Ik geef sinds ongeveer een jaar fooi voor de bezorger altijd vanaf de thuisbezorgd site / app. Het blijkt nu dat thuisbezorgd dit geld niet aan het restaurant of de bezorger doorgeven, maar gewoon houden. Dit was bevestigd door een aantal bezorgers van verschillende restaurants!
Nu is het natuurlijk moeilijk voor mij om dit te bewijzen, maar zou het echt zo zijn dan vind ik dat gewoon oplichting (en niet alleen zou ik mijn geld terug willen, maar vooral vraag ik me af, hoeveel mensen gebruik maken van die functie zonder te weten dat de “driver” er niks van krijgt??).
Wat kan men hier best doen?