Website, vergelijkers & app

Vragen over onze website, de vergelijkers of onze Voordeelcoach-app? Stel ze hier!

  • 174 Topics
  • 1,047 Reacties

174 Topics

G
Gebruiker1673303675Bondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Klacht over bunnybunch afmelden

Hoi,Ik heb geruime tijd een klacht over bunnybunch gemeld.Deze is uiteindelijk niet opgelost en vraag me af of deze klacht verwijderd kan worden zodat dit niet meer te lezen is.Verneem graag van u. Met vriendelijke groet,Willem Elzinga 

3
M
27 dagen geleden
S
Sarah Brinkman
gevraagd in Website, vergelijkers & app

Emma 02 veel te hard, is dit het beste matras?

Beste Consumentenbond,Ik heb onlangs een Emma02 gekocht, op aanraden van jullie (testwinnaar).Het matras ligt veel maar dan ook veels te hard. Ik ben me er in gaan verdiepen hoe het nou kan dat dit matras 4x jullie test heeft gewonnen. Klopt het statement van Emma dat Emma 02 4x jullie test heeft gewonnen? Want volgens mij komt dit matras uit 2020. Daarnaast vraag ik mij af of jullie het medium matras van Emma 02 hebben getest of de harde versie? Op basis van jullie testresultaten -4.2- ga ik uit van de harde versie maar als dit het beste matras is waarom raad Emma zelf dan de medium versie aan? In jullie testoordeel wordt er ook geen onderscheid gemaakt tussen de medium versie en harde versie. Helaas zie ik nu pas de reviews van klanten bij de testresultaten waarbij ik kon weten dat het matras veel te hard is. Maar dit had ik ook graag in jullie test resultaten terug gezien. Heb na mijn avontuur van Emma echt nog een tijd last gehad van mijn rug en wens dit niemand toe.   

17
C
1 maand geleden
M
M.W. MortierBondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Tegenstrijdige resultaten matrastest Emma

Beste Consumentenbond,Op basis van de matrassentest van november 2021 hebben wij een Emma O2 (hard) matras aangeschaft.In de testresultaten scoorde dit matras op het onderdeel Drukverdeling een 8,6.Voor dit zelfde onderdeel scoort ditzelfde matras inmiddels een 3,8.Het ligcomfort wordt inmiddels nog slechts gewaardeerd met een 4,9, terwijl dit matras in november 2021 als beste uit de test tevoorschijn kwam met een score van 8,6  voor ligeigenschappen. Zulke grote afwijkingen zorgen voor een gebrek aan vertrouwen in de testresultaten.Hoe zijn deze verschillen te verklaren?

2
Bart Lucassen
Consumentenbond team
1 maand geleden
A
A.L. DeesBondsbeginner
gevraagd in Website, vergelijkers & app

Decupré matrassen: Waarom niet in matrassen test november 2021?

Waarom geen test opgenomen van Ducupré matrassen die regelmatig te zien zijn in de tv reclame vlak voor of na het NOS journaal 

10
H
1 maand geleden
Freek Dijkstra
Freek DijkstraBondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Airco test: Mitsubishi Electric of Mitsubishi Heavy Industries

Ik heb met interesse de tests gelezen van airco’s op https://www.consumentenbond.nl/airco.Inmiddels heb ik een paar offertes gevraagd van aanbieders, en wat me opvalt is dat de meeste installateurs Mitsubishi en Daikin als beste aanraden, waarbij ze aangeven dat ze even goed zijn, maar Daikin iets duurder is. Dat is iets anders dan de conclusie van de consumentenbond, maar daar gaat mijn bericht niet over.Ik ben me wat gaan verdiepen in de modellen van Mitsubishi, en dat gaf bij mij verwarring.Het bleek dat er twee merken Mitsubishi airco’s zijn: Mitsubishi Electric en Mitsubishi Heavy Industries. Dit blijken twee onafhankelijke(!) fabrikanten te zijn.Degene die mij geoffreerd zijn, en waar ik veel (prijs)informatie online van aantref zijn van Mitsubishi Heavy Industries. De consumentenbond heeft alleen één Mitsubishi Electric airco getest.Dit is een tip aan anderen die op zoek zijn naar een airco: let op het verschil tussen deze twee fabrikanten.Daarnaast is het een vraag: ik ben beni

5
Freek Dijkstra
1 maand geleden
D
DonaldBBondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Vergelijken verzekeringen

Als ik op Consumentenbond.nl de vergelijkingen doe van opstal verzekeringen, springt er eentje uit met een onwaarschijnlijke lage prijs van 6,95 per maand. Dit is de firma Rhion. Als ik vervolgens mijn gegevens wil invoeren om een contract af te sluiten, is het onmogelijk om mijn voorletters in te voeren. Dus dat ging niet door. Verder onderzoek leerde mij dat Rhion alleen verzekerd via onafhankelijke adviseurs en dat de prijs veel hoger is.Teleurstellend dat de consumentenbond vergelijkings site zulke misleidende informatie geeft. 

2
M
1 maand geleden
M
MibeBondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Verzekering afsluiten via Consumentenbond.nl: Something went wrong...

Hi, Ik probeerde zojuist een (opstal en inboedel) verzekering bij Rhion af te sluiten via de website van de consumentenbond. Nadat ik alles heb ingevuld, verschijnt er alleen melding:Something went wrong…:Zonder verdere toelichting. Ik heb het gister een aantal keer geprobeerd en vandaag weer. Ligt dit nu aan de website van de Consumentenbond, of gaat dit fout bij Rhion?@[Rien]CB uit eerdere topics maak ik op dat woonverzekeringen onder jouw expertise valt?

0
M
1 maand geleden
G
Gebruiker1577361240Bondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Ongebruik vriendelijke sofware, dieselgate

De dieselclaim van de consumentenbond is een waardeloos instituut, ik heb mij al tijden geleden ingeschreven maar dan krijg je een onmogelijke link die mijn paswoorden niet accepteert en als ik ze wil aanpassen krijg ik de melding, deze link is verlopen. maak toch eens een gebruiksvriendelijke software

2
Shana
Consumentenbond team
1 maand geleden
N
N.C. van WilligenburgBezig Bondje
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Consumenten gids jan-23 jover kosten opladen

In de gids van januari staat een, zeer leeswaardig, artikel over oplaadbare batterijen. Mijns inziens staat daar een fout in, namelijk dat het opladen van de batterijen "een eurocent aan stroomkosten" kost. Kan iemand verifiëren?Ik snap niet heel veel van watt en kilowatt uur en dat soort termen en hoe je van de 1 naar de ander komt, maar al zoekend kom ik op https://rechneronline.de/accu/charge-cost.php . Daar kan ik ingeven dat een batterij 2500 Mah is en 1.5 volt afgeeft. Dan betaal ik (vattenfall) €0.90 per kwh. Volgens die website kost 1 baterij opladen dan €0.225. Da's toch nog altijd 2.5x zo duur als de Consumentenbond beweert? 

7
H
1 maand geleden
R
R.C.F. GroenendijkBondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

E-bike collectief

Wij doen sinds 2020 mee aan het e-bike collectief. De Lease loopt in mei 2023 af.Gaat het collectief in 2023 nog door en kunnen we dan ook nog meedoen met leasen of aankopen?

2
Shana
Consumentenbond team
1 maand geleden
E
E. ten VeldhuijsBezig Bondje
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Zorgvergelijken kost geld?

Ik zoek jaarlijks de voordeligste zorgverzekering, vaak kom ik uit bij een van de Consumentenbond.Dit jaar ga ik terug naar een eerdere verzekering. Wat schetst mijn verbazing?! Dezelfde verzekering wordt bij de consumentenbond voor €6 meer per maand aangeboden.Toch weer €72 op jaarbasis bespaard!

1
Shana
Consumentenbond team
2 maanden geleden
B
Bruins-SoedjonoBondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Lokatiebepaling Samsung A53

Geachte,Bij de test van de Samsung A52s staat aangegeven een uitstekende locatiebepaling.Bij de Samsung A53 staat dit niet genoemd.Ik had begrepen, dat de A53 behouden de processor en de accu nauwelijks verschilt van de A52s.Kunt u mij aangegeven of deze telefoons betreffende de locatie bepaling gelijk zijn?

4
B
2 maanden geleden
M
Mark2Bondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Nieuwe Alles in 1 abonnement Online

Begin september via de vergelijker van de Consumentenbond een nieuw abonnement afgesloten, ook gebruik maken van de Overstapservice.Alles leek goed te gaan. Bericht van oude provider gekregen dat ik had opgezegd. Maar kreeg vijf dagen voor dat het nieuwe abonnement in zou gaan een bericht van Online dat ik contact moest opnemen omdat de monteur van KPN mij niet kon bereiken voor het maken van een afspraak.Hierbij gebeld naar Online en die gaven aan dat zij mij niet konden bereiken omdat ze mijn vaste telefoonnummer als contactnummer gebruikten. En de order was hiermee ook niet doorgezet. De medewerker van Online gaf aan om een nieuwe order te plaatsen met versnelde levering.Dit gedaan ook weer nieuwe installatiedoos gekregen, en alles was goed.Maar nu het hele probleem bij het maken van de nieuwe order is de oude order niet geannuleerd een heeft de medewerker de optie van Overstapservice niet aangezet. Hier kwam ik achter omdat mijn vorige provider (KPN) nog steeds incasso’s inde. Met

11
A. Deen
2 maanden geleden
M
MeisBezig Bondje
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Black Friday deals van de Consumentenbond

Ik zit nu net door de deals van de black friday te scrollen, omdat ik op zoek ben naar een tablet. En wat me opvalt is wat de consumentenbond als goede deal aanbiedt, nl een samsung tablet van ruim 500 euro, terwijl deze in een bekende grote winkel voor honderd euro minder wordt aangeboden. Uberhaupt is deze tablet 100 euro minder in praktisch alle zoekopdrachten van google. Als ik me zou richten op het advies, dan betaal ik dik teveel.Dan geef je toch gewoon geen goed advies? Ik ga dat niet bij alle andere dingen uitzoeken. Maar wel opvallend.

8
Imke
Consumentenbond team
2 maanden geleden
revers101
revers101Bondsbeginner
gevraagd in Website, vergelijkers & app

tapijtreiniger test en stoomreiniger test zijn nooit uitgevoerd!

 Na veel zoeken ben ik is op de consumentenbont gaan kijken om te vinden dat er geen vergelijkingen zijn van tapijt en stoom reinigers! De vragen zijn wel uit gezet in 2017 maar nooit gehoor aan gegeven: zie link Wil jij een stoomreinigers test? | Consumentenbond Community  20 duizend keer getoond help door een suggestie te doen!De tapijtreiniger test is nog nooit gedaan, desondanks  5 jaar geleden al animo voor was. zie 20k aan bezoekers van dit topic voor alleen de stoomreiniger.  Wat vind de community en van en is de ervaring met deze apparaten?   revers101

4
Wortelstamper
3 maanden geleden
G
Gebruiker1666789546Bondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Kwaliteit Miele wasmachine WCA 030 WCS

ik kom op deze site een Miele wasmachine WCA 030 WCS tegen, maar die kost maar 799,-. Dat is voor een Miele niet veel.Betekent dat dat ie uit Polen komt ipv uit Duitsland?Die kwaliteit schijnt behoorlijk minder te zijn

3
G
3 maanden geleden
H
HvdVBondsbeginner
gevraagd in Website, vergelijkers & app

Slechte zakenpraktijken Emma matrassenbedrijf

Hoi Consumentenbond! zijn jullie ervan op de hoogte dat het bedrijf dat jullie als beste geteste matras (Emma O2) verkoopt, op uitermate dubieuze manier omgaat met klanten in de webshop?Op Trustpilot zijn vele ervaringen te vinden van klanten die weken moesten wachten op een bestelling (die volgens de website binnen enkele werkdagen geleverd wordt). Het bedrijf komt beloftes niet na, en communiceert niet. Ook is annuleren niet mogelijk als de beloofde levertijd niet wordt gehaald (er wordt gesuggereerd om de bestelling dan maar aan de deur te weigeren). Hoewel geen producteigenschap, is dit wellicht toch een belangrijke waarschuwing bij jullie aanrader? groet, een ontevreden klant in afwachting van matras.

9
A
3 maanden geleden
M
Michiel10Bondsbeginner
gevraagd in Website, vergelijkers & app

Geluid inductiekookplaat met afzuiging

@Noëlle van der Weel  Hi, in de test wordt een cijfer gegeven voor het geluid van de geintegreerde afzuiging van inductiekookplaten. Is dat cijfer gekoppeld aan hoeveelheid dB? En hoeveel dB hoort dan bij welk cijfer? 

1
Noëlle van der Weel
Consumentenbond team
3 maanden geleden
S
SchiefBondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Voordeel van 2 cent door een deal met Rowenta? ;-)

 Edit: zie dat de code nog toegevoegd zou moeten worden. My bad :-)

0
S
3 maanden geleden
H
H.J. HondorpBondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Verantwoorde palmolie

Het is mij als consument niet duidelijk wanneer ik in de supermarkt of bij de drogist een product met palmolie koop of de palmolie op een ecologisch verantwoorde wijze gewonnen is. Er bestaat een keurmerk ,zo heb ik begrepen. Ik ben er nog geen tegen gekomen echter.Graag zou ik via de consumentenbond willen vragen te onderzoeken welke producten ik ,,veilig” kan kopen en welke ik vooral moet laten staan.met vriendelijke groet,Herman Hondorp

8
B
4 maanden geleden
P
P.J. KonijnBondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Testresulaten wasmiddelen

In het Noord Hollands Dagblad van 29 september komt zowel Formil white als AH wit als beste uit de test en als beste koop. Beide 30 wasbeurten. Lidl kost 3,29 en AH 3,70Hoe kan dit?

4
M
4 maanden geleden
A
A.J. StokkelBondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Greenchoice - zelfde contract, verschillende tarieven

Had bij Greenchoice een 3 jaar contract dat in Juni afliep. Daarna is mijn contract omgezet naar variable contract Groen&Vrij Wind en Zon kwartaal. Per 1 oktober wijzigen de tarieven als volgt:Toen ik met een kennis hierover sprak, zei hij dat hij ook een variabel contract had, maar met lagere tarieven. Dit zijn zijn tarieven,  Het enig verschil is dat mijn kennis al eind 2021 uit zijn 3 jaar contract liep. Hij zit dus al iets langer in dit variabele contract.Weet iemand of dit mag? Ik bedoel: iedereen mag uiteraard vragen voor een product wat hij wil en in een normale markt stap je op als je een aanbod krijgt wat niet goed is, maar als je een variabel contract hebt, kun je dan zomaar verschillende tarieven opleggen aan klanten in dezelfde groep op basis van blijkbaar het moment dat je uit een vast contract rolt? Maar dit kan toch niet de reden zijn om zulke verschillende tarieven te hanteren voor exact hetzelfde product? Het trieste is dat de markt nu zo op zijn kop staat, dat ove

1
M
4 maanden geleden
M
MVmeBondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Cybex Solution G i-Fix autostoel met ligstand, hoe veilig is deze?

Wij zijn op zoek naar een autostoel voor onze dochter (3,2 jaar, 100cm). We vinden veiligheid belangrijk, maar ook comfort en dat ze lekker naar buiten kan kijken. We hebben goed onderzoek gedaan naar stoeltjes en zijn ook in de winkel geweest om te passen en te meten. Nu is het stoeltje wat ons het meest aanspreek nergens in testresultaten te vinden. We zijn al lang trouw aan het merk Cybex en vinden het in gebruik erg makkelijk dat de stoelen kunnen draaien of in ligstand mogen.Alleen van de Cybex Solution G i-Fix (die als enige in zijn categorie in ligstand kan) is nergens iets van alternatieve testresultaten te vinden. Weet iemand hier meer over de veiligheid, ergonomie en het zicht? En of de ligstand de veiligheid kan waarborgen (gezien dit bij de platinum Cybex variant niet aanwezig is)? Andere opties die we naast de Cybex Solution G i-Fix overwegen zijn:Solution S2 i-fix Gold Solution Z i-Fix Platinum Joie i-TraverAlleen zijn deze stoelen statisch. Minder fijn als je bijvoorbeel

4
M
4 maanden geleden
G
Gebruiker1534924895Bondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

Robot grasmaaier Bosch Indego M400 en M700

Gelet op de goede testresultaten van de Bosch Indego robotmaaier heb ik 2,5 jaar geleden en een de M400 aangeschaft. Vanaf het begin gaf deze geen goed maairesultaat, hij sloeg hele stukken over. Hierover heel veel contact gehad met de Bosch Service Dienst. Ondanks al hun tips bleef het maairesultaat heel slecht. Tot overmaat ging deze M400 na enige maanden kapot.( kon de draad in het gazon niet meer lezen). Hoewel de M400 geschikt was voor gazons tot 400m2 en mijn gazon 380m2 was maar wel met ronde en hoekige vormen was het idee dat M700 meer geschikt zou zijn. Bosch Service Dienst kon ons hierover geen advies geven. Begin september 2020 heb ik de M700 in gebruik genomen.Helaas bleek het maairesultaat slecht. Na contact met de Bosch Service Dienst werd het wel iets beter maar de maaier bleef hele stukken overslaan. Ik lees nu op andere forums dat vele andere mensen dezelfde problemen hebben. Het is dan ook onbegrijpelijk dat deze maaier bij de test door de consumentenbond zo’n goed re

5
Bart Lucassen
Consumentenbond team
4 maanden geleden
G
Greek FreakBondsbeginner
geplaatst in Website, vergelijkers & app

wanneer is er een Test ( energiezuinige ) elektrische (inzet) haarden/kachels voor sfeer en verwarming mogelijk icm de duitse consumentenbond beschikbaar ?

Wanneer is er een Test ( energiezuinige ) elektrische (inzet) haarden/kachels voor sfeer en verwarming mogelijk icm de duitse consumentenbond beschikbaar ?

3
Eva.
Consumentenbond team
4 maanden geleden
Forumvoorwaarden