Recent actieve topics

12 uur geleden In: Computers & Elektronica

2,5 jaar gelden heb ik een Trek E-bike gekocht. Na 2 jaar en 2 maanden was de accu kapot. Door ondeugdelijk gebruik volgens fabrikant Trek. Nu, 3 maanden verder is de motor kapot. De garantie op de fiets was 2 jaar. Dus op garantie kan ik niet terug vallen. Voor beide onderdelen wilt Trek Nederland...

marc61 Nieuwe deelnemer

E-bike Trek: motor en accu kapot binnen 2,5 jaar, en dan?

Vraag

0 141 4

Hallo, Ik heb een tijdje geleden bij het bedrijf BALR een bestelling gedaan. Omdat ik een kortingscode gebruikt hebt willen zij mijn aankoop niet retourneren (heb wel binnen de 14 dagen bedenktijd contact opgenomen). Ze zeggen dat omdat de kortingscode alleen voor vrienden en familie van balr-m...

14 uur geleden In: Consument & Recht

S

sanvander Nieuwe deelnemer

Webshop wil aankoop niet retourneren

Vraag

0 23 1

15 uur geleden In: Consument & Recht

H

herbert28 Nieuwe deelnemer

Ervaringen met vluchtclaimservice cq EUclaim?

Beantwoord

Ik had een vertraagde vlucht (6 uur) en wilde via de vluchtclaimservice van de consumentenbond compensatie claimen. Maar het blijkt dat dit geen dienst van de consumentenbond is, maar via EUclaim.nl. Volgens de website is het no-cure, no-pay. Maar na het invullen van het formulier kom ik bij de al...

0 1927 13

Sinds vandaag blokkeert bij mij mijn Epson Workforce 3520 het printen omdat ineens de niet originele cartridges die eerst wel geaccepteerd werden nu ineens niet meer geaccepteerd worden. Hebben meer mensen dit?

17 uur geleden In: Vervoer & Vrije tijd

C

C.W. Wiechers-v.d. Kraan Nieuwe deelnemer

Epson blokkeert printen bij goedkope cartridges

0 5533 53

Wanneer je een aanrijding hebt gehad met een tegenpartij dan kan je de schade melden via een papieren schadeformulier, via de website mobielschademelden.nl of via apps zoals de SchadeApp en de 112schadeApp. Heb je een goede of minder goede ervaring met het online melden van je schade bij je autove...

20 uur geleden In: Computers & Elektronica

Kirsten van Loon Consumentenbond team

Verkeersschade melden via een app of website: handig of niet?

0 141 1

22 uur geleden In: Geld & Verzekeringen

Wendy van den Elshout Moderator

Pleisters: goed plakken of makkelijk verwijderen?

Het lijkt erop dat je moet kiezen: óf een pleister die goed op zijn plek blijft zitten, óf eentje die je pijnloos kunt verwijderen. 114 Consumenten testten op ons verzoek classic en elastische pleisters. https://www.consumentenbond.nl/binaries/content/assets/cbhippowebsite/gidsen/gezondgids/2018/...

0 301 6

1 dag geleden In: Zorg & Gezondheid

Laurien Consumentenbond team

Fietsnavigatie: welke app of systeem moet mee in onze test?

Nu de lente in zicht is (nog even volhouden met deze temperaturen ), gaan wij vast fietsnavigatie testen. Zo kunnen we over een paar maanden vertellen welke app of welk fietsnavigatiesysteem je het beste begeleidt bij een fietstochtje. We bedoelen dan fietsnavigatie voor de recreatieve fietser: bij...

0 265 1

T

1 dag geleden In: Vervoer & Vrije tijd

G

geluksgetal Nieuwe deelnemer

Aangifte Inkomstenbelasting

Vraag

Mag een belastingadviseur vragen naar je inloggevens van je Digid?

0 44 2

1 dag geleden In: Consument & Recht

Ik wil graag een e-bike aanschaffen. Ik ben een mooiweer fietser. Dus wil er niet meer dan 1600 euro asn uitgeven. Inmiddels een proefrit gemaakt bij Stella. Maar lees niet veel goeds over dat bedrijf. Bij een fietsenhandel hier om de hoek verkopen ze Vogue en Popal. Zien er prima uur, maar kan op i...

JannetjeJF Nieuwe deelnemer

Ervaringen e-bike Vogue en Popal

Vraag

0 34 1

E

1 dag geleden In: Vervoer & Vrije tijd

Ouders verkopen hun huis aan hun 3 kinderen. En d.m.v. een familiebank geven ze de kinderen de hypotheek. De ouders huren het huis van de kinderen en hiermee betalen de kinderen dan de hypotheek af met rente. Kan dat?

J.P. de Boer Nieuwe deelnemer

familiebank en hypotheek aan de kinderen.

Vraag

0 27 1

P

1 dag geleden In: Geld & Verzekeringen

V

Vader9 Nieuwe deelnemer

GEZOCHT; Naarstig op zoek naar lid Owner57; wie kent deze persoon??

Beste medeleden, in een gesloten topic over het Invorderingsbedrijf te Den Haag, van ongeveer een half jaar geleden meldde zich OWNER57. Die er veel zinnigs over te melden had en op zoek was naar nog meer mensen die met dit bedrijf te maken hadden gehad. Wij hebben hem/haar al een PB gestuurd, maa...

0 42 0

V

1 dag geleden In: Geld & Verzekeringen

Ik heb laatst bij State Of Art een vest gekocht. Als ik het vest op de blote huid (armen) draag, bijv met een T-shirt eronder, dan krijg ik na een dag last van schaafwonden. Dat komt volgens mij door de geribbelde stof. Heb dat probleem aangekaart bij Start Of Art. Zij herkennen klacht niet en verkl...

J Vaartjes Nieuwe deelnemer

Ongegronde klacht?

Vraag

0 40 0

Facebook blijkt jarenlang de bel- en smshistorie op je Android telefoon stiekem binnen geharkt te hebben, en koppelde deze gegevens vervolgens ongevraagd aan gebruikersprofielen. Handig voor Facebook, maar een grove schending van je privacyrechten. Wij zijn benieuwd of Facebook ook jullie sms- en g...

1 dag geleden In: Consument & Recht

Monique van de Beek Moderator

Oproep: Jouw privacyrechten geschonden door Facebook?

3 22959 98

C

1 dag geleden In: Computers & Elektronica

Ronald K. Consumentenbond team

Heb jij een gratis of betaalde virusscanner?

Een virusscanner is nog altijd onmisbaar op de Windows-pc. Maar welke moet je kiezen? Er zijn verschillende opties: De ingebouwde virusscanner van Windows (Defender) Een losse gratis virusscanner De gratis scanner van je internetprovider Een betaalde virusscanner Bekijk in https://www.consumentenbo...

5 3063 28

F

1 dag geleden In: Computers & Elektronica

W

waggel Nieuwe deelnemer

Audible.com

Vraag

Ik probeer mijn ouders over te halen voor een abonnement op audible.com, maar we zien op internet een heleboel negatieve reviews over hoe het bedrijf met creditcard informatie omgaat. Er wordt veel meer afgeschreven en ook opeens door andere bedrijven. Heeft iemand eigen ervaringen met Audible die h...

0 446 4

W

1 dag geleden In: Computers & Elektronica

Lilly Nieuwe deelnemer

Nokia 6 Keihard geluid

Vraag

Ik heb sinds oktober 2017 een Nokia 6. En vanaf het begin, alleen al bij het opstarten is het geluid gruwelijk hard. Ook de kwaliteit van het geluid is niet best. Op het community van Nokia valt te lezen dat ik niet de enige ben met dit probleem. Het valt me trouwens op dat over dit type de meeste p...

0 306 5

1 dag geleden In: Computers & Elektronica

momenteel laten wij offertes maken voor het schilderen van buitenhoutwerk. Onlangs een offerte gekregen van Nederland schildert. Keurige offerte, keurige website, keurig contactpersoon. Door schade en schande wijs geworden hebben we gezocht naar reviews over dit bedrijf. Ik kan er helemaal geen een...

Martijn127 Nieuwe deelnemer

Iemand ervaring met schilderscollectief 'Nederland schildert' (te Amersfoort)?

0 2821 15

T

1 dag geleden In: Woning & Huishouden

Arjen Oving Consumentenbond team

Zijn er apps verdwenen op jouw smart tv?

Het merendeel van de consumenten die wij in een https://www.consumentenbond.nl/tv/geen-garantie-voor-apps-op-smart-tvs ondervroegen, let bij de aanschaf van een smart tv bewust op welke apps erop zitten. Apps zijn een belangrijk onderdeel van een smart tv. Helaas heb je geen garantie dat ze zullen b...

1 20706 96

1 dag geleden In: Computers & Elektronica

B

B.J. Bakker Nieuwe deelnemer

Kosten onderzoek/diagnose bij de garage

Vraag

Ik had van het weekend pech met mijn auto, een oude Mazda. Door de wegenwacht naar de Mazda vakgarage gesleept, waar ze me de volgende werkdag na (naar eigen zeggen) 5 uur onderzoek het euvel was gevonden: kapotte bobine, een bekend probleem bij oudere Mazdas (wederom naar eigen zeggen). Diagnosekos...

0 219 6

2 dagen geleden In: Consument & Recht

Niels Kamper Community Manager

Uitnodiging Consumentenbond Live! Thema: Online Privacy (19 april) - 5 plekken beschikbaar

Voor het eerst organiseren wij een avond vol informatie en tijd voor discussie over een onderwerp dat er toe doet, genaamd ‘Consumentenbond Live’. Het onderwerp van deze eerste avond is online privacy . We gaan met een groep actieve, betrokken consumenten in gesprek over dit belangrijke...

0 1353 17

T

2 dagen geleden In: Computers & Elektronica

Simpele vraag: de banken creeeren nogal wat verhalen rond Veilig Intenet Bankieren. Wat zijn de eisen die de individuele banken stellen aan de gebruiker zodat het door de Bank als Veilig wordt gezien? Aspecten die daarbij een rol spelen: welke software platforms op PC (desktop en Notebook) worden g...

A.J.M. Dierick Nieuwe deelnemer

Veilig Internet Bankieren

Vraag

0 212 6