Consumentenbond.nl

Afslank Receptenbijbel - hoe zit het?


Hier hebben we de Afslank Receptenbijbel van Oscar Helm die lovend besproken wordt door Richard Ridder: plattebuik.nl/afslank-receptenbijbel-revie... En hier de Afslank Receptenbijbel van Richard Ridder die lovend besproken wordt door Oscar Helm: happyhealthy.nl/afslank-receptenbijbel-rev... Dan is er ook nog de Afslank Receptenbijbel van Oscar Helm die lovend wordt besproken door Laurens Helmstäter. echtgezondafvallen.nl/afslank-receptenbijb... Terwijl hier Oscar Helm beweert dat hij eigenlijk Oscar Helmstäter heet – wel toevallig, die overeenkomende achternaam: happyhealthy.nl/oscar-helm/ In deze recensie wordt gezegd dat Richard Ridder en Oscar Helm het boek samen geschreven hebben: reviewplek.nl/afslank-receptenbijbel/ Ten slotte nog een artikel waarin wordt gezegd dat de Afslankbijbel van Richard Ridder is terwijl op de kaft de naam Oscar Helm staat. fit-gezond.com/afslank-receptenbijbel/ Dit alles overziende vraag ik me af: zijn al deze boeken + recensies niet van een en dezelfde persoon? Die dan dus reclame maakt voor z’n eigen werk in de vorm van schijnbaar onpartijdige reviews. Of evt. van twee vriendjes die beiden een financieel belang hebben bij dit boek? Wie weet vergis ik me, ben benieuwd naar een plausibele verklaring. Kan iemand die leveren? Ook naar verdere ervaringen met dit dieet ben ik benieuwd. De reviews op al die afvalsites kan ik inmiddels moeilijk meer geloven. Mede n.a.v. het bovenstaande valt me op dat ze allemaal wel erg veel op elkaar lijken: een paar mitsen en maren, maar per saldo een uitstekend boek van een deskundige en betrouwbare auteur…

**** [commerciele links door beheerder verwijderd]

35 reacties

hoi, ik denk dat je gelijk hebt. Mij viel het ook op dat de links naar elkaar verwijzen en dat je van de ene op de andere site komt, terwijl de links iets anders vermelden. Oscar Helm is idd Oscar Helmstater, vlgs linkedin is hij afgestudeerd psycholoog. Geen voedingsexpert iig.

veel dieetboeken lijken een scam. Ik las my killer body van fajah lourens en bij haar team bevestigen ze dat het dieet (met 17 eieren per week en geen tot een stuk fruit per dag)inderdaad NIET is opgesteld met een voedingsexpert. Vreemd yoch allemaal. Je vertrouw in dieet adviezen wordt er niet groter op.

deze Richard en Oscar zitten ook achter www.smoothieafslankbijbel.nl

Op die site vertelt een aardige dame Liesbeth Vermeer ( met foto) over het boek met de smoothie recepten. Ze schrijft "Mijn recepten Boek/Ebook heb ik de Smoothie afslankbijbel genoemd".

Er staat een afbeelding van het boek met als auteur Richard Ridder. Pseudoniem van Liesbeth?

Het is net als andere sites een hele lange site met veel info over waarom het zo geweldig is. Ook nog een paar reacties van tevreden kopers.

En bijna onderaan staat: Ja Oscar ik wil gebruik maken van en aanbod en bla bla bla. Waar komt Oscar ineens vandaan?

Wij trapten er stom genoeg in en bestelden het ebook. Wat wij over het hoofd gezien hadden was het vinkje dat standaard aan stond waarmee je een abonnement zou afsluiten. We deden een eenmalige betaling en konden het receptenboek downloaden. Er staan recepten in ja. Maar zo bijzonder is het niet.

Vandaag zagen we op de rekening de afschrijving van de 3e termijn van een abonnement. Er bleek ook een tweede te zijn. Die afschrijvingen waren nog niet meer dan 56 dagen geleden dus konden we ze zonder meer terug boeken. We hebben nooit een machtiging afgegeven.

Een telefoontje naar het bedrijf dat de incasso's doet van deze aardige mensen was voldoende om de boel op te zeggen.

Aanvullende abonnementen op dringen door een al aangevinkte optie is niet rechtsgeldig. Het geldt niet als toestemming.

Het nummer van de KVK verwijst naar S&H Uitgeverij te Amsterdam met een website waar weinig op staat voor een uitgeverij.

Ik zoek de recepten voor afslanken, smoothies, buikspieroefeningen etc. maar ergens anders

Hoi, ik had dat dus ook. Heb eind mei Recepten Afslank bijbel besteld, niet om af te vallen of voor programma maar vind gewoon leuk om kookboeken te hebben. Dat hele boek stelt niks voor, recepten zijn echt zo simpel, als je ook oplet dan passen de foto's niet eens bij recepten 😉 Ik heb niks nieuws uit dat boek geleerd. Maar goed, toch gehouden, vergeten om terug te sturen. En ik heb dat vinkje van 19,97 of zo idd ook gezien en ik weet zeker dat ik nog dacht, nee dat hoef ik niet, dus ik heb hem weggehaald. En toch heel toevallig zie ik vandaag dat ze dus al 2 x 19,97 hebben afgeschreven. To triest dit, ik vind dit echt een oplichting. Ik heb nee gezegd en toch afschrijven. Ik heb het terug kunnen boeken, ben benieuwd hoe dit afloopt, maar uit de principes ga ik zorgen dat ze dat geld echt niet krijgen. Zo jammer he...

www.strakkebuikbijbel.nl is ook net zo vaag trouwens

Ook ik ben erin getuind. Ik bestelde de afslank receptenbijbel van Oscar Helm op 26 februari 2017. Tijdens het bestelproces heeft de aanbieder een product reeds aangevinkt en dus gaat dit product mee in jouw winkelwagen. Onlangs kwam ik erachter, dat er iedere maand een bedrag van 19,97 Euro van mijn rekening werd gehaald met omschrijving SH Uitgeverij BV. De termijnen van het abonnement, dat je zogenaamd niet hebt opgezegd. Een abonnement, waarvoor je zelf niet bewust gekozen hebt. Een product, dat de aanbieder ongevraagd in jouw winkelwagen heeft geplaatst. Dit is in strijd met de wet bescherming van de consument. Ik heb getracht telefonisch in contact te komen, zonder succes. Zie hier de verklaring:

S&H Uitgeverij B.V.

https://senhuitgeverij.nl/

... onderneming: 01-01-2010. Activiteiten: SBI-code: 6312 – Webportals. Telefoonnummer: (onbereikbaar voor klanten-service vragen), +31 6 48723453 ...

Dus heb ik het ongewenste abonnement via de website opgezegd. Vervolgens heb ik een e-mail gestuurd, waarin ik mijn geld terugvraag omdat ik niet bewust voor het product gekozen heb en dit dus in strijd is met de wet. Onderstaand het antwoord:

Beste Mitzy,

Bedankt voor je e-mail.

Deze wordt pas aangevinkt , wanneer u op de informatie pagina op toevoegen klikt, deze is dus niet op voorhand aangevinkt.

Daar dit alsook een tijdsgebonden dienst is , en ik tevens ook kan zien dat u de video modules heeft geactiveerd en geraadpleegd, kunnen wij helaas niet over gaan tot een terugbetaling.

Vriendelijke groeten

Dennis

Deze, overigens zeer onprofessionele e-mail, is hedenochtend zaterdag, 5 augustus om 03:07 uur verstuurd. Hoogst merkwaardig tijdstip voor een uitgeverij en het betreft geen automatisch gegenereerd antwoord! Wederom zonder contactgegevens.

Wanneer je de afslankbijbel besteld: https://afslankreceptenbijbel.nl/index2.php

kun je op de informatiepagina helemaal niets aanvinken. Zodra de afslankbijbel in jouw winkelwagen ligt, zie je dat de aanbieder het abonnement heeft aangevinkt:

https://afslankreceptenbijbel.nl/beveiligde-bestel...

Dennis verwijst naar het feit dat de videomodules zijn geactiveerd en geraadpleegd, dat kon hij zien. Logisch, ik ben gaan kijken naar het product, dat ik volgens Dennis besteld heb. Vreemd dat hij er niet bij vermeld, dat het raadplegen, pas zeer recent heeft plaatsgevonden en niet in alle voorgaande maanden. Daarbij komt nog dat raadplegen een groot woord is, daar de modules niet werken en er dus ook niets geraadpleegd kan worden.

Overigens de foto van de studio getoond bij S&H Uitgeverij, is dezelfde foto, die bij Oscar Helmstater) op Facebook staan Oscar HelmstÄter

7 juni 2016 ·

Trots op m'n kantoor en mini studio in hartje Amsterdam.



Iemand zich wel eens afgevraagd hoe Oscar Helmstäter aan zijn kennis op dit gebied is gekomen? Vrij eenvoudig. Is aan zijn cursus te danken van maar liefst 8 dagen!! bij Stichting Ortho Health Foundation. Als je nog € 895 in je achterzak hebt dan kun je daar binnen een week gediplomeerd Orthomoleculair voedings- en suppletieadviseur worden. Een niet beschermd beroep waar je zonder enige voorkennis van voeding en geneeskunde dus eenvoudig aan de slag kunt als zelfstandig adviseur.

Lijkt me niet de persoon waaraan je met een gerust hart je gezondheid aan toe wilt vertrouwen.

[h5][/h5]
Badge
Ik wilde toch graag even reageren op deze discussie. Er zijn namelijk een aantal verouderde en incorrecte opmerkingen in deze discussie.

Dit gaat met name over de volgende punten:

1) De eigenaren van producten

In het verleden heb ik samengewerkt met Richard Ridder, Glenn Goossens en Liselot Vermeer. Nu heb ik hun projecten overgenomen en heb ik de producten sterk verbeterd (de nieuwe Smoothie Afslankbijbel versie volgt binnenkort en de digitale versie krijgen alle bestaande klanten kado).

Kortom, ik ben de eigenaar van https://afslankreceptenbijbel.nl, https://strakkebuikbijbel.nl en (binnenkort) https://smoothieafslankbijbel.nl.

In het verleden stonden er wat fouten op deze sites qua naamsvermeldingen, maar deze zijn aangepast.

2) Incorrecte conclusies over reviews

Allereerst, ik heb nooit mensen betaald om reviews te schrijven!

- De review op https://plattebuik.nl/afslank-receptenbijbel-review/ is geschreven door Mark en niet Richard Ridder.

- Op http://happyhealthy.nl/afslank-receptenbijbel-rev stond mogelijk een artikel, maar die was erg oud (kan hem ook niet meer vinden). Op https://happyhealthy.nl/reviews/ staan reviews van klanten, zowel in video formaat, tekst formaat als Facebook comments.

- De review op http://echtgezondafvallen.nl/afslank-receptenbijb is geschreven door mijn broer die ook blogt over gezondheid. Hij is daarbij kritisch en heeft mij heeft mij geregeld feedback punten gegeven over het boek die ik in vervolg edities toegepast heb.

- De review op http://reviewplek.nl/afslank-receptenbijbel/ is verouderd want daar wordt gesproken over dat ik samen met Richard Ridder het boek heb geschreven.

- De review op http://fit-gezond.com/afslank-receptenbijbel/ was verouderd, maar lijkt nu bijgewerkt te zijn aangezien alleen ik wordt beschreven als eigenaar.

3) 'Oscar is geen voedingsexpert'

Ik heb inderdaad geen uitgebreide opleiding gedaan in de richting van voeding en afslanken, maar dat komt omdat ik niet zo positief ben over de opleidingen die er rond deze onderwerpen zijn.

Allereerst zijn veel diëten ontwikkeld door doktoren, maar vrijwel alle doktoren hebben 0 uur college gehad over voeding. Ze zijn met name opgeleid over medicijnen, niet zozeer leefstijladviezen zoals voeding alhoewel ze die wel zouden moeten geven volgens de NHG-standaarden.

Andere studies als 'Voeding en Diëtetiek' en 'Gewichtsconsulente' hebben in mijn optiek een te hoog Voedingscentrum gehalte. Ik heb een reeks van deze boeken gelezen maar ben er niet erg enthousiast over. Ik heb me vaker kritisch uitgelaten over het Voedingscentrum, zoals in dit artikel https://happyhealthy.nl/voedingscentrum/.

Overigens zijn diëtistes het vaak ook niets eens met elkaar eens. De ene diëtist die ik ken raad mensen aan om soms het ontbijt over te slaan ('intermittent fasting' heeft veel gezondheidsvoordelen) terwijl de ander het sterk afraadt maar waarschijnlijk zich nooit heeft verdiept heeft in nieuwe literatuur.

De beste informatie over voeding, afslanken en gezondheid heb ik kunnen vinden in boeken, seminars, wetenschappelijke literatuur van PubMed en het vakgebied orthomoleculaire geneeskunde.

Om deze reden heb ik een cursus orthomoleculair voedings- en suppletieadviseur gedaan. Hier heb ik best wat geleerd maar ik leer absoluut het meest via zelfstudie. Uiteraard wil dat niet zeggen dat ik hierbij de waarheid in pacht heb. Zelfs de wetenschap bestaat slechts uit 'voortschrijdend inzicht' en geen onomstotelijk bewezen feiten.

Binnenkort begin ik het met het gehele 1-jarige traject waarbij ik uitendelijk orthomoleculair therapeut wordt. Hier zal ik vast wat van opsteken, maar het zal nooit mijn zelfstudie overstijgen.

4) Afmelden lidmaatschap

Het is spijtig om te horen dat sommige mensen het gevoel hebben ongevraagd lid te zijn geworden. Bovenaan de bestelpagina staat met duidelijke bulletpoints wat je precies gaat kopen. Ik zal kijken wat ik hier aan kan doen om toekomstige verwarringen tegen te gaan.

Afmelden is in ieder geval vrij eenvoudig. Op https://afslankreceptenbijbel.nl/contactformulier/#afmelden vind je precies hoe dat werkt.

Het referentienummer op het afmeldformulier is je aankoop nummer. Deze vind je in de aankoopmail, factuur en in geval van een afschrift is het vermeld als 'Machtiging ID' of 'Kenmerk Machtiging' (afhankelijk van bank).

Ik hoop hiermee iedereen voldoende te hebben geïnformeerd.

P.S. Als het afmelden niet lukt of je ervaart andere problemen bekijk dan het contactformulier op https://afslankreceptenbijbel.nl/contactformulier/. Een andere manier is contact opnemen via de Facebook pagina op https://www.facebook.com/happyhealthyfan/.

Ik probeer echt mijn best te doen om snel te reageren ondanks de vele mails per dag.
Waarom zijn er eigenlijk zoveel reviews over dit boek?

Hebben de reviewschrijvers er een belang bij?

Buiten de hierboven al genoemde reviews heb je bijv. ook nog:

- http://gezonder-afvallen.nl/afval-tips/afslank-receptenbijbel-ervaringen
- https://www.vetvrij.com/afslank-receptenbijbel.html
- https://www.dieetkompas.nl/kennisbank-over-afvallen/koolhydraatarm-dieet/review-van-de-afslank-receptenbijbel

Ben benieuwd naar je antwoord Oscar.
Ik was ook zeer verbaast dat er plotseling bedragen werden afgeschreven (heb deze ook direct laten storneren). Volgens de consumentenwet moet zo'n optie nabij de bestelknop staan en dus niet op de betaalpagina. Hij moet ook per verstek uit staan.
https://www.occhio.nl/blog/nieuwe-webshop-regels-wetgeving-consumentenwet-webwinkels

Ik heb dit ook aan ze doorgegeven en als reactie kreeg ik:

>Bedankt voor je e-mail.
>
>Hierin heeft u helemaal gelijk in , echter werken wij zelf wel met een tussen
>stap / wettelijke mogelijkheid.U selecteert het lidmaatschap wanneer u op de
>indexpagina het boek + programma besteld en hierbij zoals in elke webwinkel
>nog de mogelijkheid krijgt om deze te verwijderen.
>
>Nu goed, we we gaan hier zeker niet ons been stijf houden en verder in discussie
> treden , je lidmaatschap en openstaande termijnen willen we gewoon stopzetten
>en terugbetalen.
>
>Mocht u nog vragen hebben hoor ik dit graag.

Ben benieuwd of ze het gaan aanpassen.
Helaas ik ben er ook ingetuind. Dacht gewoon een boek te kopen. zit je aan een abonnement vast.
Weer zo'n sneaky methode die wettelijk niet mag.
niek1234 schreef:

Helaas ik ben er ook ingetuind. Dacht gewoon een boek te kopen. zit je aan een abonnement vast.
Weer zo'n sneaky methode die wettelijk niet mag.



Gewoon laten storneren en per email melden dat zie fraudeleus bezig zijn. Ze zeggen dat het via die tussen stap wel toegestaan zou zijn, maar op de vraag of ze kunnen aangeven waar dat dan in de wet staat, heb ik nooit antwoord gekregen.
Badge
Zojuist bericht bericht gekregen van mijn bank dat de termijnbetalingen zijn gestorneerd omdat ik nooit een machtiging had afgegeven.
Achteraf had ik ook wel gewaarschuwd kunnen zijn: ze zijn niet direct te benaderen, geen telefoonnummer, geen rechtstreeks email-adres maar een formulier, geen werkende links, etc..

Gewoon internetoplichters!
Ook ik ben er ingetuind . Vooraf aangevinkte hokjes zijn bij wet verboden. Consumentenbond doe hier iets aan !
na veel heen en weer gemail alles terug gekregen.
het vinkje staat nog steeds aan:

Ook ik was verbaasd dat je na de eerste maand moet gaan betalen maar gelukkig zag ik dat wel in de bevestigings e-mail.

Los van het 'abonnement' en de rare reviews vind het het boek (strakke buik bijbel) zeker de moeite waard. Voeding bepaalt voor 80% het succes van blijvend afvallen en op gewicht blijven.
De recepten gebruik is voor ideetjes om zelf gerechten te maken.
Reputatie 7
Al die afslankboeken kunnen op,de brandstapel. Minder eten, meer bewegen werkt bij de meeste mensen, daar heb je geen boek voor nodig.
.
Pas op met S&H uitgevers!!
Bij het bestellen van een ebook wordt je overladen met informatie en als je niet oppast zit je onbewust vast aan een onzinnig lidmaatschap van 20euro/maand!

Dit bedrijf profiteert van mensen die incasso over het hoofd zien. Deze praktijken zijn op z'n minst smerig te noemen en valt wat mij betreft onder de noemer oplichting! Dit soort bedrijven zouden keihard aangepakt moeten worden!

Dus wees gewaarschuwd en ga niet in zee met S&H uitgevers.
Reputatie 7
Dat lijkt me net zoiets als zo'n boekenclub als ECI, daar zit je ook aan vast. Bestel je niets dan krijg je de zogenaamde kroonkeuze, meestal van die flut streekromans of iets dergelijks. Je moet drie keer opzeggen voordat dat echt lukt. Alleen werd je zo te zien door ECI niet zo bedonderd als door S&H. Van incassobureaus moet je je niets aantrekken. Mocht je een betaling over het hoofd hebben gezien en extra incassokosten krijgen, gewoon de hoofdsom betalen en niets meer.
Ik ben al weken bezig met het Happy Healthy team nadat ik erachter kwam dat ik met de aankoop van de afslankbijbel meteen aan een abbonoment vast zat. Heel dom ben ik niet en gezien alle reacties over dit onderwerp zijn andere ook niet heel dom maar het is onduidelijk dat het abbonment al aangevinkt staat. Het is een beetje achterbaks op deze manier. Goed ik kon niet alle termijnen meer terug halen. Ondertussen zijn de afschrijvingen wel gestopt. Uiteraard betalen ze de termijnen niet terug. Op hun eigen site kan je ook feedback geven maar daar krijg je geen antwoord en verwijderen ze de "negatieve"feedback gewoon. Nadat ik ( gewoon netjes he) twee keer een reacties had geplaatst werd mijn emailadres geblokkeerd en nu, nu kan je daar helemaal niet meer reageren. Zeer zeer klantonvriendelijk en nergens voor nodig Anja Wise
Net op tijd, meteen de bank gebeld en de aangekondigde automatische incasso van 19,95 geblokkeerd, ook alle mogelijke toekomstige incasso’s. Naar ik nu begrijp, dankzij alle eerdere reacties op dit forum een smerig internet e-mailspel van dit heerschap: hij kan zijn borst natmaken, wij zijn er klaar voor!
Badge
Jammer genoeg precies een maand geleden ook dit boek besteld en erin getrapt. Ik krijg nu via mijn bank een aanvraag tot domiciliëring opdracht van €19,95-. Ik heb deze meteen geweigerd en heb wat opzoekwerk gedaan en ben hier terecht gekomen. Ik heb enkel het boek besteld (papieren versie) en nooit gebruik gemaakt van de diensten online. Op de vervelende nieuwsbrieven heb ik me ook snel uitgeschreven. Ook ben ik via de site me gaan uitschrijven op deze malafide activiteiten. Echter kreeg ik een melding dat de opzegperiode een maand bedraagt, dus als ze me toch dwingen om te betalen, dan zou ik eigenlijk het boek dubbel betaald hebben zonder dat ik gebruik maak van deze "diensten". Weet iemand welk incassobureau ik best contacteer want ik vrees dat Oscar Helm verdere stappen zal ondernemen indien hij zijn centjes niet ontvangt.
Ik dacht een boek te kopen en daarmee klaar. Blijk je vast te zitten aan een maandelijks terugkerend abonnement van 19.97 voor een dienst (welke eigenlijk). Met 1 verborgen vinkje ben je lid en vervolgens is het uitschrijven bijna onmogelijk omdat je bij het uitschrijven en je referentiecode en de precieze datum van jouw bestelling moet invullen. En dan beginnen de foutmeldingen waardoor het uitschrijven natuurlijk niet lukt. Bellen kun je ze niet want het nummer is niet voor klantenservice staat op de site. Ik hoop echt dat dit soort praktijken worden uitgebannen.
Badge
Hallo, Oscar Helm hier,

Ik betreur de zaken die ik hier lees, het is nooit mijn bedoeling geweest om mensen ongevraagd lid te laten worden van de video lidmaatschap.

Ik heb inmiddels een reeks maatregelen genomen tav de lidmaatschappen, namelijk:

- Er wordt nergens meer gebruik gemaakt van vooraf aangevinkte boxjes/vinkjes
- Er wordt in het aankoopproces nogmaals gevraagd of je het boek met of zonder het lidmaatschap wilt
- Je kunt jezelf eenvoudig afmelden van het lidmaatschap via het versimpelde afmeldformulier
- De klantenservice reageert nu binnen 2 werkdagen in plaats van 5

Als je nog vragen hebt, kun je altijd de klantenservice benaderen (met een snel antwoord 🙂).

Met een aantal mensen in deze discussie heb ik reeds privé berichten over en weer gestuurd via dit platform en een passende oplossing gevonden.
Badge
Intussen een reactie gehad na het sturen van een klacht. Eerst met de beschrijving van mijn probleem, daarna een uitbreiding op mijn eerste mail met de melding dat dit inderdaad niet wettelijk is verlopen. Twee keer heb ik exact dezelfde reactie gehad:
----
Bedankt voor je e-mail.

Het is zeer er spijtig om te horen dat je ongevraagd lid bent geworden van het videoprogramma, dat was namelijk nooit de bedoeling.

Op de productpagina, de bestelpagina (bovenaan staan duidelijke bulletpoints) en in de algemene voorwaarden staat duidelijk vermeld dat je in het pakket gratis de eerste maand van het lidmaatschap kan krijgen.

Hierbij werd aangegeven dat de eerste maand gratis is maar dat je daarna €19,97 per maand betaald. Via het nieuwe SEPA incasso (e-mandate) is een handtekening daarbij niet nodig.

Op de bestelpagina kon je nog kiezen of je wel of niet het lidmaatschap wilde krijgen bij het boek/ebook.

In jou geval heb je het pakket inclusief lidmaatschap gekozen. Je had daarbij nog 30 dagen de tijd gekregen om je risicovrij en per direct af te melden voordat de eerste betalende maand werd afgeschreven.

Je kunt je afmelden van het lidmaatschap door het formulier in te vullen op de volgende pagina:
https://senhpayments.nl/afmelden-lidmaatschap/

Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd​​.
----

Het lijkt op een automatisch gegenereerde mail. Na daarop te reageren met de vraag of ik zeker geen ongewenste rekening zou ontvangen na het invullen van het uitschrijvingsformulier kreeg ik volgende reactie:

Indien u zich afmeld binnen de proefperiode geld deze 30 dagen niet.
Dus dit is geen probleem voor u.

Ik heb nu gevraagd om me, op papier, te garanderen dat ik geen ongewenste factuur ga krijgen of een incassobureau aan mijn deur ga hebben staan.

Dit moet dus allemaal zogezegd binnen de 30 dagen gebeuren. 30 kalenderdagen? 30 werkdagen? Indien het 30 kalenderdagen zijn dan zijn we er eigenlijk aan voor de moeite om dit formulier in te vullen aangezien de aanvraag tot betalen pas binnen 30 dagen komt.

Toch wel zeer vervelend, gewoon door een stom boek te bestellen dat ondertussen toch maar stof ligt te vergaren...
Badge
Beste Rick, je abonnement is al weken geleden stopgezet (je hebt het afmeldformulier ingevuld) maar er was al na 14 dagen geïncasseerd wat een uitzonderlijke fout is van het betaalsysteem. Deze termijn is weken geleden al geannuleerd.

"Ik heb nu gevraagd om me, op papier, te garanderen dat ik geen ongewenste factuur ga krijgen of een incassobureau aan mijn deur ga hebben staan."

Het gaat in dit geval om een lidmaatschap zonder handtekening. Hiermee heeft de consument veel rechten en kan deze in principe een betaling afwijzen. Daarom is ook GEEN incassobureau dat achter je aan komt met bijv. aanmaningen. Dit is een verkeerde aanname.
Reputatie 6
Badge +7
Rick296 schreef:

Ik heb nu gevraagd om me, op papier, te garanderen dat ik geen ongewenste factuur ga krijgen of een incassobureau aan mijn deur ga hebben staan.


Nou, @Rick296. Dankzij de reactie van @Oscar Helm heb je het nu toch mooi zwart op wit staan. 😉

Reageer