Afgelopen week heb ik voor 3 jaar vast Gas en Elektra bij Greenchoice afgesloten via het Consumentencollectief.
Hierbij staan wat mij betreft wat tegenstrijdigheden in de diverse voorwaarden. Dat lijkt mij wel een actueel dingetje met de huidige gasprijzen.
A: In de productvoorwaarden van Greenchoise staat : “TARIEF: Het overeengekomen tarief staat vast voor de looptijd van het contract.”
Onderin staat: “Wanneer er sprake is van tegenstrijdigheden geldt de volgende aflopende volgorde van belangrijkheid: deze contractvoorwaarden (A) en de algemene voorwaarden voor de levering van elektriciteit en gas aan kleinverbruikers 2017. (B)”
B: In de algemene voorwaarden (https://www.ser.nl/-/media/ser/downloads/algemene-voorwaarden/elektriciteit-gas-kleinverbruikers-levering.pdf) en (https://www.greenchoice.nl/media/2567/algemene-voorwaarden-voor-de-levering-van-elektriciteit-en-gas-aan-kleinverbruikers-2017.pdf) staat:
Art 19-1. Wij mogen deze voorwaarden altijd veranderen.
2. Veranderen wij deze voorwaarden? Dan informeren wij u minimaal tien kalenderdagen voor de verandering schriftelijk of digitaal. Wij melden dan ook dat u onze overeenkomst mag beëindigen. Daarvoor gelden wel deze voorwaarden.
3. Wij kunnen met elkaar afspreken dat wij de leveringstarieven mogen veranderen tijdens de overeenkomst. Redenen hiervoor zijn overheidsbesluiten en de ontwikkelingen op de markt voor elektriciteit of gas, waaronder prijsontwikkeling op de groothandelsmarkten voor elektriciteit of gas, wijzigingen met betrekking tot marge en prijs- en inkooprisico’s, Wijzigingen in de kostenstructuur voor het betreffende product en wijzigingen in onze algemene kostenstructuur. Ook andere, uitzonderlijke, omstandigheden kunnen een reden zijn om de leveringstarieven te veranderen, in dat geval zal deze reden duidelijk aan u uitgelegd worden.
4. Veranderen wij de leveringstarieven? Dan informeren we u schriftelijk of digitaal. Wij informeren u tijdig voordat wij deze tarieven veranderen en wij melden dan ook dat u onze overeenkomst zonder vaste einddatum mag beëindigen. Daarvoor gelden wel deze voorwaarden. Deze bepaling geldt niet voor een wijziging van de tarieven door een wijziging van de overheidsheffingen of de belastingen.
5. Wij kunnen ook met elkaar afspreken dat wij de leveringstarieven niet mogen veranderen tijdens de overeenkomst. Dit geldt niet voor een wijziging van de tarieven door een wijziging van de overheidsheffingen of de belastingen.
6. De netbeheerder kan zijn tarieven ook veranderen. In zijn algemene voorwaarden staan de regels hiervoor.
Mag ik er dus vanuit gaan dat de overeengekomen tarieven voor Gas en Elektra vast staat voor 3 jaar; immers A gaat boven B?
Beste antwoord door Mark.
Bekijk origineel
