Consumentenbond.nl
Ben jij een kritische consument? |

Meld je aan voor ons online panel.

 Panelleden 45x45
Consumentenbond.nl
Ben jij een kritische consument?

Meld je aan voor ons online panel.

Panelleden 45x45

Veelgestelde vragen

Iemand mentionen, je tekst opmaken, een video toevoegen. Duizelt je het van de mogelijkheden, en kom je er niet uit? Hier lees je de meest gestelde vragen en antwoorden over de werking van de Community. Staat je vraag er niet tussen? Stel hem dan gerust

  • 28 Topics
  • 117 Reacties

28 Topics

Rank
Natalie Rosien Moderator

Handleiding Community

Welkom op het forum van de Consumentenbond, leuk om je hier te zien! Op het forum kan je deelnemen aan onze community door met de Consumentenbond en de communityleden in gesprek te gaan over de meest uiteenlopende onderwerpen. Je vind hier snel het antwoord op je vraag door de topics te lezen, of d...

1438 4
Rank
21 uur geleden
Rank
Natalie Rosien Moderator

Wat zijn badges?

Badges laten iets zien over jouw activiteiten als community lid. Als je een badge hebt verdiend, wordt die getoond wanneer iemand op je naam klikt. Je kunt badges om allerlei redenen verdienen. Bijvoorbeeld omdat je vaak reageert op berichten, iemand helpt met een vraagstuk of omdat je veel likes on...

1300 4
15 uur geleden
G
GdR Actieve deelnemer

Weergave avatar Consumentenbond Community
Beantwoord

Is het mogelijk om een keuze te maken op b.v. een algemene "plaatje", zodat men enigszins een indicatie krijgt t.a.v. zijn of haar profiel? Groeten van GdR.

103 4
Rank
21 uur geleden
S
Surfer Nieuwe deelnemer

Hoe verwijder je een topic en hoe pas je de titel van een topic aan??
Beantwoord

Graag hoor ik het antwoord op bovenstaande vraag?

337 6
Rank
21 uur geleden
Rank
Natalie Rosien Moderator

Wat laat het blauwe balkje onder mijn naam zien?

Het blauwe balkje onder je naam is de reputatiebalk, een graadmeter hoe populair je bent op de community. Hoe meer likes je krijgt op je berichten, hoe voller het balkje wordt ingekleurd. Mensen die aan je balkje zien dat je berichten gewaardeerd worden, gaan je waarschijnlijk eerder benaderen als v...

1146 4
1 dag geleden
G
GdR Actieve deelnemer

Tijdslimiet ingelogd zijn
Vraag

Klopt het dat men altijd ingelogd blijft, of is er een tijdslimiet ingesteld? Stel men sluit de computer zonder uit te loggen. Wordt men dan automatisch afgemeld? Dit i.v.m. het even openen van een programma en daarna weer verder willen gaan met dit forum. Hierbij werd een foutmelding gegeven. Helaa...

177 9
Rank
1 dag geleden
G
GdR Actieve deelnemer

Spoiler plaatsen
Beantwoord

Is het mogelijk om vanuit de keuze "Huiskamer" een spoiler (via een directe optie) te kunnen plaatsen? Groeten van GdR.

297 19
3 dagen geleden
A
AnnekeBuys Nieuwe deelnemer

log in onduidelijk

Echt irritant dat je niet één oogopslag kan zien of je bent ingelogd! Staat nergens. alleen [ingelogd]

103 2
Rank
3 dagen geleden
G
GdR Actieve deelnemer

Een paar vragen over het gebruik van dit forum

In de eerste plaats wil ik even mijn excuses aanbieden omdat ik bepaalde verwijzingen heb gegeven t.a.v. het forum van de ING. Het is beslist niet mijn bedoeling om een lid irritaties op te laten wekken. Waarschijnlijk was ik zodanig gewend aan bepaalde pagina's, dat ik toch even vergelijkingen heb...

88 7
Rank
4 dagen geleden
Rank
Natalie Rosien Moderator

Topics of forum volgen

Als je een topic hebt gevonden die je graag wilt blijven volgen, dan kun je je abonneren op een topic. Je doet dit eenvoudig door op "Topic volgen” te klikken onder het eerste bericht in het topic. Dit kun je alleen doen als je ingelogd bent met je community account. Wanneer je een topic volgt, ont...

1453 7
Rank
4 maanden geleden
H
H. Roskam Nieuwe deelnemer

e-mails van community

Hoe kan ik bedanken voor de (vele) e-mails die ik krijg nadat ik een reactie heb geplaatst?

101 1
Rank
4 maanden geleden
Rank
Natalie Rosien Moderator

Zoeken op de community

De zoekfunctie van de community vind je bovenin de menubalk. Probeer te zoeken op een eenvoudig trefwoord en niet met hele zinnen. Op deze manier vind je de meest relevante topics die gaan over het trefwoord. Vind je niet het antwoord op je vraag? Stel je vraag dan in één van de forums onder de ver...

1101 2
Rank
5 maanden geleden
C
Consumentvonne807 Nieuwe deelnemer

Follow up over geplaatste klacht
Beantwoord

Ik heb een klacht geplaatst op klachten.nl en wil hier graag follow up aan geven, mijn klacht is opgelost. Hoe doe ik dit?

1183 3
Rank
7 maanden geleden
Rank
Natalie Rosien Moderator

Privéberichten

Dit forum heeft de mogelijkheid om privéberichten naar elkaar te sturen. De conversatie verloopt dan alleen tussen de ontvanger en jou. Deze berichten zijn niet zichtbaar op het platform. Vanzelfsprekend dien je ook in de privéberichten rekening te houden met de huisregels.

1200 6
H
9 maanden geleden
Rank
Natalie Rosien Moderator

Wat betekenen de sterretjes achter mijn naam?

Onder je naam staat in grijze letters welke status van activiteit je hebt op het forum. Ben je nieuw op het forum, dan heb je de status “Nieuwkomer”. Als je deelname groter wordt met reacties of nieuwe topics, of als je meer likes krijgt, krijg je meer sterretjes bij je status. Heb je al drie sterre...

1211 2
H
9 maanden geleden
Rank
Natalie Rosien Moderator

Hoe kan ik mijn teksten bewerken en opmaken?

De functionaliteit op dit forum om teksten te bewerken of hyperlinks in te voegen, werkt wat anders dan op het oude forum. Onder het vraagteken onder het tekstvak van je topic of reactie, vind je de diverse opmaakmogelijkheden door middel van HTML codes. Een eenvoudigere tekst-opmaak module zonder...

1461 22
H
9 maanden geleden
Rank
Natalie Rosien Moderator

Account opzeggen

Je kunt je community account en/of je lidmaatschap beëindigen via het contactformulier van onze Klantenservice of door te bellen naar 070-445 45 45. Bellen kan van maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 18:00 uur. Vermeld er duidelijk bij of je alleen je account wil stopzetten maar de nieuwsbrieven van d...

1196 0
Rank
10 maanden geleden
Rank
Natalie Rosien Moderator

Hoe kan ik mijn profielnaam aanpassen?

Je kunt je gebruikersnaam niet zelf aanpassen nadat je die hebt aangemaakt. Een verzoek voor het wijzigen van je van je gebruikersnaam kun je sturen naar community@consumentenbond.nl. Vermeld in je mail je huidige gebruikersnaam en de nieuwe gebruikersnaam. Wij zorgen er dan voor dat het wordt aange...

1107 0
Rank
10 maanden geleden
Rank
Natalie Rosien Moderator

Mijn Profiel en profielfoto

Wij en de community zien graag wie je bent! In "Mijn profiel" kun je aangeven welke onderwerpen je interesseren en waarover je veel weet. Zo weten anderen waarvoor ze jou kunnen benaderen! Een leuke profielfoto van jezelf helpt ook mee. Zo plaats je een profielfoto: • Log in op de Consumentenbond...

1195 0
Rank
10 maanden geleden
Rank
Natalie Rosien Moderator

Persoonlijke gegevens

De Consumentenbond Community is een openbare community die voor iedereen zichtbaar is. Het is daarom niet toegestaan persoonlijke gegevens te plaatsen op het forum, zoals persoonsgegevens, adres, telefoonnummer of e-mailadres. Deze gegevens worden verwijderd door de moderator in verband met privacy...

1050 0
Rank
10 maanden geleden
Rank
Natalie Rosien Moderator

Tags/Trefwoorden gebruiken

Aan een nieuw topic kun je tags (trefwoorden) toevoegen. Op deze manier help je mee om het forum overzichtelijk te maken, zodat andere bezoekers makkelijk de verschillende onderwerpen op het forum kunnen vinden.

1042 0
Rank
10 maanden geleden
Rank
Natalie Rosien Moderator

Afbeelding of video toevoegen

Bij het plaatsen van een topic of reactie kun je een afbeelding of video toevoegen aan je bericht. Daarvoor klik je op het icoontje van een afbeelding links onder het invoerveld voor het bericht. Je kunt hier een bestand selecteren en uploaden. Je kunt ervoor kiezen om de afbeelding in de tekst te p...

1084 0
Rank
10 maanden geleden
Rank
Natalie Rosien Moderator

Vraag stellen of discussie starten

De Consumentenbond Community is er om vragen te stellen of te discussiëren over consumentenzaken samen met andere community leden. Onze experts en onderzoekers lezen en praten ook mee, maar het forum is niet bedoeld voor het beantwoorden van adviesvragen. Voor persoonlijk (juridisch) advies van d...

1174 0
Rank
10 maanden geleden
Rank
Natalie Rosien Moderator

Topic titels

Als je een nieuw topic start, geef je het topic ook een titel. Zorg ervoor dat de titel duidelijk de inhoud van je bericht weergeeft. Zo kunnen andere gebruikers snel zien waar je topic over gaat. Soms past het community team je titel aan. Dat doen we alleen als het nodig is, om ervoor te zorgen da...

1065 0
Rank
10 maanden geleden
Rank
Natalie Rosien Moderator

Community indeling

Om ervoor te zorgen dat je makkelijk naar de onderwerpen van je interesse kunt navigeren binnen het forum hebben we het forum opgedeeld in de volgende hoofdcategorieën: Computers & Elektronica Praat mee over alles dat te maken heeft met internet, software, providers, computers, mobiele telefoons, a...

1136 0
Rank
10 maanden geleden

Gewaardeerde leden

Badges

Toon alle badges