Hot Bath sanitair: wat is jullie ervaring?


Goedemiddag,

Is er iemand die ervaring heeft met Hot Bath sanitair(het binnenwerk, inbouwkranen, thermostaat en regendouche)?



[Titel topic aangepast door beheerder ter verduidelijking voor de lezer]

12 reacties

Hallo, heeft u inmiddels een beslissing genomen over Hotbath?

Wij staan voor precies hetzelfde.. en ik krijg nergens op internet iets gevonden over dat merk....

Ben benieuwd!
Beste,

wij hebben Hot Bath kranen gekocht. De kranen zijn prima maar wachten nu al maanden op twee langere uitlopen van de muurkranen waardoor we de wastafels niet kunnen gebruiken.

Deze zouden uiterlijk week 48 binnen zijn en inmiddels is het vandaag alweer 2 weken doorgeschoven

De leverancier kan er weinig aan doen en Hot Bath staat mij niet te woord. Schandalig.

Voor mij geen #HotBath meer wat dat betreft.

Vraag uitvoerig de levertijden en laat dat garanderen kies anders voor het veilige Grohe

Ik heb er inmiddels spijt van, alles gaat met de Italiaanse slag zo lijkt het. En niet reageren op reactie via de site en mij niet meer te woord staan vind ik nogal schandalig
Ik heb inmiddels een Hotbath fonteinkraan. Werkt nu ruim een half jaar zonder probleem. Gekocht, uit voorraad, bij Nijhof Baarn. Daarom geen probleem met levertijden.
Wij oriënteren ons momenteel ook op een nieuwe badkamer en overwegen Hotbath kranen. De achtergrond van het merk is echter in nevelen gehuld. Weinig ervaringen te vinden, her en der wat klachten of juist tevreden geluiden. Installateurs de we benaderd hebben geven unaniem aan dat Grohe de beste keuze is en raden Hotbath af, maar kunnen dat advies niet goed onderbouwen. De ene winkel zweert erbij, de andere zou het nooit willen verkopen... Wat is wijsheid? Daarom volg ik deze conversatie maar...

Wat betreft de Italiaanse makelij - zoals op hun website vermeld - viel ons nog iets op. Het Italiaanse merk Paffoni heeft kranen die bijzonder veel, zo niet exacte, gelijkenis vertonen met modellen van Hotbath. Ziet u hier maar eens: http://www.paffoni.it/en/products/bathroom/mixers.html. Zou het kunnen dat Hotbath kranen simpelweg Paffoni kranen zijn met een ander merkje erop? Wellicht weet iemand hier wat meer over.


Beste,

wij hebben Hot Bath kranen gekocht. De kranen zijn prima maar wachten nu al maanden op twee langere uitlopen van de muurkranen waardoor we de wastafels niet kunnen gebruiken.

Deze zouden uiterlijk week 48 binnen zijn en inmiddels is het vandaag alweer 2 weken doorgeschoven

De leverancier kan er weinig aan doen en Hot Bath staat mij niet te woord. Schandalig.

Voor mij geen #HotBath meer wat dat betreft.

Vraag uitvoerig de levertijden en laat dat garanderen kies anders voor het veilige Grohe

Ik heb er inmiddels spijt van, alles gaat met de Italiaanse slag zo lijkt het. En niet reageren op reactie via de site en mij niet meer te woord staan vind ik nogal schandalig

Geplaatst door Joost49 op Jan 20, 2017.
= = = =

Beste Joost49,Zonder mij te willen verschuilen achter "ik wist het niet", ga ik toch even reageren op bovenstaand bericht. Het is vervelend dat u lang op de genoemde onderdelen moet wachten.

Het is inderdaad het geval dat we eind 2016 bij HotBath te kampen hadden met achterstallige leveringen. HotBath Nederland, heeft 25 man in dienst en stuk voor stuk zijn het mensen die zich dagelijks druk maken om onze producten op tijd bij u als consument te krijgen. De levertijden vanuit Italië ten spijt.

Uit uw bericht kan ik niet opmaken met wie u binnen onze organisatie gesproken heeft, maar er is wel een spelregel: wij leveren via een aantal geselecteerde dealers, en de communicatie rondom levertijden verloopt altijd via hen. Dat is niet een kwestie van "wij willen u als eind-klant niet te woord staan", maar stel dat we dat wél zouden doen, dan melden we u hetzelfde als wij naar de dealer zouden doen. Bovendien als wij bij achterstallige leveringen twee partijen (u én de dealer) op de hoogte moeten houden, dan verloopt de communicatie via twee kanalen. Dat is voor iedereen niet de slimste manier van werken. Vandaar dat wij er voor kiezen om uitsluitend via de dealer te communiceren. Ik lees dat u daar geen begrip voor had, maar ik hoop dat uw mening daarin versoepelt is na mijn uitleg.
Beste L. Peters-Muller,

Een HotBath kraan is een kraan die inderdaad ook volledig in ItaliË wordt geproduceerd, en is zeker geen broer of zus van het door u genoemde merk. Zoals je wel vaker bij succesvolle producten ziet, is dat het eigenlijke ontwerp of 'the looks' lastig is om te claimen als 'uniek' en andere partijen een versie maken die in de buurt komt van het origineel.

Als u het leuk vindt om te zien wat wij bij HotBath zoal meemaken, bekijk dan onze FaceBook pagina****. Ik wil u wel vooraf waarschuwen dat deze pagina doorspekt is van zelfpromotie, maar wellicht kunt u daar doorheen kijken. ;-)

**** [commerciËle link door beheerder verwijderd]
hallo wij hebben ook een Hotbath Buddy wastafel mengkraan gekocht de 004S van 199 euro dat ding is erg luidruchtig en geeft veel waterslag zelfs waterslag dempers gemonteerd maar nu nog gaan de flexibele slangen van de kraan naar de afsluitkraantjes van de leidingen te keer bij het openen en sluiten van de kraan niet echt normaal voor een kraan van die prijs ga maar weer over op een Grohe
In 2015 hebben wij een Hotbath Buddy GN, een Hotbath Regendouche 20cm GN en een handdouche 10cm Gn laten installeren. Binnen een jaar was het laagje geborsteld nikkel (dun plastic laagje) van de regendouche en de handdouche behoorlijk beschadigd. Onze leverancier stelde in 2019 voor om dit bij Hotbath kenbaar te maken. De reactie van Hotbath was dat we de materialen niet goed schoon gemaakt hadden. en daarom geen recht op garantie hebben. Toen ik Hotbath melde dat wij een AquaCell hebben werd de AquaCell als boosdoener aangewezen en derhalve geen recht op garantie hebben. Een onzin verhaal, het is gewoon inferieure Italiaanse kwaliteit! En garantie geven ze niet.

@Alberta wat een klassiek verhaal om de fabrikant erbij te halen en je daar dan achter te verschuilen. Als consument heb je een overeenkomst met je leverancier en die moet de garantie leveren, je hebt helemaal niets te schaften met die fabrikant.
Hotbath geeft 5 jaar garantie, niet de leverancier!
Hotbath geeft 5 jaar garantie

Of niet dan.

Ik heb bij HOTBATH via Aftersales een rozet besteld van douchepaneel en keurig ook betaald. Levertijd was eerst begin mei, daarna verschoven naar eind mei en nu hoor ik opeens dat de levertijd midden juli 2021 is geworden. Ik heb de paneel thuis demonteert, hoe moet ik nu 1,5 maand wachten zonder douchepaneel op nalevering van Hotbath ? Echt niet te geloven.

Een Dikke 1 voor de service.

Reageer