Website, vergelijkers & app

Vragen over onze website, de vergelijkers of onze Voordeelcoach-app? Stel ze hier!

  • 161 Topics
  • 994 Reacties

161 Topics

H
H.J. HondorpBondsbeginner
gevraagd in Website, vergelijkers & app

Verantwoorde palmolie

Het is mij als consument niet duidelijk wanneer ik in de supermarkt of bij de drogist een product met palmolie koop of de palmolie op een ecologisch verantwoorde wijze gewonnen is. Er bestaat een keurmerk ,zo heb ik begrepen. Ik ben er nog geen tegen gekomen echter.Graag zou ik via de consumentenbond willen vragen te onderzoeken welke producten ik ,,veilig” kan kopen en welke ik vooral moet laten staan.met vriendelijke groet,Herman Hondorp

8
B
7 dagen geleden
P
P.J. KonijnBondsbeginner
gevraagd in Website, vergelijkers & app

Testresulaten wasmiddelen

In het Noord Hollands Dagblad van 29 september komt zowel Formil white als AH wit als beste uit de test en als beste koop. Beide 30 wasbeurten. Lidl kost 3,29 en AH 3,70Hoe kan dit?

4
M
7 dagen geleden
A
A.J. StokkelBondsbeginner
gevraagd in Website, vergelijkers & app

Greenchoice - zelfde contract, verschillende tarieven

Had bij Greenchoice een 3 jaar contract dat in Juni afliep. Daarna is mijn contract omgezet naar variable contract Groen&Vrij Wind en Zon kwartaal. Per 1 oktober wijzigen de tarieven als volgt:Toen ik met een kennis hierover sprak, zei hij dat hij ook een variabel contract had, maar met lagere tarieven. Dit zijn zijn tarieven,  Het enig verschil is dat mijn kennis al eind 2021 uit zijn 3 jaar contract liep. Hij zit dus al iets langer in dit variabele contract.Weet iemand of dit mag? Ik bedoel: iedereen mag uiteraard vragen voor een product wat hij wil en in een normale markt stap je op als je een aanbod krijgt wat niet goed is, maar als je een variabel contract hebt, kun je dan zomaar verschillende tarieven opleggen aan klanten in dezelfde groep op basis van blijkbaar het moment dat je uit een vast contract rolt? Maar dit kan toch niet de reden zijn om zulke verschillende tarieven te hanteren voor exact hetzelfde product? Het trieste is dat de markt nu zo op zijn kop staat, dat ove

1
M
10 dagen geleden
M
MVmeBondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Cybex Solution G i-Fix autostoel met ligstand, hoe veilig is deze?

Wij zijn op zoek naar een autostoel voor onze dochter (3,2 jaar, 100cm). We vinden veiligheid belangrijk, maar ook comfort en dat ze lekker naar buiten kan kijken. We hebben goed onderzoek gedaan naar stoeltjes en zijn ook in de winkel geweest om te passen en te meten. Nu is het stoeltje wat ons het meest aanspreek nergens in testresultaten te vinden. We zijn al lang trouw aan het merk Cybex en vinden het in gebruik erg makkelijk dat de stoelen kunnen draaien of in ligstand mogen.Alleen van de Cybex Solution G i-Fix (die als enige in zijn categorie in ligstand kan) is nergens iets van alternatieve testresultaten te vinden. Weet iemand hier meer over de veiligheid, ergonomie en het zicht? En of de ligstand de veiligheid kan waarborgen (gezien dit bij de platinum Cybex variant niet aanwezig is)? Andere opties die we naast de Cybex Solution G i-Fix overwegen zijn:Solution S2 i-fix Gold Solution Z i-Fix Platinum Joie i-TraverAlleen zijn deze stoelen statisch. Minder fijn als je bijvoorbeel

4
M
10 dagen geleden
V
VrijepsychiaterBondsbeginner
gevraagd in Website, vergelijkers & app

Vergoeding behandelingen GGZ

Dank voor jullie vergelijking van zorgverzekeringen in 2023. Het zou fijn zijn als de consumentenbond ook opkomt voor diegenen die niet kunnen/durven opkomen voor hun rechten zoals volledige vergoeding van essentiële behandelingen in de GGZ. Zouden jullie hier onderzoek naar willen doen en daarover willen publiceren? Zowel de vrije artsenkeuze als de privacy voor GGZ-patiënten zijn bedreigd. Restitutiepolissen zouden 100% van de behandelingen moeten vergoeden, dat is meestal niet het geval en/of er zijn (idiote) voorwaarden aan verbonden. Er is daardoor grote vertraging en kans op afwijzing van een levensreddend behandelaanbod.Zorgverzekeraars komen hun wettelijke plichten om wachtlijsten te reduceren na, want laten jaarlijks miljoenen voor GGZ-budget ongebruikt. Bijvoorbeeld door behandelplafonds te verhogen, door meer te adverteren over mogelijkheden van restitutiepolissen en daarbij de behandelkosten voor contractvrije behandelingen volledig te vergoeden kunnen zij wachtlijsten in d

1
V
11 dagen geleden
G
Gebruiker1534924895Bondsbeginner
gevraagd in Website, vergelijkers & app

Robot grasmaaier Bosch Indego M400 en M700

Gelet op de goede testresultaten van de Bosch Indego robotmaaier heb ik 2,5 jaar geleden en een de M400 aangeschaft. Vanaf het begin gaf deze geen goed maairesultaat, hij sloeg hele stukken over. Hierover heel veel contact gehad met de Bosch Service Dienst. Ondanks al hun tips bleef het maairesultaat heel slecht. Tot overmaat ging deze M400 na enige maanden kapot.( kon de draad in het gazon niet meer lezen). Hoewel de M400 geschikt was voor gazons tot 400m2 en mijn gazon 380m2 was maar wel met ronde en hoekige vormen was het idee dat M700 meer geschikt zou zijn. Bosch Service Dienst kon ons hierover geen advies geven. Begin september 2020 heb ik de M700 in gebruik genomen.Helaas bleek het maairesultaat slecht. Na contact met de Bosch Service Dienst werd het wel iets beter maar de maaier bleef hele stukken overslaan. Ik lees nu op andere forums dat vele andere mensen dezelfde problemen hebben. Het is dan ook onbegrijpelijk dat deze maaier bij de test door de consumentenbond zo’n goed re

5
Bart Lucassen
Consumentenbond team
14 dagen geleden
G
Greek FreakBondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

wanneer is er een Test ( energiezuinige ) elektrische (inzet) haarden/kachels voor sfeer en verwarming mogelijk icm de duitse consumentenbond beschikbaar ?

Wanneer is er een Test ( energiezuinige ) elektrische (inzet) haarden/kachels voor sfeer en verwarming mogelijk icm de duitse consumentenbond beschikbaar ?

3
Eva.
Consumentenbond team
27 dagen geleden
M
mmhmjanssenBondsbeginner
gevraagd in Website, vergelijkers & app

Percentage extra inkt voor schoonmaken printkop

Op de webpagina https://www.consumentenbond.nl/printer/besparen-op-printkostenlees ik het volgende:Welke printer print het goedkoopst?In onze vergelijker selecteer je eenvoudig de goedkoopste printer die past bij jouw gebruik. Gebruik hiervoor de filters aan de linkerkant. Per printer vind je ook de inktkosten per pagina, handig als je veel print. We geven ook het percentage extra inkt dat een printer nodig heeft voor het schoonmaken. De keuze van de printer wil ik graag laten afhangen van dit extra percentage inkt dat dat printer gebruikt, aangezien ik heel weinig print. Maar ik zie dit percentage nergens terug als ik naar de testresultaten van een (willekeurige) printer ga. Kan iemand een printer aangeven waar dit percentage wordt getoond, want ik zie het niet.

3
M
1 maand geleden
R
Robby19Bondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Sonos one vs Sonos one sl

Hallo!in de test van kleine speakers zie ik dat de Sonos One een 5,8 scoort en de Sonos One sl 8,4. Zijn deze speakers niet identiek aan elkaar op de stembesturing na?

5
Eva.
Consumentenbond team
1 maand geleden
R
Ronald KBondsbeginner
gevraagd in Website, vergelijkers & app

Snoerloze stofzuiger getest?

Professionals werken tegenwoordig heel veel met oplaadbaar gereedschap. Het gaat daarbij om boormachines, schroefboormachines, bouwlampen et cetera. Inmiddels zijn er ook al snoerloze stofzuigers. Zijn er al tests gedaan met betrekking tot snoerloze stofzuigers?

9
H
1 maand geleden
M
m.e. TreppBondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Beoordeling ventilatoren

Ik begrijp niets van de beoordeling van de ventilatoren. Ik heb een oude grote Bestron vloermodel en wilde een betere bij kopen. Ik heb de van u aanbevolen Duux Wiper gekocht, maar die is ongelofelijk veel slechter dan de oude vloer-Bestron die ik heb. Hoe kan dat? En waarom zijn de sterke en goedkope Bestron vloermodellen niet getest?Groet,Maria Trepp

4
Eva.
Consumentenbond team
1 maand geleden
U
user652876Bondsbeginner
gevraagd in Website, vergelijkers & app

Ariel Compact color & style niet meer verkrijgbaar

Hallo, Ariel Compact color & style is door de Consumentenbond uitgeroepen als beste wasmiddel. Deze is al geruime tijd niet meer verkrijgbaar bij de Albert Heijn. Ik heb contact gezocht met Ariel en zij zeggen dat deze uit het assortiment is gehaald.Deze staat wel nog steeds vermeld op de site: https://www.consumentenbond.nl/test/woning-huishouden/test-wasmiddelenDit is nogal verwarrend omdat er wél Ariel color & style bestaat maar dit is volgens mij niet dezelfde?

5
Eva.
Consumentenbond team
1 maand geleden
L
LencBondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Hogere 'energie- en waterverbruik' score, maar kost meer energie en water?

Ik ben vaatwassers aan het vergelijken, maar ik heb iets raars gevonden in de vergelijker. Op een gegeven moment had ik deze vaatwassers in de vergelijker:Deze van Miele: https://www.consumentenbond.nl/vaatwasser/producten/miele/g-7472-scviDeze van Smeg: https://www.consumentenbond.nl/vaatwasser/producten/smeg/stfabbl3 De score voor ‘Energie- en waterverbruik’ is:Miele: 7,9Smeg: 8,4 Maar het energielabel van de Miele is A, en Smeg is B. Dus ik dacht dat de Miele dan wel meer water zou verbruiken, maar dat is niet zo. De Smeg verbruikt meer water en energie. Het had nog gekund dat de Smeg groter was, dus dat het verbruik per couvert kleiner was, maar ook dat is niet zo. Dit zijn de gegevens: Miele: Label A, 54 kWh, 8.4 l water, 14 couverts,Smeg: Label B, 63 kWh, 9 l water, 13 couverts. Mis ik iets hier, of zit er een fout in de vergelijker?

6
Eva.
Consumentenbond team
1 maand geleden
S
S. BeunkeBondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Test dekbedden

Hallo, in de dekbeddentest komt het Hema 4 seizoenen dons dekbed als beste koop naar voren. Wel wordt opgemerkt dat dit niet van recyclede dons is, een minpuntje dus. Nu zie ik op de site van de Hema dat ze ook een recycled donzen dekbed hebben. Hebben jullie dat niet getest? Of is dat nieuw, van na december 2021, de datum van de test. Kunnen jullie iets zeggen over de kwaliteit van dit dekbed? 

1
Mark.
Consumentenbond team
1 maand geleden
H
HvdVBondsbeginner
gevraagd in Website, vergelijkers & app

Slechte zakenpraktijken Emma matrassenbedrijf

Hoi Consumentenbond! zijn jullie ervan op de hoogte dat het bedrijf dat jullie als beste geteste matras (Emma O2) verkoopt, op uitermate dubieuze manier omgaat met klanten in de webshop?Op Trustpilot zijn vele ervaringen te vinden van klanten die weken moesten wachten op een bestelling (die volgens de website binnen enkele werkdagen geleverd wordt). Het bedrijf komt beloftes niet na, en communiceert niet. Ook is annuleren niet mogelijk als de beloofde levertijd niet wordt gehaald (er wordt gesuggereerd om de bestelling dan maar aan de deur te weigeren). Hoewel geen producteigenschap, is dit wellicht toch een belangrijke waarschuwing bij jullie aanrader? groet, een ontevreden klant in afwachting van matras.

8
T
2 maanden geleden
T
TidoBezig Bondje
gevraagd in Website, vergelijkers & app

Standby verbruik Daikin airco?

Met veel interesse heb ik uw artikel over airco's gelezen, het bevat veel nuttige informatie.Daarin scoort de Daikin FTXM25R2V1B/RXM25R5V1B9 een dikke onvoldoende op het punt “standby verbruik”, Dat is spijtig, want dit type lijkt mij verder een goede keus.Volgens opgave van de fabrikant in het Daikin Technical Data book RXM-R voor de door u geteste combinatie FTXM25R+RXMRXM25R zou het standby verbruik 1 Watt zijn, en dat lijkt mij prima.Kunt u aangeven wat het standby verbruik van deze airco tijdens de test was, en welke schaal u hanteert voor de score van het standby verbruik?Alvast veel dank!

25
K
2 maanden geleden
C
cascer1Bondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Vervangende auto bij vertraging levering leaseauto

Hoi!Begin dit jaar hebben we uit het collectieve leaseaanbod hier van de Consumentenbond een leaseauto besteld. Volgens de pagina zou hij binnen 18 weken leverbaar zijn, maar dat werd verlengd tot 27 juli. Nu kreeg ik vorige week een mailtje waar in stond dat de auto vertraagd was maar dat we hem met een beetje geluk mogen verwachten op 30 oktober. Ik begrijp natuurlijk volkomen dat het chiptekort en de situatie in Oekraïne invloed hebben op de productie van nieuwe voertuigen, en ik neem dit de lease maatschappij ook niet kwalijk. Wat ik ze wel kwalijk neem is dat ze me een vervangende auto aanbieden die een stuk kleiner en minder luxe is voor een hoger maandbedrag dan de originele auto! We hadden een Opel Mokka-e met wat handige opties zoals ACC en winterbanden besteld. Hiervoor zouden we €497 per maand gaan betalen (looptijd 60 maanden) Als vervanging mogen we kiezen uit een tweedehands Volkswagen UP, of tweedehands Peugeot 108. Beide met benzinemotor (dus duurder om te rijden) en de

3
C
2 maanden geleden
Z
ZaantjeBondsbeginner
gevraagd in Website, vergelijkers & app

Autostoeltjes met of zonder isofix

Ik heb een vraag over het onderling vergelijken van testresultaten van autostoeltjes. In de test wordt gesteld dat stoeltjes met isofix over het algemeen veiliger zijn dan zonder isofix (dwz met autogordel), maar als ik het goed begrijp is dat niet per definitie het geval. De maxi cosi pebble plus (autogordel bevestiging) krijgt bijvoorbeeld een 8,1; de cybex aton b2 i-size met base one (isofix) krijgt een 8. Ik vroeg me af of dit relatieve testscores zijn - binnen de categorie autostoeltjes mét isofix krijgt de cybex een 8 - of absolute testscores - van alle autostoeltjes is dús de maxi cosi pebble plus net iets veiliger dan de cybex aton? Met andere woorden: worden de stoeltjes met isofix anders getest dan de stoeltjes die met autogordel worden bevestigd, of kunnen deze resultaten naast elkaar worden gelegd?

2
Z
2 maanden geleden
G
Gebruiker1657091593Bondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Beste inductiefornuis

Zie geen test hierover

2
Shana
Consumentenbond team
2 maanden geleden
Henk Ravenhorst
Henk RavenhorstBezig Bondje
geplaatst in Website, vergelijkers & app

E-bike test

Ben ik zojuist lid geworden van de consumentenbond omdat ik een e bike wil aanschaffen en de e-bike test leek me een handig hulpmiddel. Dat is het ook. Maar de fietsen die ik op het oog heb staan er niet in. De BSP. Goed Nederlands fabrikaat. Volgende keer graag meenemen. Nu moet ik me maar redden met uitgebreide informatie over de diverse onderdelen.  Dat is wel lekker compleet.

8
Henk Ravenhorst
2 maanden geleden
R
Ronin511Bondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Private lease contract aanpassen

Ik heb via consumentenbond een private lease contract afgesloten voor 5 jaar. De auto is prachtig en rijd goed en is handgeschakeld. Ik woon in Amsterdam, de Pijp, en het is heel heel erg druk in de stad. Daarom zou ik een automaat willen rijden. De lease maatschappij wil alleen het contract af laten kopen om vervolgens een compleet nieuw contract aanbieden. Dit vind ik niet rechtvaardig. Wat kan ik nog meer doen om toch een automaat te kunnen rijden. het liefst dezelfde type/merk auto maar dan automaat. 

3
Eva.
Consumentenbond team
2 maanden geleden
J.C. den Besten
J.C. den BestenBezig Bondje
gevraagd in Website, vergelijkers & app

Consumentenbond discrimineert bepaalde bevolkingsgroepen

Doelgroepen wasdroogcombinaties:25 procent van alle meerderjarige Nederlanders is alleenstaand. Zij zijn gebaat bij het gebruik van een wasdroogcombinatie.Ook de mensen die relatief klein zijn behuisd zijn gebaat bij een wasdroogcombinatie. De gemiddelde gebruiksoppervlakte van sociale huurwoningen bedraagt 84 vierkante meter. De Consumentenbond heeft in 2009 voor het laatst wasdroogcombinaties getest. In 2020 gaven zij aan er voor in te zijn om een nieuwe test af te nemen, maar omdat in 2021 de energielabels zouden worden aangepast wilden ze nog even daar op wachten. In 2021 kregen we het nieuwe energielabel. Het is nu half 2022 dus waar blijft nu de aangekondigde test van wasdroogcombinaties? Aantal testen met testoordeel op de site van de CB per 4-6-2022:wasmachines                178wasdrogers                  212wasdroogcombinaties   0 

36
Irene J.
Consumentenbond team
2 maanden geleden
W
W. JansinkBondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Wifi score laag in test, ondanks 802.11ax (Wi-Fi 6)

Hallo allen,Bij het vergelijken van laptops viel mij op dat sommige laptops wel beschikken over de 802.11ax (Wi-Fi 6), maar toch een “lage” score (6,2) krijgen in de test. Weet iemand hoe dit zit? Bijvoorbeeld: Lenovo IdeaPad 5 82FG00SVMH - 15" i5 16GB 512GB SSD  

8
A. Deen
2 maanden geleden
V
VdBosch58Bondsbeginner
gevraagd in Website, vergelijkers & app

Microplastics in beste koop?

Ik ben benieuwd of  de Consumentenbond bij het testen ook kijkt naar de aanwezigheid van microplastics in producten. Ik zie dat de Cien zonneprodukten van Lidl als ‘beste koop’ naar voren komen. Zijn deze producten ook getest op de aanwezigheid van microplastics?  

8
D
2 maanden geleden
C
CotteleerBondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

'Aanbiedingen' van Consumentenbond

Zoek een wasmachine. Consumentenbond leidt me naar 'aanbieding voor leden ' van Bosch, Prijs € 529. Op het verwijzingsscherm staan tegelijkertijd 3 leveranciers die maar € 439 vragen. Waarom verwijst de bond toch naar Bosch???

8
M
2 maanden geleden
Forumvoorwaarden