Consumentenbond.nl
Vraag

Reis gaat niet door, verplicht hoofdsom betalen?

  • 24 maart 2020
  • 1 reactie
  • 202 Bekeken

ik heb met een vriendin een 5 daagse reis naar Spanje geboekt en een aanbetaling gedaan. Dit is een pakketreis maar we hebben de vliegtijden aangepast. De hoofdsom moet voor 31 maart betaald zijn. Spanje zit op slot, dus wil ik annuleren.

Nu zegt de reisorganisatie dat ik, als ik de reis wil annuleren, de helft van de volledige som moet betalen, vanwege deze aanpassing. Hierdoor vervalt het systeem van pakketreis en moet ik de vlucht toch gewoon betalen. Klopt dit?


1 reactie

Badge +8

Hi @Marleentje, wat balen dat je reis nu niet door kan gaan. Heb je deze pagina over annuleren en omboeken op onze website al eens bekeken? 

Reageer