Ik heb problemen met transacties van yellowbrick die niet goed gelopen zijn. Yellowbrick reageert niet op mijn emails ( anders dan dat de response langer duurt dan ik gewend ben) en is telefonisch ook niet bereikbaar. Wel krijg ik dreigende betalingsherinneringen. Heb nu maar betaald om ervan af te wezen. Mijn app zou drie dagen na betaling weer voor gebruik moeten zijn vrijgegeven, maar helaas…..
dit speelt zich af na introductie van de nieuwe app begin April. Ik vind dit schandalig en vraag mij af bij hoeveel gebruikers problemen zijn gerezen waar Yellowbrick zich aan onttrekt.