Consumentenbond.nl
Vraag

uebler fietsdrager: geen garantie bij aankoop via webwinkel?

  • 22 juni 2020
  • 2 reacties
  • 251 Bekeken

In de test van de bond komt de Uebler i21 als beste uit de bus. Op de site van Uebler NL staat: “ Koopt u een Uebler fietsendrager bij een niet-geautoriseerde verkoper, dan vervalt de fabrieksgarantie.“

als ik de fietsdrager bij Bol.com of bij een andere webwinkel koop heb ik geen garantie.???


2 reacties

Reputatie 3
Badge +3

Maar zeer waarschijnlijk is Bol wel.een geautomatiseerde dealer. De fabrikant even bellen welke dealers geautoriseerd zijn is een kleine moeite.

Reputatie 6
Badge +3

Garantie wordt meestal via dealers geregeld. Het is heel lastig om vanaf de fabriek ergens in de wereld voor de gehele wereld de garanties af te handelen. Zaken zijn moeilijk te beoordelen, dit leidt tot een hoop communicatie, administratieve en logistieke rompslomp en dus kosten. Daarom ligt de garantie verantwoordelijkheid en de kosten vaak bij de dealer. Die krijgt dan korting op zijn inkoop prijs en evt gratis onderdelen om de garantie af te handelen. Dat is iets om bij aankopen via internet rekening mee te houden.

 

Reageer