achterlaten, containers waar pakketjes in kunnen….. maar pakketjes zijn niet even groot, stad of dorp verschillen, flat of beneden woning, veiligheid, eerlijkheid van mensen enz., dit is een studie voor deskundigen.