Kreeg in april dit jaar bericht van KPN dat energie bespaard kon worden door de TV-ontvanger in de eco-stand te zetten. Nadeel wel, dat opstarten langer duurt. Daarna eco-stand ontvangers aangezet.
Vervolgens in half augustus problemen met één ontvanger, die steeds moeilijker wilde opstarten (moest soms meerdere malen uit/aan gezet worden om opnieuw op te starten. Gebeld met Klantenservice KPN, waarbij de medewerker mij adviseerde om de eco-stand weer uit te zetten. Hij begreep niet dat men dit klanten voorgesteld had en dat is toch op zijn zachtst gezegd zeer bijzonder. Daarna alle eco-standen weer gedeactiveerd en tot vandaag geen problemen meer, behalve met de betreffende ontvanger die nu helemaal de geest gegeven heeft (krijg een nieuwe opgestuurd). Het advies van KPN om de eco-stand aan te zetten om energie te besparen is dus een wassen neus. Klinkt mooi, maar de tv-ontvangers kunnen het kennelijk niet aan. Moet KPN niet rectificeren?
