Consumentenbond.nl
Vraag

Vliegmaatschappij annuleert heenreis (corona), maar terugreis wordt niets mee gedaan

  • 21 maart 2020
  • 0 reacties
  • 138 Bekeken

Ik heb de pagina's met info gelezen, maar heb als nog 2 onzekerheden.

 

Ik had een heenvlucht naar Spanje.

In verband met het coronavirus en Spanje die op slot zit, annuleert de vliegmaatschappij de heenreis omdat die voor een bepaalde datum is.

 

In Spanje zou ik naar verschillende steden reizen en eindigen in een andere stad in Spanje.

Daarom heb ik een terugreis vanaf een andere stad in Spanje weer terug naar Nederland.

Die terugreis is in begin mei.

Nu zegt de vliegmaatschappij dat ze die alleen kunnen verzetten.

 

Vraag 1:

Ondanks dat de steden anders zijn is het duidelijk dat dit bij dezelfde reis horen.
Heb ik niet gewoon het recht om die terugreis ook met vergoeding te annuleren als zij de heenreis annuleren?

Vraag 2:

Zij gaan er automatisch vanuit dat ik genoegen neem met een voucher. Heb ik niet gewoon recht op geldteruggave? (even alleen uitgaand van die heenreis)


0 reacties

Geen reactie

Reageer