Omdat ik iemand en pakje punaises liet meebrengen van de PRAXIS en hiervoor een gigantische prijs voor betaalde, herinnerde ik via de klantenservice, dat PRAXIS wel erg brutaal uit de slof schiet met het berekenen van n pakje punaises. Ter vergelijk, achteraf dan; ‘N pakje punaises bij Praxis € 4,29 (100 stuks). Dezelfde punaises in vergelijk: Hema € 1,75 (175 stuks) en bij ACTION € 1,00 (150 stuks).
De houding van de klantenservice: je bent niet verplicht een artikel te kopen als je het te duur vind.
Daar hebben ze natuurlijk gelijk in, maar zoiets als pricewatching om n tip van n klant te verwerken en dit als antwoord?!