Consumentenbond.nl
Vraag

Zelf reis geannuleerd, later ook door touroperator

  • 8 juni 2020
  • 2 reacties
  • 183 Bekeken

Begin feb 2020 hebben wij een HAL cruise geboekt bij cruisereizen.nl. vertrek 8 juni
Bij de eerste negatieve berichten over cruises en corona, we zijn 70 plussers, hebben wij eind maart de reis geannuleerd en moesten daardoor door de annuleringsregels van cruisereizen 50% van de reis betalen (i.c. € 3500,-)
Nu heeft de HAL de cruise zelf ook geannuleerd.
Hebben we recht op terugbetaling van (een deel van) het reeds betaalde?

D de Wijngaert


2 reacties

Reputatie 3
Badge +2

@Wijngaert Nee, normaal gesproken niet.. Als je vandaag iets koopt en morgen is het in de aanbieding krijg je ook geen geld terug. Je kan Hal natuurlijk wel vriendelijk vragen… 

Reputatie 2
Badge +3

Nee.

Alleen als u kun aantonen dat HAL al zeker wist dat de reis niet door zou gaan op het moment dat u annuleerde. Dat kunt u niet (en HAL zal dat ook nog niet geweten hebben). Waarom zo vroeg zelf geannuleerd?

Reageer